Dựa trên loại tài khoản bạn có với Intel, bạn có thể được yêu cầu đăng nhập bằng thông tin đăng nhập công ty của bạn. Nếu công ty của bạn sử dụng Microsoft Entra ID để xác thực, bạn sẽ đăng nhập vào Intel bằng thông tin đăng nhập công ty của bạn. Mật khẩu của bạn không bao giờ được chia sẻ với Intel.

Tài khoản email nhóm, chia sẻ hoặc chung chung (ví dụ: orders@company.com) không được phép và sẽ tạo ra lỗi hệ thống. Tất cả người dùng doanh nghiệp phải đăng ký bằng họ và tên và địa chỉ email doanh nghiệp cá nhân có miền công ty.

Xác thực Đa yếu tố giúp bảo mật tài khoản Intel của bạn bằng cách yêu cầu phương thức xác minh thứ hai ngoài mật khẩu của bạn. Bạn có thể chọn ứng dụng xác thực dành cho thiết bị di động hoặc máy tính để bàn, cuộc gọi điện thoại hoặc khóa phần cứng. Vui lòng truy cập Cách thiết lập xác thực đa yếu tố Azure (MFA).

Nếu bạn có điện thoại hoặc thiết bị mới, bạn sẽ cần đặt lại Xác thực đa yếu tố (MFA) của mình.

Để thay đổi MFA của bạn, vui lòng đăng nhập vào trang Thông tin bảo mật Azure bằng thông tin đăng nhập hiện tại của bạn. Trong phần Thông tin bảo mật, bạn có thể thêm hoặc xóa phương thức đăng nhập, sau đó chọn "thay đổi" để cho biết phương thức đăng nhập bạn thích. Xin lưu ý rằng điều này có thể thay đổi phương pháp MFA của bạn trên các trang web khác mà bạn sử dụng địa chỉ email đó.

Nếu bạn nhận được thông báo "Tài khoản hoặc mật khẩu của bạn không chính xác. Nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình, hãy đặt lại mật khẩu ngay bây giờ", bạn sẽ được nhắc nhập địa chỉ email và mật khẩu bạn sử dụng khi đăng nhập vào công ty và/hoặc tài khoản Microsoft 365 của mình. Nếu bạn cần hỗ trợ mật khẩu, vui lòng liên hệ với bộ phận CNTT của công ty bạn. Mật khẩu của bạn không bao giờ được Intel chia sẻ hoặc quản lý.

Tại sao tôi liên tục nhận được thông báo "Rất tiếc, email hoặc mật khẩu được cung cấp không hợp lệ. Vui lòng kiểm tra chi tiết và thử lại hoặc tạo tài khoản", bạn sẽ cần sử dụng tùy chọn "gửi mã" và làm theo lời nhắc trên màn hình. Mã xác minh tài khoản sẽ được gửi đến email của bạn trong vòng vài phút. Nếu bạn đã thử điều đó thì tài khoản của bạn có thể đã bị vô hiệu hóa do không hoạt động và bạn sẽ cần phải đăng ký lại.

Nếu bạn đang cố gắng đăng ký với một chương trình của Intel nhưng thấy thông báo "Rất tiếc, không thể tìm thấy tài khoản có những chi tiết đó", vui lòng sử dụng liên kết trực tiếp và làm theo lời nhắc trên màn hình để tạo tài khoản:

• Hỗ trợ cao cấp Intel
• Trung tâm Tài liệu và Tài nguyên
• Quản lý đơn đặt hàng trên web
• Liên minh Đối tác Intel®

Công ty của bạn có thể đã chọn hạn chế cộng tác với các tổ chức khác hoặc có thể nằm trên đối tượng thuê Azure bị hạn chế như đối tượng thuê Đám mây Quốc gia. Để cho phép truy cập, quản trị viên CNTT hoặc Azure Cloud của công ty bạn sẽ cần cấu hình cài đặt đối tượng thuê chéo của công ty bạn để cho phép hợp tác doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) với môi trường đám mây công cộng của Intel bằng cách làm theo hướng dẫn từ Microsoft. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Intel.