Quy trình và thời gian vận chuyển cho các đơn đặt hàng được thực hiện từ giao Intel® Retail Edge Program?

Không thể nhận được cập nhật trạng thái và số theo dõi cho các đơn đặt hàng được thực hiện Intel® Retail Edge Program.

Sau khi mặt hàng được vận chuyển ra khỏi trung tâm đặt hàng của chúng tôi, cho phép bốn đến sáu tuần để có đủ thời gian đặt hàng. Mong đợi một xác nhận với thông tin theo dõi của bạn.

Ưu đãi, hàng hóa và các mặt hàng cao cấp được cung cấp trên cơ sở trước tiên đến, được phục vụ trước và chỉ trong khi nguồn cung cấp kéo dài. Hàng hóa trong Cửa hàng Trực tuyến và Chi phí phụ thuộc vào tình trạng còn hàng. Áp dụng các hướng dẫn sau:

• Tất cả các vật tư đều được vận chuyển qua đường bộ.
• Cần có địa chỉ đường để vận chuyển. Các hộp PO không đáp ứng được việc nhận hàng hóa.
• Các mặt hàng sẽ được vận chuyển trong vòng sáu tuần.
• Vận chuyển và thuế cho các mặt hàng trong Cửa hàng Trực tuyến, Chi tiết và Bản vẽ trên khắp Hoa Kỳ và Canada được Nhà tài trợ trả tiền như một phần của lợi ích của Chương trình.
• Vận chuyển, thuế và bất kỳ khoản thuế hoặc phí nào cho Chương trình sẽ được Thành viên thanh toán khi mua hàng.
• Các thành viên sẽ có quyền truy cập vào thông tin theo dõi và lịch sử đặt hàng thông qua Cửa hàng Trực tuyến và Đại lý bán lẻ.

Tất cả các lệnh đều là lệnh cuối cùng. Việc hủy sẽ không được tôn trọng.

Nếu sáu tuần đã trôi qua và không nhận được thông tin cập nhật đặt hàng, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel để được hỗ trợ thêm.

Các loại trạng thái khác nhau

• Đã vận chuyển: Có nghĩa là mặt hàng của bạn đã được vận chuyển từ trung tâm đặt hàng của chúng tôi và đang trên đường đến địa chỉ vận chuyển của bạn.
• Mở: Quá trình xử lý đơn đặt hàng của bạn đã bắt đầu.
• Theo yêu cầu ngược lại: Nhu cầu cao đối với mặt hàng này và chúng tôi đang chờ thêm hàng hóa đến.