Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Khắc phục sự cố quá nhiệt hoặc nhiệt trên máy Intel® NUC

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000033327   |   Lần duyệt cuối: 07/02/2025
Thận trọng
 Nếu bạn thấy khói hoặc cảm thấy mùi khét từ Intel® NUC, hãy ngắt kết nối tất cả các cáp nguồn và liên hệ với Intel Customer Support để được hỗ trợ.

Các vấn đề quá nóng hoặc nhiệt trong Intel® NUC có thể gây ra các triệu chứng sau:

  • Hệ Intel NUC tắt ngẫu nhiên mà không có lý do rõ ràng.
  • Lỗi màn hình xanh Windows (BSOD).
  • Lỗi ngắt nhiệt bộ xử lý.
  • Nhiệt độ xuất hiện quá cao trên khung Giám sát Hiệu suất trong Thiết lập BIOS.
  • Phần mềm giám sát nhiệt độ báo cáo nhiệt độ cao.

Khi khắc phục sự cố, trước tiên hãy luôn làm theo các đề xuất cơ bản sau:

  1. Cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất cho Intel NUC của bạn.
  2. Tải mặc định BIOS:
    1. Nhấn F2 trong khi khởi động để vào Thiết lập BIOS.
    2. Nhấn F9 để tải mặc định.
    3. Nhấn F10 để lưu và thoát Cài đặt BIOS.
  3. Đặt Intel NUC ở nơi thông thoáng.
  4. Kiểm tra các vật cản xung quanh lỗ thông hơi của Intel NUC.
  5. Hãy thử các cài đặt điều khiển quạt khác nhau trong BIOS:
    1. Nhấn F2 trong khi khởi động để vào Thiết lập BIOS.
    2. Chuyển đến Advanced > Cooling.
    3. Trong ngăn Tiêu đề quạt CPU , thử nghiệm cài đặt Chế độ điều khiển quạt thành Cân bằng và Mát mẻ.
    4. Nhấn F10 để lưu và thoát Cài đặt BIOS.


Tham khảo bảng bên dưới để biết thêm mẹo khắc phục sự cố và thông tin hữu ích.

Bạn đang thấy gì? Cách khắc phục.
CẢNH BÁO: Bộ xử lý lỗi Thermal Trip trong khi khởi động. Thực hiện theo các khuyến nghị cơ bản ở trên.

Xóa nhật ký sự kiện:
  1. Nhấn F2 trong khi khởi động để vào Thiết lập BIOS.
  2. Trên Màn hình chính , dưới ngăn Nhật ký Sự kiện, chọn hộp để Xóa Nhật ký Sự kiện.
  3. Nhấn F10 để lưu và thoát Cài đặt BIOS.
  4. Khởi động lại Intel NUC.
Quạt không quay

Kiểm tra RPM của quạt trong BIOS:

  1. Nhấn F2 trong khi khởi động để vào Thiết lập BIOS.
  2. Chuyển đến phần Nâng cao > Làm mát > Giám sát Hiệu suất.
  3. Nhấn F10 để thoát BIOS.

Nếu RPM bằng không, hãy kiểm tra xem có thứ gì đó đang ngăn quạt quay không. Nếu quạt không bị chặn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng bằng liên kết bên dưới.

Nếu bạn đã thử tất cả các bước được liệt kê ở trên và Intel NUC của bạn vẫn gặp sự cố quá nhiệt hoặc nhiệt, hãy nhấp vào Liên hệ với bộ phận hỗ trợ bên dưới để tìm các tùy chọn hỗ trợ cho khu vực của bạn. Hãy sẵn sàng giải thích các bước bạn đã thử.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 46.
Máy tính mini Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Celeron® Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Celeron® Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel Atom® Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Core™ thế hệ thứ 6 Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Pentium® Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Core™ thế hệ thứ 5 Bo mạch Intel® NUC DE3815TYBE Máy tính mini Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Pentium® Máy tính mini Intel® NUC 8 Mainstream-G (NUC8i3INH) Intel® NUC 8 chuyên dụng, Máy tính mini với Windows 10 Home - NUC8i7HVKVAW Bộ Intel® NUC kế thừa

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Bộ Intel® NUC NUC6i3SYK Bộ Intel® NUC DE3815TYKHE Bo mạch Intel® NUC DCP847SKE Bộ Intel® NUC D34010WYK Bộ Intel® NUC DC3217IYE Bộ Intel® NUC NUC6i5SYK Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i5MYHE Bo mạch Intel® NUC D34010WYB Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i7RYH Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i5RYK Bộ Intel® NUC NUC6CAYH Bo mạch Intel® NUC D53427RKE Bộ Intel® NUC NUC5i3RYHSN Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i3RYK Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i3RYH Bộ Intel® NUC D34010WYKH Bo mạch Intel® NUC D33217CK Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i5RYH Bo mạch Intel® NUC NUC5i5MYBE Bộ Intel® NUC D54250WYK Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i3MYHE Bộ Intel® NUC NUC6i7KYK Bộ Intel® NUC NUC6i5SYH Bộ Intel® NUC DC53427HYE Bộ Intel® NUC DC3217BY Bo mạch Intel® NUC NUC5i3MYBE Bo mạch Intel® NUC D54250WYB Bo mạch đơn vị điện toán kế tiếp Intel® D33217GK Bộ Intel® NUC D54250WYKH Bộ Intel® NUC NUC5PGYH Bộ Intel® NUC NUC5i3RYHS Bộ Intel® NUC NUC6i3SYH Bộ Intel® NUC DCCP847DYE Bộ Intel® NUC DN2820FYKH Bộ công cụ Intel® NUC NUC5i5RYHS

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ