Thông báo Kết thúc Hỗ trợ Tương tác (EOIS) cho Chuỗi Bộ nhớ Intel® Optane™
Loại nội dung: Thông tin sản phẩm & Tài liệu | ID bài viết: 000098370 | Lần duyệt cuối: 14/02/2025
Các sản phẩm Intel® Optane™ Memory Series và Intel® Optane™ Memory M10 Series đã kết thúc hỗ trợ tương tác (EOIS) lần lượt vào ngày 29 tháng 5 năm 2024 và ngày 15 tháng 3 năm 2024. Sau ngày này, Intel sẽ kết thúc việc cung cấp hỗ trợ tương tác, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật được cung cấp thông qua phiếu yêu cầu trên web, điện thoại, trò chuyện, diễn đàn hỗ trợ cộng đồng hoặc yêu cầu qua email.
Thông báo này tách biệt với bảo hành của Intel. Thời hạn bảo hành 5 năm kể từ ngày bán vẫn không thay đổi: Bảo hành cho SSD Intel® Optane™ và Bộ nhớ Intel® Optane™ (Máy khách).
Để tham khảo, các sản phẩm này đã kết thúc vòng đời (EOL) lần lượt vào ngày 5 tháng 8 năm 2019 và ngày 13 tháng 1 năm 2021: Thông báo Kết thúc vòng đời (EOL): Các sản phẩm bộ nhớ Intel® Optane™ không được hỗ trợ trên bộ xử lý Intel® thế hệ thứ 12/13 và các nền tảng liên quan.
Tham khảo Thông báo ngừng sản xuất sản phẩm để biết thêm thông tin: