Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Các phần mở rộng shell Intel® Optane™ (ghim) có thể khiến các phần mềm khác gặp sự cố ngẫu nhiên

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000095780   |   Lần duyệt cuối: 18/03/2025

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Bộ nhớ Intel® Optane™

Mô tả

Tiện ích mở rộng Shell Intel® Optane™ (Ghim) đăng ký Theo dõi sự kiện cho các nhà cung cấp Windows* (ETW) nhưng không phát hành các phiên bận rộn bằng cách mở các phiên mới.

Do đó, không có phiên khả dụng cho các thành phần phần mềm khác và họ có thể không đăng ký nhà cung cấp ETW của mình, điều này có thể dẫn đến sự cố ứng dụng.

Tác động đã được xác nhận cho Visual Studio* (không giới hạn ở một phiên bản cụ thể) và Windows Explorer* (explorer.exe), nhưng bất kỳ ứng dụng nào sử dụng nhà cung cấp ETW đều có thể bị ảnh hưởng.

Các phiên bản ứng dụng bị ảnh hưởng: 17.0.* đến 18.8*.

Độ phân giải

Gỡ cài đặt phần mở rộng vỏ Intel Optane (Ghim)

Trong trường hợp phiên bản 17.0.* đến 17.8.8*, hãy gỡ cài đặt bằng menu Bảng điều khiển:

Control Panel menu

Đối với các phiên bản mới hơn, hãy gỡ cài đặt bằng menu Trình quản lý thiết bị. Nếu có nhiều thiết bị phần mềm (như trên màn hình bên dưới), hãy gỡ cài đặt tất cả chúng.

Device Manager menu

Uninstall device

Delete the driver software for this device

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.