Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS) Ví dụ sử dụng

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000055357   |   Lần duyệt cuối: 27/02/2025

Môi Trường

Intel® Memory and Storage Tool

Bài viết này dành cho khách hàng sử dụng ổ Intel® để nhanh chóng cung cấp nhật ký SMART, nhật ký công cụ và nhật ký lỗi cũng như cập nhật vi chương trình ổ đĩa. Công cụ cho việc này là Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS). Intel® MAS kết hợp chức năng và hỗ trợ của các công cụ khác như Intel® SSD Toolbox, Công cụ Trung tâm dữ liệu Intel® và Công cụ Quản trị Intel® SSD Pro.

Vui lòng tham khảo các ví dụ dòng lệnh cụ thể bên dưới.

Windows*

  1. Mở cửa sổ dấu nhắc lệnh.

    Nhấp chuột phải vào Windows Start sau đó nhấp vào Command Prompt (Admin).

    hoặc

    Bấm Bắt đầu Windows, sau đó nhập cmdbấm chuột phải vào lát xếp Dấu nhắc Lệnh, sau đó bấm Chạy với tư cách quản trị viên.

  2. Xác định SSD Intel® như bên dưới.

    Chạy tiện ích diskpart từ C:\ như bên dưới.

    diskpart [Nhập]. Thao tác này sẽ mở tiện ích DISKPART như bên dưới.

    PHẦN ĐĨA> list disk

    Đĩa 0 Trực tuyến 298 GB

    Đĩa 1, Đĩa 2, v.v.

    Chọn SSD Intel® từ danh sách trên. Trong ví dụ trên, nó là Đĩa 0 . Vì vậy, chỉ số 0 sẽ được sử dụng trong tất cả các lệnh tiếp theo.

    Nhập Exit để thoát khỏi tiện ích DISKPART.

  3. Sử dụng Intel® MAS để hiển thị thông tin SSD.

    C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0

    Kết quả ví dụ:

    Dòng sản phẩm và số sê-ri của ổ SSD Intel

    Đường dẫn thiết bị:

    Tình trạng thiết bị: Khỏe mạnh

    Firmware:

    FirmwareUpdateCó sẵn:

    Chỉ số:

    Số mô hình:

    Dòng sản phẩm

    Số sê-ri:

  4. Hiển thị các thuộc tính SMART.

    Đối với ổ đĩa SATA:
    > intelmas.exe show -smart -intelssd 0

    Đối với ổ đĩa NVMe/PCIe*:
    > intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0

    Sao chép-dán màn hình, cuộn vào tệp văn bản và cung cấp thông tin này cho nhân viên hỗ trợ.

  5. Đối với các vấn đề nghiêm trọng hơn như SSD hoặc công cụ không hoạt động như mong đợi, khách hàng cần kết xuất các tệp Nhật ký SSD và / hoặc nhật ký công cụ & hệ thống và cung cấp chúng cho các đại lý hỗ trợ.

    > intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 cho nlog, hãy tìm tệp nhị phân nlog và liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

  6. Đối với nhật ký công cụ, hãy làm như sau: >intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform các lệnh công cụ có thể không thành công và khi hoàn tất, xác định vị trí TDKI.log trong các thư mục công cụ. Sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ và cung cấp cho các đại lý.

  7. Để cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất: Để cập nhật nhiều ổ đĩa cùng một lúc, hãy viết tập lệnh bằng lệnh bên dưới trong một vòng lặp (thay vì index=0 trong trường hợp bên dưới).

    > intelmas.exe load -intelssd 0

  8. Thông tin thêm về chương trình cơ sở mới nhất có sẵn.

    Ghi

    SSD trong RAID? Chương trình cơ sở có thể cập nhật như trong các hệ thống có RST, RSTe và VROC.

    Để cập nhật chương trình cơ sở với các thẻ RAID phần cứng được hỗ trợ bên dưới, trước tiên hãy sử dụng lệnh: intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’

    Thẻ RAID được hỗ trợ là:
    • MR SAS 9260-16i (chipset thẻ RAID LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i (chipset thẻ RAID LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (chipset thẻ RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (chipset thẻ RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (chipset thẻ RAID LSI-3108)

    Đối với các cấu hình không được hỗ trợ, khách hàng có thể sử dụng MegaCli/StorCli, v.v.

Linux*

  1. Mở thiết bị đầu cuối với quyền root.

    > sudo su

    Đảm bảo rằng giao diện dòng lệnh bắt đầu bằng # chứ không phải $; Vì điều này cho thấy việc sử dụng có đặc quyền root.

  2. Hiển thị các thuộc tính SMART.

    Đối với ổ đĩa SATA:
    > intelmas show -smart -intelssd 0

    Sao chép-dán màn hình, cuộn vào tệp văn bản và cung cấp cho nhân viên hỗ trợ hoặc chuyển hướng đến tệp như sau:

    > intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

    Đối với ổ đĩa PCIe*:
    > intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

  3. Đối với các vấn đề nghiêm trọng hơn như SSD hoặc công cụ không hoạt động như mong đợi hoặc ở trạng thái logic bị vô hiệu hóa (ASSERT/BAD_CONTEXT), khách hàng cần loại bỏ các tệp nlog SSD và nhật ký công cụ/hệ thống và cung cấp chúng cho các nhân viên hỗ trợ.

    > intelmas dump -nlog -intelssd 0 cho nlog và xác định vị trí nlog, sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

  4. Đối với các vấn đề cụ thể của công cụ (Intel® MAS): intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform các lệnh công cụ có thể bị lỗi, sau đó xác định vị trí nhật ký, sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ và cung cấp tệp nhị phân nlog và tệp nhật ký tại <path_to_logfile>

  5. Để cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất. Để cập nhật nhiều ổ đĩa cùng một lúc, hãy viết tập lệnh bằng lệnh bên dưới trong một vòng lặp (thay vì index=0 trong trường hợp bên dưới).

    > intelmas load -intelssd 0

    Ghi

    SSD trong RAID? Chương trình cơ sở có thể cập nhật như trong các hệ thống có RST, RSTe và VROC.

    Để cập nhật chương trình cơ sở với các thẻ RAID phần cứng được hỗ trợ bên dưới, trước tiên hãy sử dụng lệnh: intelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’

    Thẻ RAID được hỗ trợ là:
    • MR SAS 9260-16i (chipset thẻ RAID LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i (chipset thẻ RAID LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (chipset thẻ RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (chipset thẻ RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (chipset thẻ RAID LSI-3108)

    Đối với các cấu hình không được hỗ trợ, khách hàng có thể sử dụng MegaCli/StorCli, v.v.

  6. Thông tin bổ sung: Tìm mẹo nhanh về Intel® MAS và video tại liên kết.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.