Chuyển đổi CNTT là gì?
Chuyển đổi CNTT là chiến lược đằng sau việc chuẩn bị phần cứng, phần mềm, hệ thống và phương thức hoạt động của bạn cho những thách thức của cả hiện tại và tương lai — đảm bảo doanh nghiệp của bạn luôn có thể cạnh tranh. Điều này không chỉ có nghĩa là nâng cấp lên cơ sở hạ tầng CNTT mới nhất và tuyệt vời nhất. Nó liên quan đến việc đầu tư thông minh vào các lớp điện toán, lưu trữ và mạng của bạn để đạt được sự cân bằng hợp lý giữa chi phí, hiệu năng và hiệu quả, với khả năng mở rộng khi cần.
Việc hoàn thành tất cả điều này phụ thuộc vào con người trong tổ chức của bạn. Không thể bỏ qua khía cạnh văn hóa của chuyển đổi CNTT: con người là một trong những trụ cột chính của doanh nghiệp. Nếu không xây dựng sự hỗ trợ và sự phấn khích, lãnh đạo dự án có thể thấy đồng nghiệp trở thành rào cản để đạt được mục tiêu. Khi mọi người đều nhiệt tình để thay đổi, lãnh đạo dự án tìm thấy năng lượng và tài nguyên sáng tạo cần thiết để duy trì đà tiến và đảm bảo chuyển đổi CNTT thành công.
Nhờ mô hình CNTT mới như điện toán đám mây, công ty nhỏ đang có thể đối đầu với doanh nghiệp lớn, đôi khi họ còn nhanh nhạy hơn. Trong khi đó, doanh nghiệp đang đầu tư vào công cụ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dự đoán để làm chủ xu hướng thị trường. Trên hết, doanh nghiệp ngày càng cần chuẩn bị cho lực lượng bên ngoài. Ví dụ: vấn đề về sức khỏe toàn cầu như đại dịch COVID-19 cần giải pháp nhanh chóng và sáng tạo để duy trì năng suất. Chuyển đổi CNTT thành công sẽ chuẩn bị cho doanh nghiệp để đáp ứng những thách thức này mà vẫn phát triển mạnh.
Lợi ích của Chuyển đổi Kỹ thuật số
Mặc dù kế hoạch chi tiết chuyển đổi CNTT của bạn sẽ chỉ dành cho doanh nghiệp của bạn, nhưng lợi ích tổng thể là tổng quát. Bạn có thể sử dụng từng điểm sau đây để đo lường thành công hoặc bắt đầu ở đây để xác định chỉ số hiệu năng chính (KPI) cụ thể trong sáng kiến chuyển đổi và hiện đại hóa CNTT.
- Hỗ trợ phát triển kinh doanh và tiếp cận thị trường nhanh chóng. Phát triển và triển khai dịch vụ nhanh chóng và hợp lý hóa hiệu quả CNTT để hỗ trợ đổi mới mà không làm giảm năng suất.
- Hỗ trợ khả năng quản lý dễ dàng. Cung cấp khối lượng công việc một cách thông minh và điều phối chính sách của công ty CNTT trên toàn bộ mạng.
- Giải quyết thách thức do cơ sở hạ tầng CNTT cũ. Khắc phục khoảng cách và tắc nghẽn dịch vụ CNTT, giảm nợ kỹ thuật, thống nhất dữ liệu và tăng khả năng quản lý thiết bị đầu cuối.
- Đạt chi phí thấp. Từ biên đến lõi đến trung tâm dữ liệu, cung cấp quy trình quản lý chi phí CNTT hiệu quả hỗ trợ tiết kiệm trên quy mô lớn với OpEx thấp và lợi tức đầu tư (ROI) nhanh chóng.
- Tăng cường bảo mật và ổn định. Bảo vệ chống lại tin tặc, xác định mối đe dọa trước khi chúng gây hại, giảm thiểu tác hại và đơn giản hóa việc quản lý bản vá để giữ cho thiết bị đầu cuối được bảo vệ.
Việc chuyển đổi CNTT có một cách tiếp cận toàn diện với khoản đầu tư được cân nhắc và chiến lược chu đáo được thiết kế để dự đoán và đáp ứng những thách thức cụ thể của ngành.
Các bước để chuyển đổi CNTT
Từ góc nhìn tổng thể, phát triển kế hoạch trò chơi để chuyển đổi CNTT là bước đầu tiên tuyệt đối. Nếu làm việc với nhà cung cấp dịch vụ được quản lý hoặc nhà tư vấn CNTT khác, bạn có thể bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện ban đầu. Bạn cũng sẽ muốn tận dụng mối quan hệ kinh doanh với bất kỳ nhà cung cấp và nhà thầu nào để có được thành phần cần thiết cho kế hoạch chi tiết chuyển đổi CNTT cụ thể. Intel có thể giúp cung cấp hướng dẫn và kết nối.
- Hiểu nhu cầu chuyển đổi văn hóa: Xây dựng sự nhiệt tình để thay đổi trong đội ngũ nội bộ là chìa khóa. Hãy chuẩn bị để nhấn mạnh lợi ích tiềm năng — nhanh nhẹn, hiệu quả chi phí và chuẩn bị cho nhu cầu trong tương lai — và để đạt chiến thắng sớm giúp thể hiện giá trị kinh doanh của việc chuyển đổi CNTT.
- Điều chỉnh mục tiêu kinh doanh: Xác định tầm nhìn và xác định khả năng CNTT bạn sẽ cần để thực hiện thành công. Bước này cũng cần phải nhận sự hỗ trợ rộng rãi cho sáng kiến chuyển đổi CNTT từ lãnh đạo và những người quan trọng trong tổ chức.
- Xác định mục tiêu CNTT dài hạn: Thước đo của bạn về thành công là gì? Mục tiêu dài hạn phải gắn với mốc thời gian cụ thể và tiêu chuẩn của ngành để đảm bảo tiến trình nhất quán.
- Phát triển chiến lược: Triển khai chuyển đổi CNTT cần quy trình từng bước hợp lý hóa hệ thống CNTT mới với khoản đầu tư cũ mà không làm giảm năng suất. Tìm cách trả lời câu hỏi về cách đi từ điểm A đến điểm B mà không bị gián đoạn dịch vụ quy mô lớn.
- Xác định nâng cấp cơ sở hạ tầng: Phù hợp với mục tiêu CNTT của bạn với khoản đầu tư phần cứng và phần mềm cần thiết để hỗ trợ. Đối với nhiều tổ chức, điều này liên quan đến cách tiếp cận kết hợp, đa đám mây.
- Phát triển và triển khai công nghệ mới: Đây là khi đưa vào thực tế. Trong và sau khi triển khai, việc hồi cứu rất quan trọng để đo lường số liệu thành công có đáp ứng hay không và để xem xét cách nhằm thích ứng và cải thiện thiếu sót của quy trình.
Các lĩnh vực tập trung để chiến lược chuyển đổi CNTT thành công
Chuyển đổi CNTT là một cách tiếp cận đa hướng với sự cân nhắc sâu sắc đến nhiều loại cơ sở hạ tầng. Việc này liên quan đến việc kiểm tra khả năng tương tác giữa hệ thống, mạng và chính sách kinh doanh. Các lĩnh vực tập trung sau đây có thể giúp đơn giản hóa các mục đích của nỗ lực lập kế hoạch.
Kết hợp chiến dịch nâng cao nhận thức với quy trình công việc Agile
Chuyển đổi CNTT chỉ thành công khi văn hóa hỗ trợ việc này thành công. Để khiến mọi người phấn khích về thay đổi, điều quan trọng là phải minh họa rõ ràng vấn đề cụ thể mà việc chuyển đổi có thể giải quyết cho bất kỳ đơn vị kinh doanh cụ thể nào. Tăng cường nhận thức với quản lý dự án Agile, cho phép bạn thể hiện giá trị kinh doanh sớm với ít nỗ lực nhất. Ví dụ: CNTT của Intel đã sử dụng Agile để thể hiện chiến thắng sớm trong việc phát triển Nền tảng tình báo mạng cập nhật. Với Agile, CNTT của Intel không phải chờ đến khi kết thúc dự án để thể hiện giá trị.
Áp dụng cách tiếp cận đa đám mây kết hợp
Chiến lược đa đám mây kết hợp, kết hợp tài nguyên đám mây riêng và đám mây công khai tốt nhất. Đám mây riêng, được mạng do phần mềm xác định (SDN) và chức năng mạng ảo hóa (VNF) hỗ trợ, trừu tượng hóa từng tài nguyên điện toán, lưu trữ và mạng của bạn vào một nhóm chung giúp dễ dàng phân bổ khối lượng công việc bất kể vị trí. Bằng cách thêm Cloud Services từ nhà cung cấp như Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, v.v., bạn có thể mở rộng vượt quá khả năng CNTT. Các tài nguyên bổ sung này có thể giúp bạn quản lý khi nhu cầu tăng đột biến theo mùa, duy trì thỏa thuận cấp dịch vụ (SLA) và yêu cầu về thời gian hoạt động và tập trung vào cung cấp CNTT nhanh chóng.
Khắc phục tắc nghẽn mạng
Khắc phục khoảng cách dịch vụ CNTT và tắc nghẽn bằng cách tối ưu hóa hiệu năng từ thành phần nâng cấp. Ví dụ: nâng cấp lên bộ xử lý Intel® Xeon® có thể mở rộng mới nhất có thể mang lại thông lượng điện toán nhiều hơn. Thêm Ổ đĩa thể rắn Intel® Optane™ giúp đảm bảo bạn có thể tận dụng hiệu năng này bằng cách tránh tắc nghẽn trong lớp lưu trữ.
Bằng cách nâng cấp sức mạnh điện toán, lưu trữ và mạng đồng thời, bạn có thể giúp đảm bảo hiệu quả CNTT trên cơ sở hạ tầng. Công cụ Scale IT Up của Intel giúp thể hiện cách giải quyết nâng cấp chính ở tất cả các lớp mang lại hiệu năng và sử dụng tốt nhất trên mỗi đô la chi tiêu.
Áp dụng tư duy tập trung vào dữ liệu
Để biến chuyển đổi kỹ thuật số thành hiện thực, tổ chức phải tích hợp kiến trúc dữ liệu, mô hình hoạt động, tuân thủ và bảo mật. Chiến lược dữ liệu doanh nghiệp mạnh mẽ sẽ thể hiện rõ tầm nhìn tập trung vào dữ liệu, quảng bá văn hóa hướng dữ liệu và tạo “dữ liệu dưới dạng dịch vụ” để nhân viên có thể dễ dàng nhận dữ liệu cần.
Một khía cạnh chính của chiến lược này liên quan đến việc chuyển “vũng dữ liệu” rải rác từ khắp tổ chức đến hồ dữ liệu có liên quan. Tại đây, dữ liệu đáng tin cậy có thể được cung cấp trên tất cả các tuyến kinh doanh và quy trình kinh doanh. Nhóm có thể phân tích và chia sẻ dữ liệu trên hệ thống thông qua giao diện lập trình ứng dụng (API). Hơn nữa, quy trình phân tích có thể áp dụng kỹ thuật AI và học máy vào dữ liệu để mở khóa thông tin chi tiết mới. Vì dữ liệu được quản lý và giám sát trong doanh nghiệp, nên nguy cơ bị lộ hoặc mất ít hơn.
Tận dụng chức năng phân tích nâng cao và AI
Chức năng hân tích và AI đang thúc đẩy trường hợp sử dụng nâng cao ở mọi thị trường. Chúng đang giải quyết thách thức kinh doanh phức tạp, thúc đẩy nghiên cứu khoa học, dự đoán sự kiện và hành vi của người tiêu dùng và giám sát hệ thống và dây chuyền sản xuất. Xây dựng nền tảng để phân tích có nghĩa là đưa dữ liệu đến nơi cần nhất, chủ yếu thông qua ảo hóa và tổng hợp các lớp lưu trữ để tăng khả năng sử dụng dữ liệu cho nhà khoa học và nhà phát triển.
Khi nói đến phân tích và AI, có rất nhiều sự sáng tạo đáng kinh ngạc ngay bây giờ, có thể thực hiện nhờ đổi mới phần cứng và phần mềm. Dưới đây chỉ là một vài ví dụ:
- Phần cứng được xây dựng có mục đích cung cấp năng lượng cho AI ở biên để giảm độ trễ và giảm tải gánh nặng điện toán từ trung tâm dữ liệu. Ví dụ: Intel® Movidius™ VPU cho phép xử lý thị giác máy trong camera thông minh và sử dụng Intel® FPGA trong thiết bị biên để hỗ trợ triển khai 5G và IoT.
- Phần mềm và công cụ như bộ công cụ Intel® Distribution of OpenVINO™ mang lại hiệu năng tối ưu hóa trên nhiều loại phần cứng, mang đến cho nhà thiết kế hệ thống và nhà phát triển nhiều lựa chọn và linh hoạt hơn cho trường hợp sử dụng.
- Đối với ứng dụng điện toán hiệu năng cao (HPC), bộ công cụ Intel® oneAPI IoT (IoT Kit) cung cấp ngôn ngữ mã hóa chung cho môi trường không đồng nhất. Điều này tăng tốc độ phát triển và khả năng tương tác thông qua phương pháp “mã một lần, triển khai ở bất cứ đâu”.
Tăng khả năng quản lý điểm cuối
Máy tính cá nhân cấp doanh nghiệp cung cấp nền tảng cứng để giúp chống lại mối đe dọa bảo mật, cộng với mã hóa và các tính năng bảo vệ khác mà không làm giảm hiệu năng thiết bị hoặc cản trở năng suất của nhân viên. Công cụ khả năng quản lý giúp bộ phận CNTT duy trì dàn máy tính cá nhân với quy trình quản lý bản vá hiệu quả và khắc phục từ xa, cắt giảm chi phí bảo trì và sửa chữa.
Nền tảng Intel vPro® mang đến cho bạn thiết bị được xây dựng cho doanh nghiệp. Nền tảng này bao gồm Intel® Active Management Technology, trao quyền cho CNTT dưới dạng dịch vụ bằng cách cho phép kỹ thuật viên truy cập và sửa chữa máy tính cá nhân mạng từ xa. Và Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) mở rộng khả năng này bằng cách cho phép quản lý thiết bị trên đám mây cả bên trong và bên ngoài tường lửa của công ty.
Triển khai bảo mật thông tin đa lớp
Khi có nhiều thiết bị kết nối với mạng doanh nghiệp hơn, bề mặt tấn công tổng thể có thể tăng lên. Cách tiếp cận bảo mật thông tin đa lớp bao gồm bảo vệ phần mềm như ứng dụng chống phần mềm độc hại cùng với bảo mật dựa trên phần cứng, công cụ phát hiện và khắc phục, chính sách quản lý rủi ro và phạm vi con người được đào tạo tốt, nắm vững thông tin.
Các sản phẩm của Intel® được thiết kế với công nghệ bảo mật tích hợp giúp bảo vệ các bề mặt khỏi khả năng bị tấn công. Các công nghệ này bắt nguồn từ silicon, giúp tạo nền tảng đáng tin cậy cho điện toán. Do đó, bạn có thể hỗ trợ chiến lược quản lý rủi ro CNTT và chính sách của công ty CNTT tốt hơn. Ví dụ: nền tảng Intel vPro® có Bảo mật Intel vPro®, giúp bảo vệ chống lại các cuộc tấn công dưới hệ điều hành (HĐH) và cung cấp khả năng phát hiện mối đe dọa nâng cao.
Chuyển đổi CNTT so với Chuyển đổi kỹ thuật số
Chuyển đổi CNTT tăng khả năng thích ứng với thay đổi trong công nghệ và hệ sinh thái của tổ chức thông qua nâng cấp CNTT chiến lược. Các khoản đầu tư vào điện toán, lưu trữ và mạng này có thể giúp cân bằng chi phí so với hiệu năng, nhưng cũng đóng vai trò trong chuyển đổi kỹ thuật số.
Mặc dù chuyển đổi kỹ thuật số khai thác AI, điện toán biên và công nghệ đám mây để tạo hiệu quả hoạt động và thông tin chi tiết về kinh doanh, nhưng việc thực hiện thành công cần cơ sở hạ tầng CNTT hiện đại, nhanh nhạy có khả năng xử lý dữ liệu phức tạp và tích hợp với hệ thống công nghệ hoạt động (OT).
Công nghệ và Giải pháp Intel® cho Chuyển đổi CNTT
Chuyển đổi CNTT không chỉ là một vài nâng cấp phần cứng. Việc chuyển đổi CNTT có một cách tiếp cận toàn diện với khoản đầu tư được cân nhắc và chiến lược CNTT chu đáo được thiết kế để dự đoán và đáp ứng những thách thức cụ thể của ngành. Việc này cũng tính đến những thách thức rộng lớn do tăng trưởng dữ liệu và bối cảnh cạnh tranh ngày càng tăng với mối đe dọa kỹ thuật số phức tạp.
Với sự hiểu biết sâu sắc về hệ sinh thái CNTT đầy đủ, từ điểm cuối đến trung tâm dữ liệu đến quản trị và chính sách kinh doanh, Intel có thể hướng dẫn bạn trong suốt hành trình chuyển đổi CNTT. Khi bạn có tất cả công cụ cần để phát triển mạnh ngày hôm nay, bạn có thể tiếp nhận thế giới của ngày mai.