Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Cách xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000091799   |   Lần duyệt cuối: 20/02/2024
Mô tả Độ phân giải

Mô tả

  • Sự cố trang web có kinh nghiệm
  • Sự cố vòng lặp trang web

Độ phân giải

Việc khắc phục sự cố thường yêu cầu xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Làm theo các bước dưới đây cho trình duyệt bạn sử dụng.

Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Internet Explorer 8*

  1. Mở Internet Explorer.
  2. Mở menu An toàn, nằm gần đầu trình duyệt.
  3. Nhấp vào Xóa lịch sử duyệt.
  4. Chọn Temporary Internet files and Cookies.
    Lưu ýTất cả các hộp khác có thể vẫn chưa được chọn, tùy theo sở thích của bạn.
  5. Nhấp vào nút Xóa để xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn.

Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Internet Explorer 9*

  1. Mở Internet Explorer.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải để mở menu Công cụ .
  3. Chọn Safety (An toàn) > Delete Browsing History (An toàn) xóa lịch sử duyệt web.
  4. Chọn Temporary Internet files and Cookies.
    Lưu ýTất cả các hộp khác có thể vẫn chưa được chọn, tùy theo sở thích của bạn.
  5. Nhấp vào nút Xóa để xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn.

Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Edge*

  1. Mở Microsoft Edge.
  2. Bấm vào ba dấu chấm (...) ở góc trên bên phải.
  3. Đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ.
  4. Trong Xóa dữ liệu duyệt web, chọn Chọn nội dung cần xóa.
  5. Chọn các hộp cho cookie và bộ nhớ cache, sau đó nhấp vào Xóa ngay.

Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Mozilla Firefox*

  1. Mở Mozilla Firefox.
  2. Mở Menu ở góc trên cùng bên phải.
  3. Chọn Tùy chọn > Quyền riêng tư và nhấp vào Xóa hoặc Xóa lịch sử gần đây.
  4. Chọn Mọi thứ làm phạm vi thời gian, sau đó nhấp vào chi tiết để chọn nội dung bạn muốn xóa.
    Lưu ýĐảm bảo bạn chọn Cookie và Bộ nhớ cache. Tất cả các hộp khác có thể vẫn không được chọn tùy theo sở thích của bạn.
  5. Nhấp vào nút Xóa ngay để xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn.

Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Google Chrome*

  1. Mở Google Chrome.
  2. Mở Menu ở góc trên cùng bên phải.
  3. Chọn Công cụ khác > Quyền riêng tư và nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web.
  4. Đảm bảo bạn chọn Cookie và Bộ nhớ cache.
    Lưu ýTất cả các hộp khác có thể vẫn không được chọn tùy theo sở thích của bạn.
  5. Nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web để xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn.

Xóa bộ nhớ cache và cookie trong Apple Safari*

  1. Mở Apple Safari.
  2. Mở Menu ở góc trên cùng bên phải và chọn Tùy chọn.
  3. Chọn Nâng cao.
  4. Chọn hộp Hiển thị menu Phát triển trong thanh menu.
  5. Bây giờ bạn có sẵn Menu Phát triển .
  6. Chọn Empty Caches (Làm trống bộ nhớ đệm ) từ menu Develop (Phát triển).

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 17.
Quyền truy cập & Quyền được hưởng của người dùng My Intel Quyền truy cập & Quyền được hưởng của người dùng Salesforce Chương trình Đại sứ kỹ thuật của khách hàng doanh nghiệp Bảo dưỡng CMF Chương trình Đại sứ kỹ thuật của trung tâm dữ liệu Khu vực nhà phát triển Thông báo về quyền riêng tư của Intel Đăng ký và Ưu đãi Intel Intel® AI Builders Chương trình nội gián trong đám mây của Intel® Intel® Corporation Chương Trình Intel® Retail Edge Gói phần mềm Intel® dành cho người mới bắt đầu Chương trình Nhà cung cấp Công nghệ Intel® Trung tâm Tài liệu và Tài nguyên Cửa hàng thương mại điện tử

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

IPA Technical Pathways

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ