Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Khắc phục sự cố với nhiều màn hình

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000054859   |   Lần duyệt cuối: 04/09/2024

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows® 10 family

Mô tả

  • Không thể thiết lập nhiều màn hình
  • Không thể thiết lập màn hình với màn hình bên trong máy tính xách tay
  • Màn hình trống trên màn hình phụ hoặc thứ ba

Độ phân giải

Ba cấu hình hiển thị:

  • Xác nhận cấu hình hiển thị được hỗ trợ.
  • Kiểm tra xem độ phân giải có được hỗ trợ không.

Sự cố về nguồn:

  • Xác minh tất cả các màn hình đã được bật nguồn.
  • Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay và nó đang chạy bằng pin, hãy kết nối máy tính xách tay của bạn với nguồn điện bên ngoài. Trên một số máy tính xách tay, đầu nối thiết bị hiển thị ngoài không được bật khi máy tính xách tay đang chạy bằng pin.

Sự cố Hệ điều hành:

  • Hãy thử khởi động lại máy tính.

Sự cố kết nối:

  • Một số màn hình có nhiều hơn một đầu nối đầu vào. Xác minh rằng màn hình đã được định cấu hình để sử dụng đầu nối đầu vào hoặc thử một đầu nối đầu vào khác trên màn hình. Bạn có thể cần sử dụng nút hoặc menu để chuyển sang nguồn hoặc đầu nối đầu vào thích hợp.
  • Kiểm tra cáp video và đảm bảo chúng được cắm đúng cách vào các cổng video trên cả máy tính và TV / màn hình
  • Hãy thử đặt lại cáp video ở cả hai đầu: nơi nó kết nối với trên màn hình và trên máy tính.
  • Thử một loại cáp và/hoặc đầu nối khác.
  • Nếu sử dụng đế cắm và chỉ phát hiện một màn hình, hãy thử di chuyển màn hình còn lại trực tiếp đến cổng HDMI của máy tính xách tay. Kiểm tra các vấn đề tương thích có thể xảy ra với đế cắm.
  • Nếu sử dụng bộ điều hợp hoặc khóa điện tử, hãy thử kết nối trực tiếp (HDMI với HDMI, DisplayPort* đến DisplayPort*, v.v.). Sử dụng bộ điều hợp / bộ chuyển đổi video có thể gây ra phát hiện không đúng cách của một hoặc nhiều màn hình được kết nối với máy tính của bạn.

Sự cố cấu hình:

Thông tin bổ sung

Tôi nên làm gì nếu các màn hình độc lập không hoạt động?

Liên hệ với nhà sản xuất máy tính hoặc bo mạch chủ của bạn. Xác định xem mô hình của bạn có hỗ trợ ba màn hình không và cấu hình nào được yêu cầu. Chúng tôi cung cấp thông tin chung về các tính năng đồ họa Intel®. Các nhà sản xuất có thể kết hợp các tùy chỉnh có thể không hỗ trợ tất cả các tính năng đồ họa chung.

Tại sao một màn hình ngoài trong cấu hình nhiều màn hình của tôi không bị Intel® Graphics Command Center hoặc Intel® Graphics Control Panel phát hiện?

Màn hình có thể không hiển thị trong giao diện người dùng đồ họa Intel® nếu băng thông/xung nhịp chấm vượt quá giới hạn tối đa cho phép. Trình điều khiển đồ họa tự động phát hiện các màn hình trong Intel® Graphics Command Center và Intel® Graphics Control Panel dựa trên tính khả dụng của băng thông.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 128.
Đồ họa khác Đồ họa Radeon™ RX Vega M GH Đồ họa Radeon™ RX Vega M GL Dòng đồ họa Chuyên dụng Intel® Arc™ Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Đồ họa Intel® Arc™ chuỗi a Đồ họa Intel® Arc™ A580 Đồ họa Intel® Arc™ A770 (8GB) Đồ họa Intel® Arc™ A380 Đồ họa Intel® Arc™ A750 Đồ họa Intel® Arc™ A770 (16GB) Đồ họa Intel® Arc™ A350M Đồ họa Intel® Arc™ A370M Đồ họa Intel® Arc™ A530M Đồ họa Intel® Arc™ A570M Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Đồ họa Intel® Arc™ Pro A30M Intel® Arc™ Pro A60 Graphics Đồ họa Intel® Arc™ Pro A50 Đồ họa Intel® Arc™ Pro A40 Đồ họa Intel® Arc™ A60M Dòng đồ họa chuyên dụng Intel® Iris® Xᵉ Dòng đồ họa chuyên dụng Intel® Iris® Xe MAX Đồ họa Intel® Iris® Xᵉ MAX Processor Graphics Intel® Graphics Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ 140V GPU Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Dòng Đồ họa Intel® UHD Đồ họa UHD Intel® 620 Đồ họa Intel® UHD 605 Đồ họa UHD Intel® dành cho Bộ xử lý Intel® thế hệ thứ 12 Đồ họa Intel® UHD 630 Đồ họa UHD Intel® 770 Đồ họa UHD Intel® 710 Đồ họa Intel® UHD 617 Đồ họa Intel® Core™ UHD dành cho Bộ xử lý Intel® thế hệ thứ 10 Đồ họa Intel® UHD 730 Đồ họa Intel® UHD P750 Đồ họa Intel® UHD 750 Đồ họa Intel® Core™ UHD dành cho Bộ xử lý Intel® thế hệ thứ 11 Intel® UHD Graphics 615 Intel® UHD Graphics 610 Dòng đồ họa Intel® Iris® Plus Đồ họa Intel® Iris® Plus 655 Đồ họa Intel® Iris® Plus 645 Dòng Đồ họa HD Intel® Iris® Đồ họa Intel® Iris® 6100 Dòng Đồ họa HD Intel® Đồ họa HD Intel® 510 Đồ họa HD Intel® cho Bộ xử lý Intel® thế hệ trước Đồ họa HD Intel® 5500 Đồ họa HD Intel® 6000 Đồ họa HD Intel® 5300 Đồ họa HD Intel® 500 Đồ họa HD Intel® 505 Dòng Đồ họa Intel® Iris® Xᵉ Đồ họa Intel® Iris® Xe đủ điều kiện Đồ họa Intel® Iris® Xᵉ Dòng Đồ họa Intel® Iris® Pro Đồ họa Intel® Iris® Pro 6200 GPU đa năng Intel® Data Center GPU chuỗi Flex Intel® Data Center GPU Flex 140 Intel® Data Center GPU Flex 170 Intel® Data Center GPU Max Series Intel® Data Center GPU Max 1100 Đồ họa thế hệ trước

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Đồ họa Intel® Iris® Plus 650 Đồ họa Intel® Iris® Plus 640 Đồ họa Intel® Iris® 5100 Đồ họa Intel® Iris® 540 Đồ họa Intel® Iris® 550 Đồ họa HD Intel® 2000 Đồ họa HD Intel® 3000 Đồ họa HD Intel® 515 Đồ họa HD Intel® 520 Đồ họa HD Intel® 530 Đồ họa HD Intel® 5000 Đồ họa HD Intel® 4200 Đồ họa HD Intel® 4600 Đồ họa HD Intel® 4400 Đồ họa HD Intel® 2500 Đồ họa HD Intel® 4000 Đồ họa HD Intel® P630 Đồ họa HD Intel® 630 Đồ họa HD Intel® 610 Đồ họa HD Intel® 615 Đồ họa HD Intel® 620 Đồ họa Intel® Iris® Pro 5200 Đồ họa Intel® Iris® Pro 580 Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® B43 Express Bộ gia tốc Truyền thông Đồ họa Intel® 600 (Intel® GMA 600) Bộ gia tốc Truyền thông Đồ họa Intel® 3150 (Intel® GMA 3150) Bộ gia tốc truyền thông đồ họa Intel® 500 (Intel® GMA 500) Bộ gia tốc Truyền thông Đồ họa Intel® Dòng 3600 Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® Q35 Express Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® Q33 Express Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® G31 Express Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® G35 Express Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® G33 Express Trình điều khiển đồ họa cho hub bộ điều khiển bộ nhớ và đồ họa Intel® 82810 (GMCH) Trình điều khiển đồ họa cho bộ điều khiển đồ họa Intel® 82815 Trình điều khiển đồ họa cho dòng bộ điều khiển đồ họa Intel® 82852/82855 Trình điều khiển đồ họa cho hub bộ điều khiển bộ nhớ và đồ họa Intel® 82865G (GMCH) Trình điều khiển đồ họa cho bộ điều khiển đồ họa Intel® 82845G Trình điều khiển đồ họa cho hub bộ điều khiển bộ nhớ và đồ họa Intel® 82830M (GMCH) Trình điều khiển đồ họa cho dòng chipset di động Intel® 965 Express Trình điều khiển đồ họa cho dòng chipset Intel® 82915G/82910GL Express Trình điều khiển đồ họa cho dòng chipset di động Intel® 945GM Express Trình điều khiển đồ họa cho dòng chipset Intel® 82945G Express Trình điều khiển đồ họa cho dòng chipset di động Intel® 915GM/GMS, 910GML Express Trình điều khiển đồ họa cho hub bộ điều khiển bộ nhớ và đồ họa Intel® 82Q963 (GMCH) Trình điều khiển đồ họa cho hub bộ điều khiển bộ nhớ và đồ họa Intel® 82Q965 (GMCH) Trình điều khiển đồ họa cho hub bộ điều khiển bộ nhớ và đồ họa Intel® 82G965 (GMCH) Trình điều khiển đồ họa cho bộ điều khiển đồ họa Intel® 82946GZ Trình điều khiển đồ họa cho dòng chipset di động Intel® Express họ 4 Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® G43 Express Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® G45 Express Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® G41 Express Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® Q43 Express Trình điều khiển đồ họa cho chipset Intel® Q45 Express

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.