Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) Mẹo khắc phục sự cố cho các trạng thái ổ đĩa khác nhau trong môi trường Windows*

Trong trường hợp này, dữ liệu ổ đĩa có thể truy cập được vào hệ điều hành và có thể được sao lưu, nhưng ổ đĩa không thể hoạt động vì hệ thống không hỗ trợ cấu hình RAID. Trong trường hợp như vậy, các tùy chọn có sẵn để tiến hành là:

• Kết nối lại ổ đĩa với máy tính nơi ổ đĩa được tạo ban đầu và tiếp tục sử dụng.
• Xóa ổ đĩa, sau đó tạo ổ đĩa mới có cấu hình RAID được hệ thống hiện tại hỗ trợ. Khi ổ đĩa bị xóa, tất cả dữ liệu hiện có trên các đĩa thành viên của ổ đĩa đã chọn sẽ bị xóa vĩnh viễn. Người dùng nên sao lưu tất cả dữ liệu có giá trị trước khi bắt đầu hành động này.

Trong trường hợp này, dữ liệu ổ đĩa có thể không truy cập được vào hệ điều hành. Trong trường hợp như vậy, tùy chọn có sẵn để tiếp tục là:

• Cài đặt khóa nâng cấp Intel® VROC thích hợp. Xem thêm thông tin trong SKU và Cấp phép Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC).

Ứng dụng không thể phát hiện bản chất chính xác của sự cố. Thử khởi động lại hệ thống. Nếu lỗi vẫn còn, hãy sao lưu tất cả dữ liệu có giá trị và xóa ổ đĩa khỏi UEFI HII. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của nhà cung cấp hệ thống để biết chi tiết về cách điều hướng qua các menu UEFI HII.

Trình điều khiển không thể nhận dạng ổ đĩa hoặc đọc dữ liệu của ổ đĩa nếu nâng cấp hoặc hạ cấp trình điều khiển được thực hiện trong quá trình di chuyển ổ đĩa. Di chuyển ổ đĩa xảy ra sau khi một trong các thao tác sau được bắt đầu:

• Tạo khối lượng hệ thống hoặc khối lượng dữ liệu trong khi vẫn bảo toàn dữ liệu
• Thay đổi loại ổ đĩa kết hợp với bổ sung đĩa vào cấu hình RAID mới
• Tăng kích thước âm lượng
• Bổ sung đĩa vào mảng hiện có

Tùy thuộc vào loại ổ đĩa/ổ đĩa (dữ liệu hoặc hệ thống), hãy làm theo các khuyến nghị bên dưới.

Khắc phục sự cố ổ đĩa dữ liệu

Nếu việc di chuyển dữ liệu liên quan đến khối lượng dữ liệu, người dùng sẽ cần phải đảo ngược thao tác nâng cấp hoặc hạ cấp trình điều khiển và quay lại phiên bản trình điều khiển gốc. Thao tác này sẽ khôi phục khả năng tương thích với trình điều khiển và âm lượng. Khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống. Sử dụng ứng dụng Giao diện người dùng đồ họa (GUI) Intel® VROC để đảm bảo rằng ổ đĩa hiển thị lại trong chế độ xem hệ thống lưu trữ. Hoạt động di chuyển dữ liệu sẽ tiếp tục ngay lập tức.

Khắc phục sự cố đĩa hệ thống

Nếu việc di chuyển dữ liệu liên quan đến đĩa hoặc ổ đĩa hệ thống, rất có khả năng người dùng sẽ không thể khởi động hệ thống vì trình điều khiển không thể đọc các tệp hệ thống. Các tùy chọn sau đây có thể cho phép người dùng tải lại hệ điều hành:

1. Khôi phục về cấu hình tốt đã biết cuối cùng.
2. Khởi động từ ổ đĩa flash hỗ trợ phân vùng NTFS và bao gồm các tệp trình điều khiển lưu trữ.
3. Đưa đĩa bị hỏng sang hệ thống khác, sau đó thay thế tệp trình điều khiển lưu trữ bằng phiên bản trình điều khiển tương thích.
4. Đưa đĩa trở lại hệ thống gốc và thử khởi động.

Khắc phục sự cố ổ đĩa hệ thống

Nếu việc di chuyển dữ liệu liên quan đến đĩa hoặc ổ đĩa hệ thống, rất có khả năng người dùng sẽ không thể khởi động hệ thống vì trình điều khiển không thể đọc các tệp hệ thống. Các tùy chọn sau đây có thể cho phép người dùng tải lại hệ điều hành:

1. Khôi phục cấu hình tốt được biết đến cuối cùng.
2. Đưa tất cả các đĩa ổ đĩa bị hỏng sang hệ thống khác, sau đó thay thế các tệp trình điều khiển lưu trữ từ phiên bản trình điều khiển tương thích.
3. Trả lại ổ đĩa bị hỏng về hệ thống gốc và thử khởi động.