Xác định thiết bị có lỗi trong Trình quản lý thiết bị cho các phần tử điện toán Intel® NUC

Bạn đang thấy gì?

Lỗi trên thiết bị trong Trình quản lý thiết bị.

Tại sao bạn nhìn thấy nó?

Lỗi trong Trình quản lý thiết bị thường xảy ra nếu:

• Bạn cần cài đặt trình điều khiển.
• Trình điều khiển không hoạt động chính xác.

Cách khắc phục

Tải xuống và cài đặt trình điều khiển chính xác sau khi bạn đã xác định được thiết bị có lỗi. Để nhận dạng thiết bị:

1. Nhấn các phím Windows và X cùng nhau để mở menu Bắt đầu.
2. Chọn Trình quản lý thiết bị.
3. Nhấp đúp vào thiết bị có lỗi (dấu chấm hỏi hoặc dấu chấm than) và chọn Thuộc tính.
   
   
4. Chuyển đến tab Chi tiết và chọn ID phần cứng.
5. ID nhà cung cấp và ID thiết bị hiển thị dưới dạng VEN_xxxx&DEV_xxxx. (Một số thiết bị hiển thị các giá trị này dưới dạng VID_xxxx&PID_xxxx).
   
   
6. Sau khi bạn biết Nhà cung cấp và ID thiết bị, hãy kiểm tra các bảng bên dưới Intel® NUC của bạn. Các bảng hiển thị các thông tin sau:
   • Danh mục Trình quản lý Thiết bị (nơi thiết bị sẽ xuất hiện)
   • Mô tả thiết bị
   • ID phần cứng (ID nhà cung cấp và ID thiết bị)
   • Trình điều khiển bạn cần
7. Chọn một trong các tùy chọn sau để tải xuống trình điều khiển chính xác:
   • Cho phép Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) phát hiện và cài đặt trình điều khiển chính xác.
   • Tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công từ Trung tâm Tải xuống.

Bảng thiết bị