Thông báo lỗi "Không tìm thấy thiết bị Optane tương thích" khi cố gắng quản lý bộ nhớ chuỗi H Intel® Optane™
Loại nội dung: Xử lý sự cố | ID bài viết: 000060011 | Lần duyệt cuối: 18/03/2025
Windows* Device Manager và Disk Management phát hiện mô-đun, nhưng Intel® Optane™ các ứng dụng hỗ trợ bộ nhớ thì không.
Ví dụ: Không tìm thấy thiết bị Optane tương thích Thông báo lỗi
BIOS hệ thống không được cấu hình đúng để tăng tốc và bộ điều khiển Intel® RST phát hiện. Điều này dẫn đến việc Windows* quản lý thiết bị dưới dạng hai thiết bị lưu trữ PCIe* riêng biệt (Lưu ý: Việc sử dụng thiết bị ở trạng thái này không được hỗ trợ).
Tham khảo nhà sản xuất hệ thống của bạn để biết thêm chi tiết hoặc hướng dẫn cụ thể trước khi tiếp tục làm theo các bước dưới đây.
| Cảnh báo | Nếu cài đặt trong 2a hoặc 2b bên dưới không đúng, không thay đổi chúng, vì điều này có thể dẫn đến việc hệ thống không còn khởi động vào HĐH nữa. Hệ điều hành sẽ cần được cài đặt với các cài đặt thích hợp. Xem Hướng dẫn sử dụng dành cho Thiết bị Bộ nhớ Intel® Optane™ để biết thêm thông tin. |
1 Bộ nhớ Intel® Optane™ dòng H chứa cả môi trường bộ nhớ Intel® Optane™ và phương tiện Intel® QLC 3D trên cùng một hệ số hình dạng. Điều này sẽ được công nhận là hai thiết bị lưu trữ PCIe x2 riêng biệt trong các nền tảng có BIOS hệ thống được hỗ trợ.
2 Xác nhận với nhà cung cấp hệ thống về các cài đặt cụ thể.