ID bài viết: 000058530 Loại nội dung: Xử lý sự cố Lần duyệt cuối: 23/09/2022

Lỗi: "Không tìm thấy thông tin của bạn. Vui lòng thử lại" Khi đăng nhập vào Intel và tài khoản LIên minh Đối tác Intel® của tôi

Tóm tắt

Các bước khắc phục lỗi gặp phải khi cố gắng đăng nhập: "Không tìm thấy thông tin của bạn. Vui lòng thử lại." và nguyên nhân có thể xảy ra lỗi

Mô tả
  • Không thể đăng nhập vào tài khoản Intel của tôi do thông tin đăng nhập không chính xác.
  • Lỗi đã xảy ra: Không tìm thấy thông tin của bạn. Vui lòng thử lại khi cố gắng đặt lại mật khẩu.
Độ phân giải

Lỗi này thường xảy ra khi email chưa được xác minh hoặc khi hồ sơ tài khoản không còn hoạt động. Nếu hồ sơ tài khoản đang hoạt động và được xác minh, hãy tiến hành các bước dưới đây:

  1. Đi đến trang đăng nhậpnhấp vào nút quên tên người dùng.
  2. Nhập thông tin được yêu cầu và nhấp vào gửi.
  3. Một email chứa tên người dùng chính xác sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
  4. Hãy thử đăng nhập bằng tên người dùng chính xác.

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy đặt lại mật khẩu tài khoản Intel của tôi hoặc đặt lại mật khẩu tài khoản LIên minh Đối tác Intel của bạn.

Nếu việc cài đặt lại mật khẩu không có hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel và cung cấp thông tin sau để kiểm tra hồ sơ tài khoản của bạn và để có độ phân giải nhanh hơn:

  • Họ tên
  • Đã đăng ký địa chỉ email
  • URL/Liên kết của trang web
  • Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi
  • Chương trình Intel liên kết với

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.