Làm thế nào để giải quyết Intel® Optane™ lỗi ghim bộ nhớ: 'Không thể tải DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll' gặp phải

Sau khi cập nhật Windows® 10, thông báo lỗi sau xuất hiện ngẫu nhiên trong quá trình sử dụng hệ thống. Trên một số hệ thống, điều này cũng có thể được trình bày dưới dạng mã lỗi 0x8007007E.

Bắt đầu với trình điều khiển Intel RST 17.5.0.1017, cách cài đặt các thành phần ghim bộ nhớ Intel® Optane™ đã được sửa đổi. Nếu tại một thời điểm nào đó, trình điều khiển đã được nâng cấp từ trình điều khiển cũ hơn (ví dụ: 16.8.x) lên phiên bản từ 17.5.x đến 17.8.x, bản cập nhật hệ điều hành có thể cố gắng áp dụng lại các tệp cài đặt đã bị xóa từ các phiên bản trước đó. Do sự cố tương thích, thông báo lỗi có thể xuất hiện. Hệ thống được cài đặt tại nhà máy (cài đặt hệ điều hành mới) của trình điều khiển Intel RST từ 17.5.x đến 17.8.x không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Để giải quyết vấn đề và ngăn chặn nó xảy ra sau khi cập nhật hệ điều hành trong tương lai, hãy tải xuống và cài đặt trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) phiên bản 17.9.1.1009 trở lên.

Nếu không thể cập nhật lên trình điều khiển 17.9.1.1009 mới nhất, hãy xem các bước dưới đây để biết giải pháp thay thế:

Trước tiên, làm mới gói trình điều khiển hiện tại được cài đặt bằng cách sửa chữa các phần mở rộng ghim bộ nhớ Intel® Optane™:

1. Mở Chương trình và Tính năng (nhấn phím Windows + r), nhập appwiz.cpl và nhấp vào OK.
2. Định vị và đánh dấu Intel Optane Tiện ích mở rộng Pinning Explorer.
3. Nhấp vào Sửa chữa.

   

Thứ hai, xóa gói ghim cũ để lỗi không xuất hiện lại sau lần cập nhật hệ điều hành tiếp theo:

1. Mở Trình quản lý thiết bị (Nhấn phím Windows + x).

   

2. Mở rộng trường Cấu phần mềm .
3. Nhấp chuột phải vào trường Intel® Pinning Shell Extensions và chọn Uninstall Device (Gỡ cài đặt thiết bị).

   

4. Chọn hộp có ghi Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp vào Gỡ cài đặt.