Khắc phục sự cố phát hiện với bộ nhớ Intel® Optane™ dòng H

Dưới đây là một số mô tả sự cố nếu gặp sự cố khi phát hiện mô-đun Bộ nhớ H Intel Optane. Nhấp vào bất kỳ mô tả vấn đề nào bạn đang gặp phải để liên kết đến các giải pháp khả thi.

Bộ nhớ Intel® Optane™ dòng H là một giải pháp lai chứa môi trường bộ nhớ Intel® Optane™ và cả phương tiện Intel® QLC 3D NAND trên cùng một thiết bị M.2. Cho đến khi trình điều khiển và phần mềm Intel® Rapid Storage Technology được cài đặt, chúng sẽ xuất hiện dưới dạng hai thiết bị / ổ đĩa lưu trữ riêng lẻ trong HĐH và BIOS. Xem thêm về sản phẩm và thông tin chi tiết về Hướng dẫn sử dụng thiết bị bộ nhớ Intel® Optane™.

Vấn đề

• Hệ thống chỉ phát hiện Intel® QLC 3D NAND chứ không phát hiện Phương tiện bộ nhớ Intel® Optane™
• Intel® Optane™ Memory H Series Drive không được phát hiện trong Windows*
• "Không tìm thấy thiết bị Optane tương thích": Thông báo lỗi khi cố gắng quản lý Intel® Optane™ nhớ dòng H
• Chỉ thấy một ổ đĩa (ví dụ: Intel Optane+477GBSSD) được liệt kê trong các ứng dụng hệ thống Windows
• Lỗi cho biết không có cặp đĩa hợp lệ trong hệ thống