Kho của Nutanix* Life Cycle Manager (LCM) trên phần cứng Intel bị lỗi nói 'Không thể lấy thông tin chi tiết fru. Không thể chạy payload_info cmd'

2021-05-19 19:22:23 LỖI exception.py:87 Ngoại lệ LCM [LcmExceptionHandler]: Hàng tồn kho không thành công - tìm thấy các lỗi sau:
Không thể kiểm kê chương trình cơ sở DCB trên xx.xx.xx.6 (môi trường: hypervisor) với [Không thể lấy thông tin chi tiết fru. Không thể chạy payload_info cmd]
Traceback (cuộc gọi gần đây nhất cuối cùng):
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/đầy đủ/framework/main/exception.py", dòng 953, trong wrapper
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/đầy đủ/framework/main/framework.py", dòng 878, trong __run_operations
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/framework/main/metrics/metric_entity.py", dòng 2079, năm __call__
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/framework/main/metrics/metric_entity.py", dòng 2174, trong _execution
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/framework/main/base_classes base_op/base_op.py", dòng 251, đang chạy
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/framework/main/ops/inventory_op.py", dòng 210, trong _run
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/framework/main/ops/inventory_op.py", dòng 255, trong _detect_inventory
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/đầy đủ/framework/main/ops/inventory_op.py", dòng 327, trong _distributed_inventory
Tập tin "/home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/đầy đủ/framework/main/ops/distribute_op_tasks.py", dòng 274, trong monitor_tasks_and_report_errors
LcmRecoverableError: Hàng tồn kho không thành công - tìm thấy các lỗi sau:
Không thể kiểm kê chương trình cơ sở DCB trên xx.xx.xx.6 (môi trường: hypervisor) với [Không thể lấy thông tin chi tiết fru. Không thể chạy payload_info cmd]

lcm_ops.out trên CVM của nút bị ảnh hưởng sẽ hiển thị như sau:

2021-05-19 19:20:39 THÔNG HELPER.PY:109 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) DEBUG: [2021-05-19 19:20:39.639205] Không chạy payload_info cmd. Loại hệ điều hành: ahv, Lỗi: Không thành công lệnh SDR 0000: Thời gian chờ
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Nhận lệnh SDR 0000 không thành công: Thời gian chờ
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Nhận lệnh SDR 0000 không thành công: Timeout
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Nhận lệnh SDR 0000 không thành công: Thời gian chờ
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Nhận lệnh SDR 0000 không thành công: Timeout
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf)
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) DEBUG: [2021-05-19 19:20:39.639332] Không thể nhận thông tin chi tiết fru
2021-05-19 19:20:39 ERROR helper.py:106 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) EXCEPT:{"err_msg": "Không thể lấy chi tiết fru. Không thể chạy payload_info cmd", "name": "DCB Firmware"}
2021-05-19 19:20:39 INFO lcm_ops_by_host:906 (xx.xx.xx.6, hàng tồn kho, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Nâng cao hàng tồn khoOpror với Chương trình cơ sở DCB, Không thể nhận được chi tiết fru. Không thể chạy payload_info cmd
, xx.xx.xx.6
 
Lệnh 'ipmitool fru list' (chạy từ máy chủ) có thể bị lỗi tương tự như được nêu dưới đây:
[root@AHV ~]# danh sách ipmitool fru
Mô tả thiết bị FRU: Thiết bị FRU tích hợp (ID 0)
Loại khung: Khung gắn giá đỡ
Số bộ phận khung máy: ..................
Khung máy nối tiếp: ..................
Bổ sung khung máy: Đạt tiêu chuẩn Nutanix
Bổ sung khung máy: LCM 2.00
Ngày Mfg của bo mạch: Thứ hai 17 tháng 10 7:15:00 năm 2019
Mfg bo mạch: Intel Corporation
Sản phẩm bo mạch: S2600WF0
Nối tiếp bo mạch: BQWFXXXXX222
Số bộ phận bo mạch: H99999-999
Nhà sản xuất sản phẩm: Intel Corporation
Tên sản phẩm: S2600WF0
Số bộ phận sản phẩm: K99999-001
Phiên bản sản phẩm: LWF2312NXXxxxx
Sê-ri sản phẩm: BQF9XXXXXXX
Thẻ tài sản sản phẩm: ....................

Không thể dùng lệnh SDR 0000: Thời gian chờ
Không thể dùng lệnh SDR 0000: Thời gian chờ
Không thể dùng lệnh SDR 0000: Thời gian chờ
Không thể dùng lệnh SDR 0000: Thời gian chờ
Không thể dùng lệnh SDR 0000: Thời gian chờ