Các trình điều khiển Đồ họa UHD Intel® 770 gần đây cho Bộ xử lý Intel® Core™ thế hệ thứ 12 khiến trình duyệt Edge* và Chrome* bị tụt hậu nghiêm trọng. Các trình duyệt hoạt động như những trình duyệt này bán phân nửa. Nhấp vào độ trễ phản hồi là 2 giây, việc cuộn bị trì hoãn và choppy nghiêm trọng.

Vấn đề có thể được tái tạo bằng cách mở nhiều tab cùng một lúc hoặc cuộn và nhấp vào xung quanh và sử dụng ổ đĩa cứng cơ học (HDD)

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:

1. Cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất.
2. Cập nhật Windows lên® phiên bản mới nhất và chạy mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
3. Hãy thử Cài đặt sạch Trình điều khiển Đồ họa Intel® trong Windows bằng trình điều khiển tùy chỉnh mới nhất do nhà sản xuất bo mạch chủ (OEM) cung cấp hoặc sử dụng các trình điều khiển chung của Intel® có sẵn trên Trung tâm Tải xuống của chúng tôi.
4. Vô hiệu hóa Tăng tốc phần cứng trên trình duyệt hoặc chuyển đổi từ HDD (Ổ đĩa cứng cơ học) sang SSD (Ổ cứng thể rắn).