Lỗi Cài đặt Trình điều khiển Đồ họa: "Hệ thống của bạn có trình điều khiển bị khóa theo đặc điểm kỹ thuật của nhà sản xuất."
Loại nội dung: Thông báo lỗi | ID bài viết: 000056629 | Lần duyệt cuối: 04/09/2024
Hỗ trợ cơ sở tri thức
Môi Trường
Hệ điều hành
Windows® 10, 64-bit*
Sự cố này thường xảy ra do trình điều khiển hiện được cài đặt trên hệ thống không phải là DCH. Trình điều khiển DCH 26.20.100.8141 hoặc trình điều khiển mới hơn sẽ chỉ cài đặt trên trình điều khiển OEM DCH.
Mô tả
Khi cài đặt trình điều khiển đồ họa Intel, thông báo sau sẽ xuất hiện:
"Hệ thống của bạn có một trình điều khiển bị khóa theo thông số kỹ thuật của nhà sản xuất. Vui lòng thử tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất để cập nhật. Thoát mã 1".
Độ phân giải
Thận trọng |
Các bước dưới đây sẽ xóa các tùy chỉnh của Nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) cho nền tảng của bạn. Nếu OEM của bạn không có trình điều khiển DCH sẵn có, Windows Update rất có thể sẽ không cài đặt bất kỳ tùy chỉnh nào sau khi bạn nâng cấp lên trình điều khiển 26.20.100.8141 hoặc mới hơn. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào như nhấp nháy, màn hình xanh (BSOD), lỗi hết thời gian chờ, phát hiện và khôi phục (TDR), v.v., hãy cài đặt lại trình điều khiển OEM mới nhất cho nền tảng của bạn. |
Nếu bạn nhận được lỗi OEM khi cài đặt trình điều khiển đồ họa 26.20.100.8141 trở lên, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Xác minh rằng hệ thống của bạn có thế hệ bộ xử lý được hỗ trợ, chẳng hạn như Bộ xử lý Intel thế hệ thứ 6 trở lên. Để xác nhận thế hệ bộ xử lý của bạn, hãy xem cách xác định bộ xử lý của bạn tại đây.
- Xác minh rằng hệ thống của bạn có phiên bản hệ điều hành (HĐH) được hỗ trợ. Trình điều khiển này hỗ trợ Windows 10, 64 bit, phiên bản 1709 (còn được gọi là "Redstone 3") trở lên. Để xác nhận phiên bản hệ điều hành của bạn, hãy xem cách xác định hệ điều hành của bạn tại đây.
- Tải xuống trình điều khiển thích hợp cho hệ thống của bạn từ liên kết thích hợp bên dưới:
• Đồ họa tích hợp với Bộ xử lý Intel® thế hệ thứ 6 đến thế hệ thứ 10
• Intel® Arc™ đồ họa rời và/hoặc đồ họa tích hợp với Bộ xử lý Intel® thế hệ thứ 11 hoặc mới hơn
• Intel® Arc™ Pro đồ họa rời - Ngắt kết nối internet để Windows Update sẽ không tự động cài đặt lại trình điều khiển OEM trước đó.
- Chạy tệp .exe đã tải xuống.
- Trong quá trình cài đặt, khi bạn đạt đến giai đoạn Cài đặt, hãy nhấp vào nút Tùy chỉnh
- Đảm bảo không bật hộp kiểm Thực hiện cài đặt sạch .
- Sau khi hoàn tất cài đặt trình điều khiển, nhấp vào nút Khởi động lại tùy chọn .
- Chọn biểu tượng Bắt đầu của Windows và nhấp vào biểu tượng Bánh răng Cài đặt để điều hướng đến Cập nhật và Bảo mật.
- Chọn Windows Update và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật trong trường hợp có tùy chỉnh OEM để cài đặt lại.
Thông tin bổ sung
Trình điều khiển Intel Graphics DCH được mở khóa để nâng cấp tự do giữa trình điều khiển của Nhà sản xuất Thiết bị Gốc (OEM) và Trình điều khiển Đồ họa Chung của Intel trên Trung tâm Tải xuống bắt đầu với trình điều khiển 26.20.100.8141.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.