Các bước khắc phục lỗi gặp phải khi cố gắng đăng nhập: "Không tìm thấy thông tin của bạn. Vui lòng thử lại." và nguyên nhân có thể xảy ra lỗi
- Không thể đăng nhập vào tài khoản Intel của tôi do thông tin đăng nhập không chính xác.
- Lỗi đã xảy ra: Không tìm thấy thông tin của bạn. Vui lòng thử lại khi cố gắng đặt lại mật khẩu.
Lỗi này thường xảy ra khi email chưa được xác minh hoặc khi hồ sơ tài khoản không còn hoạt động. Nếu hồ sơ tài khoản đang hoạt động và được xác minh, hãy tiến hành các bước dưới đây:
- Đi đến trang đăng nhập và nhấp vào nút quên tên người dùng.
- Nhập thông tin được yêu cầu và nhấp vào gửi.
- Một email chứa tên người dùng chính xác sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
- Hãy thử đăng nhập bằng tên người dùng chính xác.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy đặt lại mật khẩu tài khoản Intel của tôi hoặc đặt lại mật khẩu tài khoản LIên minh Đối tác Intel của bạn.
Nếu việc cài đặt lại mật khẩu không có hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel và cung cấp thông tin sau để kiểm tra hồ sơ tài khoản của bạn và để có độ phân giải nhanh hơn:
- Họ tên
- Đã đăng ký địa chỉ email
- URL/Liên kết của trang web
- Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi
- Chương trình Intel liên kết với