Các bước khắc phục sự cố các lỗi có thể sửa chữa hoặc không thể sửa được ECC
Lỗi dưới đây xảy ra trên một máy Intel® Server Board:
EventID:0270 Time:Sun Nov 14 20:57:18 2021 Controller:SMI Handler SensorType: Memory SensorName:ADDDC Error Description: CPU: 2, DIMM: A1 DIMM Rank: 2. - Correctable ECC / other correctable memory error - Asserted
EventID:0271 Time:Sun Nov 14 20:57:18 2021 Controller:SMI Handler SensorType:Memory SensorName:Mmry ECC Sensor Description: CPU: 2, DIMM: A1 DIMM Rank: 2. - Correctable ECC / other correctable memory error - Asserted
- Cài đặt lại bộ nhớ bị ảnh hưởng được cài đặt và kiểm tra xem lỗi vẫn xảy ra hay không.
- Nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy hoán đổi bộ nhớ với bộ nhớ đã cài đặt khác và kiểm tra xem lỗi sẽ vẫn ở trên Intel® Server Board thực hiện theo cùng một bộ nhớ hay không.
- Cung cấp nhật ký Thông tin Hệ thống (SysInfo) và sau đó gửi đến Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Intel để tiếp tục điều tra.