Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Không thể phát hiện ổ đĩa khi cài đặt hệ điều hành Windows* mới trên thiết bị Bộ xử lý thế hệ thứ 12 hoặc thứ 11

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000092508   |   Lần duyệt cuối: 30/05/2023

Mô tả

Khi cài đặt hệ điều hành Windows*, không có ổ lưu trữ nào có thể chọn cho ổ đĩa đích.

Độ phân giải

Thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để phát hiện chính xác các ổ lưu trữ có sẵn để cài đặt hệ điều hành.

  1. Thực hiện theo quy trình để giải nén tệp .zip từ SetupRST.exe.
  2. Chuyển các tệp tương ứng vào ổ di động USB.
  3. Bắt đầu quá trình Cài đặt Windows® 10 hoặc 11.
  4. Tải trình điều Intel® RST mềm từ bước 1.
  5. Cài đặt hệ điều hành
  6. Nhấn Trình điều khiển Tải.
  7. Nhấn Duyệt.
  8. ChọnUSB chứa trình điều khiển F6 và mở rộng thư mục chứa trình điều khiển. Nhấn OK.
  9. Chọn trình điều khiển chính xác để tiếp tục.
  10. Chọn ổ đĩa để cài đặt Hệ điều hành và nhấn Tiếp theo. Nếu trình điều khiển vẫn không bị phát hiện, hãy lặp lại các bước từ 1-8 bằng cách sử dụng trình điều khiển Intel RST từ trang web của nhà sản xuất thiết bị của bạn.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.