Làm cách nào để cung cấp cho nhân viên của tôi quyền được hưởng của Người yêu cầu bảo hành?

• Làm cách nào để cho phép nhân viên của tôi thay mặt công ty chúng tôi đưa ra các yêu cầu bảo hành?
• Chúng tôi có thể sử dụng email chung/nhóm để gửi yêu cầu Thay thế Bảo hành Nâng cao (AWR) không?

Yêu cầu quyền của Người yêu cầu Bảo hành là bắt buộc trước khi nhân viên có thể gửi yêu cầu Thay thế Bảo hành Nâng cao (AWR) trực tuyến mà không cần khắc phục sự cố.

Chỉ quản trị viên đối tác mới có thể chỉ định vai trò Người yêu cầu Bảo hành cho các nhân viên khác.  Xem hướng dẫn bên dưới.
Có thể mất đến một ngày làm việc để những thay đổi được phản ánh trong Trung tâm hỗ trợ trực tuyến.

• Cho phép tối đa một ngày làm việc để các thay đổi được phản ánh trong Trung tâm hỗ trợ trực tuyến.T
• Quản trị viên đối tác và Người được ủy quyền quản trị đối tác không cần Vai trò Người yêu cầu Bảo hành; nó đã được tích hợp vào quyền quản trị.
• Vai trò này chỉ khả dụng với các tài khoản Gold.Titanium.  (AWR không khả dụng cho các tài khoản Thành viên).
• Vai trò này không khả dụng đối với các Vai trò đối tác sau đây, những người không đủ điều kiện cho AWR: FPGA, Nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV), Khách

Hướng dẫn cung cấp quyền của Người yêu cầu bảo hành (chỉ Quản trị viên đối tác)

BƯỚC 1
Đăng nhập vào trang LIên minh Đối tác Intel® web của bạn.

BƯỚC 2
Nhấp vào liên kết Hồ sơ công ty.

BƯỚC 3
Nhấp vào Trách nhiệm, sau đó nhấp vào Quản lý nhân sự.
Chọn tên nhân viên.

BƯỚC 4
Chọn hộp cho Vai trò Người yêu cầu Bảo hành trong Quyền truy cập.