Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) Mẹo khắc phục sự cố đối với các ổ đĩa không thành công trong môi trường Windows*

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000100550   |   Lần duyệt cuối: 14/02/2025

Môi Trường

Intel® VROC cho Windows*

Sử dụng thông tin này để khắc phục sự cố liên quan đến ổ đĩa bị lỗi do Intel® VROC báo cáo trong môi trường Windows*. Xem các mẹo khắc phục sự cố bổ sung trong Mẹo khắc phục sự cố dành cho Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) trong Môi trường Windows*.

Khối lượng không thành công Intel không đảm bảo khôi phục thành công từ trạng thái thất bại. Điều này phải được coi là một nỗ lực cơ hội cuối cùng và không có gì đảm bảo rằng sẽ không có một số mất mát dữ liệu. Intel luôn khuyến nghị khôi phục ổ đĩa RAID bị lỗi bằng cách tạo lại ổ đĩa RAID từ đầu và khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu hình ảnh nền tảng mới nhất.

Ổ đĩa không thành công trong ứng dụng Giao diện người dùng đồ họa (GUI) Intel® VROC

RAID 0

Khối lượng RAID 0 được báo cáo là không thành công khi một trong các thành viên của nó bị ngắt kết nối hoặc bị lỗi. Trong cả hai trường hợp, khối lượng và dữ liệu của nó không còn có thể truy cập được nữa. Thực hiện theo các khuyến nghị dưới đây cho kịch bản nhất định.

Thiếu đĩa mảng
  1. Tắt nguồn hệ thống và kết nối lại ổ đĩa bị thiếu.
  2. Bật hệ thống. Trong quá trình khởi động hệ thống, trạng thái âm lượng sẽ hiển thị là Bình thường trong Intel® VROC UEFI HII.
  3. Khi hệ điều hành đang chạy, hãy mở Intel® VROC GUI từ menu Bắt đầu hoặc nhấp vào biểu tượng khu vực thông báo Intel® VROC .
  4. Trong tiêu đề Trạng thái , xác minh rằng trạng thái ổ đĩa và đĩa hiển thị là Bình thường. Người dùng cũng có thể xem lại thông tin này trong tiêu đề Quản lý .
Đĩa mảng bị lỗi

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa không thể được phục hồi và bất kỳ dữ liệu nào trên ổ đĩa bị mất. Tuy nhiên, trước khi xóa ổ đĩa, bạn có thể thử đặt lại đĩa về trạng thái bình thường, sau đó thử khôi phục dữ liệu. Nếu truy cập dữ liệu đọc/ghi liên tục không thành công, đĩa có thể sẽ trở về trạng thái thất bại ngay lập tức. Tham khảo Mẹo khắc phục sự cố Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) cho các sự kiện ổ đĩa trong Môi trường Windows* để biết hướng dẫn về cách đặt lại ổ đĩa về trạng thái bình thường.

Quy trình này xóa ổ đĩa không thành công:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế ổ đĩa NVMe* hoặc SATA bị lỗi bằng một ổ đĩa mới có dung lượng bằng hoặc lớn hơn.
  2. Bật hệ thống. Trong quá trình khởi động hệ thống, trạng thái âm lượng sẽ hiển thị là Không thành công.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn tùy chọn Delete RAID Volume từ menu chính.
  5. Từ menu Xóa âm lượng , chọn ổ đĩa RAID không thành công, sử dụng các phím mũi tên lên và xuống.
  6. Nhấn phím Delete để xóa ổ đĩa, sau đó nhấn phím Y để xác nhận.
  7. Tạo ổ đĩa RAID 0 mới bằng đĩa mới. Nếu đĩa bị lỗi là một phần của ổ đĩa hệ thống, người dùng cũng sẽ cần cài đặt lại hệ điều hành.

RAID 5

Một tập RAID 5 được báo cáo là không thành công khi hai hoặc nhiều thành viên của nó đã thất bại. Thực hiện theo các khuyến nghị dưới đây cho kịch bản nhất định.

Hai hoặc nhiều đĩa mảng không thành công

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa không thể được phục hồi và bất kỳ dữ liệu nào trên ổ đĩa bị mất. Tuy nhiên, trước khi xóa ổ đĩa, bạn có thể thử đặt lại đĩa về bình thường, sau đó thử khôi phục dữ liệu. Nếu truy cập dữ liệu đọc/ghi liên tục không thành công, các đĩa có thể sẽ trở về trạng thái thất bại ngay lập tức. Tham khảo Mẹo khắc phục sự cố Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) cho Sự kiện Ổ đĩa trong Môi trường Windows* để biết hướng dẫn về cách đặt lại ổ đĩa về trạng thái bình thường.

Quy trình này xóa ổ đĩa không thành công:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế các đĩa NVMe* hoặc SATA bị lỗi bằng các đĩa mới có dung lượng bằng hoặc lớn hơn.
  2. Bật hệ thống. Trong quá trình khởi động hệ thống, trạng thái âm lượng sẽ hiển thị là Không thành công.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn tùy chọn Delete RAID Volume từ menu chính.
  5. Từ menu Xóa âm lượng , chọn ổ đĩa RAID không thành công, sử dụng các phím mũi tên lên và xuống.
  6. Nhấn phím Delete để xóa ổ đĩa, sau đó nhấn phím Y để xác nhận.
  7. Tạo ổ đĩa RAID 5 mới bằng các đĩa mới. Nếu các đĩa bị lỗi là một phần của ổ đĩa hệ thống, người dùng cũng sẽ cần cài đặt lại hệ điều hành.

RAID 10 ·

Một ổ đĩa RAID 10 được báo cáo là không thành công khi hai thành viên liền kề bị ngắt kết nối hoặc bị lỗi, hoặc khi ba hoặc bốn thành viên của nó bị ngắt kết nối hoặc bị lỗi. Thực hiện theo các khuyến nghị dưới đây cho kịch bản nhất định.

Thiếu hai đĩa mảng liền kề (kiểm tra trực quan)
  1. Tắt nguồn hệ thống và kết nối lại các đĩa bị thiếu.
  2. Bật hệ thống. Hoạt động xây dựng lại sẽ tự động bắt đầu. Người dùng có thể theo dõi tiến trình bằng cách di chuột qua biểu tượng khu vực thông báo hoặc bằng cách xem lại trạng thái âm lượng trong tiêu đề Trạng thái hoặc Quản lý .
Thiếu ba hoặc bốn đĩa mảng

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa không thể được phục hồi và bất kỳ dữ liệu nào trên ổ đĩa bị mất. Quy trình này xóa ổ đĩa không thành công:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế các đĩa NVMe* hoặc SATA bị lỗi bằng các đĩa mới có dung lượng bằng hoặc lớn hơn.
  2. Bật hệ thống. Trong quá trình khởi động hệ thống, trạng thái âm lượng sẽ hiển thị là Không thành công.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị dưới dạng Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn tùy chọn Delete RAID Volume từ menu chính.
  5. Từ menu Xóa âm lượng , chọn ổ đĩa RAID không thành công, sử dụng các phím mũi tên lên và xuống.
  6. Nhấn phím Delete để xóa ổ đĩa, sau đó nhấn phím Y để xác nhận.
  7. Tạo ổ đĩa RAID 10 mới bằng các đĩa mới. Nếu các đĩa bị lỗi là một phần của ổ đĩa hệ thống, người dùng cũng sẽ cần cài đặt lại hệ điều hành.
Hai hoặc nhiều đĩa mảng không thành công

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa không thể được phục hồi và bất kỳ dữ liệu nào trên ổ đĩa bị mất. Tuy nhiên, trước khi xóa ổ đĩa, người dùng có thể thử đặt lại đĩa về bình thường, sau đó thử khôi phục dữ liệu. Nếu truy cập dữ liệu đọc/ghi liên tục không thành công, các đĩa có thể sẽ trở về trạng thái thất bại ngay lập tức. Tham khảo Mẹo khắc phục sự cố Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) cho Sự kiện Ổ đĩa trong Môi trường Windows* để biết hướng dẫn về cách đặt lại ổ đĩa về trạng thái bình thường.

Quy trình này xóa ổ đĩa không thành công:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế các đĩa NVMe* hoặc SATA bị lỗi bằng các đĩa mới có dung lượng bằng hoặc lớn hơn.
  2. Bật hệ thống. Trong quá trình khởi động hệ thống, trạng thái âm lượng sẽ hiển thị là Không thành công.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn tùy chọn Delete RAID Volume từ menu chính.
  5. Từ menu Xóa âm lượng , chọn ổ đĩa RAID không thành công, sử dụng các phím mũi tên lên và xuống.
  6. Nhấn phím Delete để xóa ổ đĩa, sau đó nhấn phím Y để xác nhận.
  7. Sử dụng các đĩa mới, tạo ổ đĩa RAID 10 mới. Nếu các đĩa bị lỗi là một phần của ổ đĩa hệ thống, người dùng cũng sẽ cần cài đặt lại hệ điều hành.

Khối lượng không thành công trong hệ điều hành trước Intel® VROC

RAID 0

Khối lượng RAID 0 được báo cáo là không thành công khi một trong các thành viên của nó bị ngắt kết nối hoặc bị lỗi. Trong trường hợp sau, khối lượng và dữ liệu của nó không còn có thể truy cập được nữa. Trong trường hợp trước, âm lượng và dữ liệu của nó có thể được phục hồi từ Intel® VROC Pre-OS. Thực hiện theo các khuyến nghị dưới đây cho kịch bản nhất định.

Thiếu đĩa mảng
  1. Tắt nguồn hệ thống và kết nối lại ổ đĩa bị thiếu.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 0 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn Đặt lại về trạng thái bình thường.
  6. Xác nhận đặt lại âm lượng về bình thường.
  7. Thoát khỏi HII và nhập lại HII. Xác nhận rằng ổ đĩa RAID 0 không thành công trước đó hiện hiển thị trạng thái Bình thường .
Đĩa mảng bị lỗi

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa không thể được phục hồi và bất kỳ dữ liệu nào trên ổ đĩa bị mất. Tuy nhiên, trước khi xóa ổ đĩa, người dùng có thể thử đặt lại đĩa về trạng thái bình thường như thể đĩa mảng chỉ bị thiếu (làm theo các bước từ phần trên), sau đó thử khôi phục dữ liệu. Nếu truy cập dữ liệu đọc/ghi liên tục không thành công, đĩa có thể sẽ trở về trạng thái thất bại ngay lập tức.

Quy trình này sẽ xóa ổ đĩa không thành công. Hãy làm theo các bước sau nếu việc đặt lại âm lượng về mức bình thường không hiệu quả:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế ổ đĩa NVMe* hoặc SATA bị lỗi bằng một ổ đĩa mới có dung lượng bằng hoặc lớn hơn.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 0 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Xóa âm lượng RAID từ menu và xác nhận xóa âm lượng khi được hỏi.
  6. Tạo ổ đĩa RAID 0 mới bằng đĩa mới. Nếu đĩa bị lỗi là một phần của ổ đĩa hệ thống, người dùng cũng sẽ cần cài đặt lại hệ điều hành.

RAID 5

Một tập RAID 5 được báo cáo là không thành công khi hai hoặc nhiều thành viên của nó đã thất bại hoặc bị mất tích. Thực hiện theo các khuyến nghị dưới đây cho kịch bản nhất định.

Hai hoặc nhiều đĩa mảng không thành công

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa không thể được phục hồi và bất kỳ dữ liệu nào trên ổ đĩa bị mất. Tuy nhiên, trước khi xóa ổ đĩa, người dùng có thể thử đặt lại đĩa về bình thường và sau đó cố gắng khôi phục dữ liệu. Nếu truy cập dữ liệu đọc/ghi liên tục không thành công, các đĩa có thể sẽ trở về trạng thái thất bại ngay lập tức.

Quy trình này đặt lại mảng về trạng thái bình thường:

  1. Tắt nguồn hệ thống và kết nối lại các đĩa bị thiếu.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 5 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Đặt lại về Bình thường .
  6. Xác nhận đặt lại âm lượng về bình thường.
  7. Thoát khỏi HII và nhập lại HII. Xác nhận rằng ổ đĩa RAID 5 không thành công trước đó hiện hiển thị trạng thái Bình thường .

Quy trình này sẽ xóa ổ đĩa không thành công nếu việc đặt lại ổ đĩa về trạng thái bình thường không hiệu quả:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế các đĩa NVMe* hoặc SATA bị lỗi bằng các đĩa mới có dung lượng bằng hoặc lớn hơn.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị dưới dạng Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 5 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Xóa âm lượng RAID từ menu và xác nhận xóa âm lượng khi được hỏi.
  6. Tạo ổ đĩa RAID 5 mới bằng các đĩa mới. Nếu các đĩa bị lỗi là một phần của ổ đĩa hệ thống, người dùng cũng sẽ cần cài đặt lại hệ điều hành.
Thiếu hai hoặc nhiều đĩa mảng (với tối đa một đĩa bị lỗi)

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa có thể được phục hồi thành công và mọi dữ liệu trên ổ đĩa sẽ vẫn còn nguyên. Tuy nhiên, người dùng phải ghi nhớ trạng thái của mảng giữa việc bị xuống cấp (chỉ mất 1 đĩa) và trở nên thất bại (mất đĩa thứ hai và tất cả các đĩa tiếp theo).

Nếu mảng chưa được ghi vào sau khi nó bị xuống cấp ban đầu, người dùng có thể làm theo quy trình được nêu dưới đây để đặt lại mảng về trạng thái bình thường để khôi phục mảng và dữ liệu:

  1. Tắt nguồn hệ thống và kết nối lại các đĩa bị thiếu.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 5 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Đặt lại về Bình thường .
  6. Xác nhận đặt lại âm lượng về bình thường.
  7. Thoát khỏi HII và nhập lại HII. Xác nhận rằng ổ đĩa RAID 5 không thành công trước đó hiện hiển thị trạng thái Bình thường .

Nếu mảng đã được ghi vào sau khi đĩa đầu tiên bị thiếu và trước khi đĩa thứ hai và tiếp theo bị thiếu, nhưng tất cả các đĩa vẫn hoạt động (và siêu dữ liệu của chúng vẫn không thay đổi kể từ thời điểm xóa), người dùng có thể làm theo quy trình dưới đây để khôi phục ổ đĩa RAID 5 về bình thường mà không làm mất dữ liệu:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế mọi đĩa bị thiếu ở vị trí ban đầu nếu có thể.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 5 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Đặt lại về xuống cấp and confirm the selection khi được hỏi. Trạng thái ổ đĩa sẽ thay đổi thành Xuống cấp. Người dùng sẽ được trình bày với một menu để chọn các đĩa mà họ muốn đưa vào mảng bị suy thoái. Các đĩa để bao gồm trong mảng này là các đĩa được bao gồm trong mảng xuống cấp ban đầu. Người dùng nên chọn mọi đĩa từ mảng bình thường ban đầu bên cạnh đĩa đầu tiên đã bị xóa khỏi hệ thống. Hệ thống sẽ phát hiện ra rằng đĩa bị thiếu đầu tiên hiện đã có mặt và sẽ bắt đầu xây dựng lại ổ đĩa RAID 5 cho đĩa đó từ siêu dữ liệu trên các đĩa mà người dùng đã chọn đưa vào mảng bị suy thoái khi nó được đặt lại thành xuống cấp. Trạng thái mảng sẽ thay đổi thành Xây dựng lại. Sau khi quá trình xây dựng lại hoàn tất, dữ liệu sẽ được phục hồi. Trạng thái mảng sẽ thay đổi thành Bình thường.

Nếu tối đa một đĩa bị lỗi và bất kỳ số lượng đĩa nào khác sau đó đã bị xóa khỏi hệ thống (và siêu dữ liệu của đĩa làm việc vẫn không thay đổi kể từ thời điểm xóa), người dùng có thể làm theo quy trình dưới đây để khôi phục ổ đĩa RAID 5 về bình thường mà không làm mất dữ liệu:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế mọi đĩa bị thiếu ở vị trí ban đầu nếu có thể. Thay thế ổ đĩa bị lỗi bằng ổ đĩa mới có dung lượng bằng hoặc lớn hơn ổ đĩa bị lỗi.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 5 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Đặt lại về xuống cấp and confirm the selection khi được hỏi. Trạng thái ổ đĩa sẽ thay đổi thành Xuống cấp. Người dùng sẽ được trình bày với một menu để chọn các đĩa họ muốn đưa vào ổ đĩa bị suy giảm. Các đĩa để đưa vào ổ đĩa này là các đĩa được bao gồm trong ổ đĩa đã xuống cấp ban đầu. Người dùng nên chọn mọi đĩa làm việc từ ổ đĩa gốc.
  6. Thoát khỏi HII và nhập lại HII. Nên có một tùy chọn mới được gọi là Xây dựng lại theo khối lượng RAID 5 hiện đã xuống cấp.
  7. Chọn tùy chọn Xây dựng lại . A menu sẽ được hiển thị chứa tất cả các đĩa không phải RAID trên hệ thống. Chọn đĩa mới và xác nhận quá trình xây dựng lại khi được yêu cầu. Ổ đĩa RAID 5 sẽ bắt đầu xây dựng lại dữ liệu trên các đĩa thành viên đang làm việc vào đĩa mới được đưa vào. Trạng thái âm lượng sẽ thay đổi thành Xây dựng lại. Sau khi quá trình xây dựng lại hoàn tất, dữ liệu sẽ được phục hồi. Trạng thái âm lượng sẽ thay đổi thành Bình thường.

RAID 10 ·

Một ổ đĩa RAID 10 được báo cáo là không thành công khi hai thành viên liền kề bị ngắt kết nối hoặc bị lỗi, hoặc khi ba hoặc bốn thành viên của nó bị ngắt kết nối hoặc bị lỗi. Thực hiện theo các khuyến nghị dưới đây cho kịch bản nhất định.

Thiếu hai đĩa mảng liền kề (kiểm tra trực quan)

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa có thể được phục hồi thành công và mọi dữ liệu trên ổ đĩa sẽ vẫn còn nguyên. Tuy nhiên, người dùng phải ghi nhớ trạng thái của mảng giữa việc bị xuống cấp (chỉ mất 1 đĩa) và trở nên thất bại (mất đĩa thứ hai).

Nếu mảng chưa được ghi vào sau khi nó bị xuống cấp ban đầu, người dùng có thể làm theo quy trình được nêu dưới đây để đặt lại mảng về trạng thái bình thường để khôi phục mảng và dữ liệu:

  1. Tắt nguồn hệ thống và kết nối lại các đĩa bị thiếu.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 10 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Đặt lại về Bình thường .
  6. Xác nhận đặt lại âm lượng về bình thường.
  7. Thoát khỏi HII và nhập lại HII. Xác nhận rằng ổ đĩa RAID 10 không thành công trước đó hiện hiển thị trạng thái Bình thường .

Nếu mảng đã được ghi vào sau khi đĩa đầu tiên bị thiếu và trước khi đĩa thứ hai bị thiếu, nhưng tất cả các đĩa vẫn hoạt động (và siêu dữ liệu của chúng vẫn không thay đổi kể từ thời điểm xóa), người dùng có thể làm theo quy trình dưới đây để khôi phục ổ đĩa RAID 10 về bình thường mà không làm mất dữ liệu:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế mọi đĩa bị thiếu ở vị trí ban đầu nếu có thể.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 10 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Reset to Degraded. Người dùng sẽ được trình bày với một menu để chọn các đĩa mà họ muốn đưa vào mảng bị suy thoái. Các đĩa để bao gồm trong mảng này là các đĩa được bao gồm trong mảng xuống cấp ban đầu. Người dùng nên chọn mọi đĩa từ mảng bình thường ban đầu bên cạnh đĩa đầu tiên đã bị xóa khỏi hệ thống. Hệ thống sẽ phát hiện ra rằng đĩa bị thiếu đầu tiên hiện đã có mặt và sẽ bắt đầu xây dựng lại ổ đĩa RAID 10 cho đĩa đó từ siêu dữ liệu trên các đĩa mà người dùng đã chọn đưa vào mảng bị suy thoái khi nó được đặt lại thành xuống cấp. Trạng thái mảng sẽ thay đổi thành Rebuilding. Sau khi quá trình xây dựng lại hoàn tất, dữ liệu sẽ được phục hồi. Trạng thái mảng sẽ thay đổi thành Bình thường.
Thiếu ba hoặc bốn đĩa mảng

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa có thể được phục hồi thành công và mọi dữ liệu trên ổ đĩa sẽ vẫn còn nguyên. Tuy nhiên, người dùng phải ghi nhớ trạng thái của mảng giữa việc bị xuống cấp (chỉ mất 1 đĩa) và trở nên thất bại (mất đĩa thứ hai và bất kỳ đĩa thứ ba hoặc thứ tư nào tiếp theo). Tham khảo hướng dẫn ở trên để khôi phục ổ đĩa RAID 10 có hai đĩa bị thiếu. Quá trình tương tự áp dụng cho ba hoặc bốn đĩa bị thiếu.

Hai hoặc nhiều đĩa mảng không thành công

Trong hầu hết các trường hợp, ổ đĩa không thể được phục hồi và bất kỳ dữ liệu nào trên ổ đĩa bị mất. Tuy nhiên, trước khi xóa ổ đĩa, người dùng có thể thử đặt lại các đĩa về trạng thái bình thường như thể các đĩa mảng chỉ bị thiếu, sau đó thử khôi phục dữ liệu. Nếu truy cập dữ liệu đọc/ghi liên tục không thành công, các đĩa có thể sẽ trở về trạng thái thất bại ngay lập tức.

Quy trình này là đặt lại mảng về trạng thái bình thường:

  1. Tắt nguồn hệ thống và kết nối lại các đĩa bị thiếu.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Bộ điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 10 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Đặt lại về Bình thường .
  6. Xác nhận đặt lại âm lượng về bình thường.
  7. Thoát khỏi HII và nhập lại HII. Xác nhận rằng ổ đĩa RAID 10 không thành công trước đó hiện hiển thị trạng thái Bình thường .

Quy trình này sẽ xóa ổ đĩa không thành công nếu việc đặt lại ổ đĩa về trạng thái bình thường không hiệu quả:

  1. Tắt nguồn hệ thống và thay thế các đĩa NVMe* hoặc SATA bị lỗi bằng các đĩa mới có dung lượng bằng hoặc lớn hơn.
  2. Bật hệ thống.
  3. Vào BIOS Setup và điều hướng đến menu Intel® VROC UEFI HII. Menu này được hiển thị như Intel® Virtual RAID on CPU cho các thiết bị NVMe* và Intel® VROC Điều khiển SATA/sSATA cho các thiết bị SATA và sSATA tương ứng.
  4. Chọn ổ đĩa RAID 10 không thành công bên trong menu HII thích hợp.
  5. Chọn tùy chọn Xóa âm lượng RAID từ menu và xác nhận xóa âm lượng khi được hỏi.
  6. Tạo ổ đĩa RAID 10 mới bằng các đĩa mới. Nếu các đĩa bị lỗi là một phần của ổ đĩa hệ thống, người dùng cũng sẽ cần cài đặt lại hệ điều hành.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.