Chính sách bảo hành cho bộ xử lý Intel® Xeon® đóng hộp và khay
Loại nội dung: Bảo hành & RMA | ID bài viết: 000100348 | Lần duyệt cuối: 12/02/2025
Hỗ trợ cơ sở tri thức
Intel® Xeon® Bộ xử lý được bán dưới dạng khay hoặc đóng hộp. Tham khảo Sự khác biệt giữa bộ xử lý đóng hộp và khay là gì?
Chính sách bảo hành cho Bộ xử lý đóng hộp Intel® Xeon®
Intel cung cấp bảo hành giới hạn ba năm với các bộ xử lý đóng hộp mà Intel có thể thực hiện (một số được cung cấp bảo hành giới hạn một năm). Thời hạn đủ điều kiện bảo hành bắt đầu vào ngày mua ban đầu và không đặt lại nếu Intel cung cấp thay thế sản phẩm.
Điều khoản và điều kiện bảo hành có giới hạn của bộ xử lý đóng hộp Intel® Xeon®  Điều khoản và điều kiện bảo hành có giới hạn của bộ xử lý đóng hộp Intel® Xeon® W Nhấp vào hoặc chủ đề để biết chi tiết: Bảo hành có giới hạn tại ÚcCác điều khoản và điều kiện Bảo hành Giới hạn tương tự áp dụng cho Úc, cùng với các bổ sung dưới đây: Bảo hành Giới hạn này được cung cấp bởi: Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác nhau giữa các tiểu bang hoặc theo khu vực tài phán. Đối với Úc, diễn đàn độc quyền sẽ là Úc và luật áp dụng sẽ là luật của Úc. LUẬT NGƯỜI TIÊU DÙNG ÚC Hàng hóa của chúng tôi đi kèm với sự đảm bảo không thể bị loại trừ theo luật tiêu dùng Úc. Bạn có quyền được thay thế hoặc hoàn lại tiền nếu xảy ra lỗi lớn và được bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào có thể dự đoán được một cách hợp lý khác. Bạn cũng có quyền sửa chữa hoặc thay thế hàng hóa nếu hàng hóa không đạt chất lượng chấp nhận được và lỗi không phải là lỗi lớn. Các lợi ích được cung cấp cho bạn theo bảo hành giới hạn này bổ sung cho các quyền và biện pháp khắc phục khác mà bạn có theo luật người tiêu dùng Úc và các luật khác. Phiếu bảo hành 3R tại Trung Quốc cho Bộ xử lý đóng hộp Intel® Xeon® (chỉ dành cho phiên bản tiếng Trung giản thể) |
Chính sách bảo hành cho Bộ xử lý khay Intel® Xeon®
- Đối với các đại lý, nhà tích hợp và người dùng cuối, bảo hành được cung cấp tại nơi bạn mua hàng. Intel cung cấp bảo hành giới hạn một năm chỉ dành cho khách hàng trực tiếp.
- Khi bộ xử lý Intel® Xeon® được đưa vào hệ thống của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM), chúng thuộc bảo hành của nhà sản xuất OEM và Intel không cung cấp hỗ trợ trực tiếp. Để được hỗ trợ bảo hành, hãy liên hệ với OEM hoặc nhà phân phối của bạn.
- Bắt đầu với bộ xử lý Intel® Xeon® W-2400 và W-3400, Intel cung cấp bảo hành giới hạn ba năm với bộ xử lý khay chỉ dành cho khách hàng trực tiếp. Đối với các bộ xử lý Intel® Xeon® W thế hệ trước, Intel thường cung cấp bảo hành giới hạn một năm chỉ dành cho khách hàng trực tiếp.
- Bộ xử lý khay được cài đặt sẵn trong Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) cung cấp bảo hành có giới hạn ba năm. Tìm hiểu thêm trong bản tóm tắt về sản phẩm này.
Cách kiểm tra trạng thái bảo hành của Bộ xử lý Intel® Xeon® và đó là khay hay
- Đi tới Thông tin Bảo hành.
- Chọn Bộ xử lý trên Loại sản phẩm.
- Nhập số lô (FPO).
- Nhập số sê-ri đầy đủ (ATPO) hoặc số sê-ri một phần (ATPO).
- Nhấp vào Check products (Kiểm tra sản phẩm).
Để biết số FPO và ATPO, hãy tham khảo Cách xác định dấu hiệu bộ xử lý Intel® Xeon® của tôi cho các yêu cầu bảo hành.
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Chỉ các sản phẩm Intel® chính hãng mới đủ điều kiện được hỗ trợ bảo hành, tuân theo các điều khoản bảo hành có giới hạn của Intel. Xin lưu ý là một phần trong nỗ lực không ngừng của Intel nhằm ngăn chặn gian lận trên thị trường, trong trường hợp sản phẩm bạn gửi để được hỗ trợ bảo hành bị phát hiện là đã được đánh dấu lại hoặc sản phẩm gian lận, Intel có quyền giữ lại sản phẩm và/hoặc tiêu hủy sản phẩm đó sao cho phù hợp.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.