Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Cách kiểm tra trạng thái bảo hành của Bộ xử lý đóng hộp Intel® của tôi

Loại nội dung: Bảo hành & RMA   |   ID bài viết: 000057098   |   Lần duyệt cuối: 05/02/2025

Intel Core boxes

Để kiểm tra trạng thái đủ điều kiện bảo hành của Bộ xử lý đóng hộp Intel® của bạn, bạn sẽ cần hai số để bắt đầu.

  • Số lô (còn được gọi là FPO)
  • Số sê-ri đầy đủ (còn được gọi là ATPO) hoặc số sê-ri một phần (còn được gọi là ATPO một phần) nằm ở cạnh ngoài của bộ xử lý và chứa ba đến năm chữ số cuối cùng từ số sê-ri đầy đủ của bộ xử lý.

Lưu ý rằng số lô và số sê-ri đầy đủ cũng có thể được tìm thấy trên hộp vận chuyển. Tham khảo Tôi có thể tìm® thấy Số Bảo Hành cho Bộ xử lý Intel Boxed ở đâu? để biết thêm thông tin.

Thực hiện theo các bước dưới đây: -

  1. Đi tới Thông tin Bảo hành.
  2. Chọn Bộ xử lý bên dưới Loại sản phẩm.
  3. Nhập số Lô và số sê-ri đầy đủ (ATPO) hoặc số sê-ri từng phần (ATPO) vào các trường tương ứng.
  4. Nhấp vào Check products (Kiểm tra sản phẩm).
  5. Công cụ này sẽ hiển thị Ngày hết hạn bảo hành ước tính và số bộ xử lý được đóng hộp.
Ghi Nếu kết quả tìm kiếm không có kết quả, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Intel và chọn Bộ xử lý Intel®.

Xem ví dụ:

Warranty Information Tool

Example image

Example image

Kết quả sẽ hiển thị bộ xử lý được đóng hộp hay khay, số hiệu bộ xử lý và thời hạn bảo hành ước tính.

Nếu kết quả cho thấy bộ xử lý Khay, hãy liên hệ với nơi mua hàng để biết các tùy chọn bảo hành vì bộ xử lý khay do đại lý hoặc nhà sản xuất hệ thống bán không được bảo hành theo bảo hành của Intel. Nếu bạn có Intel® Data Center Systems từ Intel, bạn có thể đủ điều kiện nhận bảo hành, vui lòng liên hệ với Intel Customer Support để xác định tính đủ điều kiện.

Tray processor notification

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 65.
Intel® Core™ i7 processors (14th gen) Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 5 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 6 5th Gen Intel® Xeon® Scalable Processors Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core ™ i7 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 12 Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® J Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® G Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 4 Bộ xử lý Intel® Xeon® Có Thể Mở Rộng Bộ xử lý Intel® Xeon® cũ Intel® Xeon® 6 Bộ xử lý chuỗi Intel® Core™ X Bộ xử lý Intel® Core ™ i5 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 5 Bộ xử lý có khả năng thay đổi Intel® Xeon® thế hệ thứ 3 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 6 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 4 Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Xeon® W Bộ xử lý Intel® Xeon® E Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® G Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® J Bộ xử lý Intel® Core™ i5 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 Thế hệ thứ 13 Intel® Core™ Ultra Processors (Series 2) Intel® Core™ i9 processors (14th gen) Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý có khả năng thay đổi Intel® Xeon® thế hệ thứ 2 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 4 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 6 Bộ xử lý có khả năng thay đổi Intel® Xeon® thế hệ thứ 4

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E7 v4 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E5 v3 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E3 v4 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E7 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E5 v4 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E3 v6 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E3 v5 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E3 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E5 v2 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E7 v3 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E7 v2 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E5 Bộ xử lý Intel® Xeon® dòng E3 v2 Bộ xử lý Intel® Xeon® Dòng E3 v3

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ