Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Màn hình đen khi cố gắng mở trò chơi bằng đồ họa Intel® Arc™

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000094528   |   Lần duyệt cuối: 19/12/2024

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Mô tả

Khi mở trò chơi, trò chơi sẽ không khởi chạy và nó sẽ chỉ hiển thị màn hình đen không thể chạy.

Độ phân giải

Vô hiệu hóa các tùy chọn ép xung trong BIOS. Các tùy chọn sau đây có liên quan đến vấn đề này:

  • Ghi đè tỷ lệ linh hoạt CPU
  • Intel SpeedStep®
  • Chế độ Turbo
  • Ghi đè giới hạn tỷ lệ lõi

Liên hệ với nhà sản xuất bo mạch chủ để được hướng dẫn về cách tắt các tùy chọn này.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.