Tóm tắt
Hướng dẫn và giải pháp thay thế để tìm kiếm một tài liệu cụ thể trong trang web RDC
Mô tả
Không thể tìm kiếm một tài liệu cụ thể trên trang web RDC; Gặp phải thông báo lỗi như:
- Không tìm thấy kết quả
- Đã xảy ra sự cố. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên. Quay lại Đặt lại Thử lại.
- Cần có sự cho phép bổ sung
Độ phân giải
Lý do tại sao không thể tìm kiếm tài liệu trên trang web của Trung tâm Tài liệu và Tài nguyên (RDC):
- Bạn không có quyền Developer Zone Premier .
- Nội dung đã hết hạn và không còn hiển thị nữa.
- Nội dung chưa được công bố.
- Bạn đã cố gắng xem nội dung khiêu dâm đối với tài khoản.
Các bước để tìm kiếm một tài liệu cụ thể trong trang web RDC:
- Đi tới Trung tâm Tài liệu và Tài nguyên. (Yêu cầu đăng nhập / xác thực)
- Nhập vào thanh tìm kiếm số tài liệu bạn muốn tìm.
- Ngoài ra, bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải của trang web RDC và intel.com.
Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy thử giải pháp này:
- Truy cập trang intel.com và cuộn xuống cuối trang và nhấp vào tùy chọn Cookie. Điều đó sẽ đưa bạn đến trang với tùy chọn Quản lý cài đặt cookie ở góc dưới cùng bên phải.
- Nhấp vào Quản lý cài đặt cookie, sau đó chuyển đến tab Chức năng ở bên trái. Từ đó, nhấp vào nút chuyển sang Không hoạt động , sau đó nhấp vào Xác nhận lựa chọn của tôi.
- Đăng nhập vào Trung tâm Tài liệu và Tài nguyên và tìm kiếm lại tài liệu.
| Lưu ý quan trọng |
Nếu màn hình chức năng đã hiển thị không hoạt động, hãy chuyển nút thành hoạt động, xác nhận Lựa chọn của tôi và sau đó chuyển nút thành không hoạt động, xác nhận lựa chọn của tôi sau đó tìm kiếm lại tài liệu. |
Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với Intel Customer Support và cung cấp các tham chiếu sau để xem lại tài khoản của bạn:
- Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi
- Liên kết URL
- Địa chỉ email được sử dụng để đăng nhập
- Số tài liệu