Nếu thẻ quà tặng bị thất lạc hoặc đã quá hạn sử dụng, hãy làm theo các bước sau:
- Tham khảo email xác nhận vận chuyển, vì có thể có thông tin liên hệ được bao gồm bởi nhà cung cấp cụ thể đó. Bao gồm tất cả các email hoặc xác nhận đã nhận.
- Tham khảo tài liệu Điều khoản và Điều kiện của nhà cung cấp đi kèm với thẻ quà tặng của bạn.
Chỉ dành cho Thẻ quà tặng và Thẻ Visa Kỹ thuật số:
- Cả Intel và Huge đều không chịu trách nhiệm về thẻ quà tặng không nhận được do nhập thông tin giao hàng không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Cả Intel và Huge đều sẽ không phát hành lại phiếu giảm giá bị mất trong quá trình giao hàng nếu bạn nhập thông tin địa chỉ email không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Sau khi quy đổi hoàn tất, nó không thể chuyển nhượng.
- Thẻ quà tặng kỹ thuật số chỉ có thể được đổi bởi người liên hệ đã phát hành phần thưởng.
- Nếu thẻ quà tặng không được sử dụng trước ngày hết hạn, Intel sẽ không trả lại điểm đã đổi cũng như không cung cấp bất kỳ khoản bồi thường nào khác cho Đối tác.
- Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng thẻ quà tặng kỹ thuật số, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoàn thiện đơn hàng, Tremendous, theo số help@tremendous.com.
Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với Intel Customer Support và cung cấp thông tin sau để giải quyết nhanh hơn:
- Mã số đặt hàng
- Tên voucher
- Ngày đặt hàng voucher
- Ngày nhận voucher
- Lý do tại sao nó không được sử dụng