Khắc phục sự cố windows® 10 bị hỏng trong igdkmd64.sys với thông báo lỗi: VIDEO_TDR_FAILURE khi sử dụng máy khách Không gian làm việc Citrix.
Trình điều khiển video thường xuyên gặp sự cố ở igdkmd64.sys với thông báo lỗi VIDEO_TDR_FAILURE.
Điều này dễ dàng tái tạo bằng máy khách Citrix Workspace.
Intel đã điều tra vấn đề này bằng cách cố gắng sao chép nó bằng trình điều khiển đồ họa 27.20.100.8280 (mới nhất là ngày 10 tháng 6 năm 2020), tuy nhiên, trong tất cả các thử nghiệm không có sự cố hoặc BSOD được đăng ký, do đó có vẻ như vấn đề này là cụ thể của hệ thống.
Hãy tham khảo trực tiếp với nhà sản xuất máy tính của bạn nếu họ đã gỡ lỗi vấn đề này bằng cách sử dụng cấu hình chính xác của hệ thống của bạn (ví dụ: cùng bo mạch chủ/BIOS).