Không thể hoàn tất cập nhật Windows* do thiếu không gian ổ đĩa

Tài liệu

Xử lý sự cố

000032952

23/05/2023

Bạn đang gặp phải vấn đề gì?
Không có đủ dung lượng trên ổ đĩa được cài đặt sẵn trên Bộ công cụ Intel® NUC NUC5PGYH hoặc NUC6CAYS để thực hiện thành công Cập nhật Windows® 10.


Cách khắc phục

Giải phóng không gian trên ổ đĩa bằng các bước sau:

Xóa các tập tin trong thư mục Windows Temp

  1. Nhấn phím Windows + r để mở dấu nhắc Chạy
  2. Nhập %temp% chọn OK để mở thư mục Nhiệt độ trong Trình quản lý tệp
  3. Từ tab Trang chủ trên Tệp Tin, nhấp vào Chọn tất cả (để chọn tất cả các tệp)
  4. Nhấn phím Delete để xóa các tệp tin. (bạn có thể chọn nhấn Shiftnút Xóa để xóa vĩnh viễn các tệp.)
  5. Nếu bạn thấy cửa sổ pop-up nói rằng bạn không thể hoàn thành thao tác vì tệp đang mở, hãy nhấp vào Bỏ qua

Thực hiện dọn dẹp ổ đĩa

  1. Nhấn phím Windows +r để mở dấu nhắc Chạy
  2. Explorer chọn OK
  3. Trong bảng Truy cập Nhanh ở bên trái, nhấp chuột phải vào ổ đĩa C: và chọn Thuộc tính
  4. Chọn Dọn dẹp Ổ đĩa
  5. Nhấp vào Dọn dẹp Tập tin Hệ thống
  6. Nhấp vào Có để xác nhận bạn muốn dọn dẹp ổ đĩa. Mất một vài phút để Dọn dẹp Ổ đĩa để xác định các mục có thể bị xóa một cách an toàn
  7. Trong danh sách Các tệp cần xóa, chọn các mục cần xóa
  8. Nhấp vào OK


Bây giờ hãy thử cập nhật Windows một lần nữa. nếu điều này không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel bằng cách nhấp vào nút bên dưới