Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Lỗi khi cài đặt ứng dụng Intel® từ Microsoft® Store

Loại nội dung: Cài đặt & Thiết lập   |   ID bài viết: 000057375   |   Lần duyệt cuối: 20/03/2025

Mô tả

Một trong những sự cố sau gặp phải khi tải xuống phần mềm Intel® từ Microsoft® Store:

  • Thông báo lỗi
  • Ứng dụng không tải xuống hoặc cho biết đang chờ tải xuống

Độ phân giải

Chúng tôi khuyên khách hàng nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft® nếu gặp bất kỳ lỗi nào trong khi tải xuống ứng dụng từ Microsoft® Store. Nếu bạn không có quyền truy cập để liên hệ với Microsoft® Store, hãy liên hệ với quản trị viên mạng của bạn. Một số bộ phận CNTT có thể có chính sách nhóm ngăn bạn tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store.

Bộ phận CNTT có thể chọn thiết lập cửa hàng riêng với các ứng dụng được phê duyệt. Xem phần sau để biết thêm thông tin:

Thông tin bổ sung

Intel® Graphics Drivers phiên bản 26.20.100.6618 và mới hơn là trình điều khiển Windows Declarative Componentized Hardware (DCH). Không giống như các trình điều khiển trước, Intel® Graphics Control Panel và Intel® Graphics Command Center không đi kèm với các gói trình điều khiển. Chúng phải được tải xuống và cài đặt riêng biệt từ Microsoft® Store để tuân thủ các yêu cầu của Nền tảng Windows Phổ biến (UWP) của Microsoft.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.