Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Khắc phục sự cố Thunderbolt™ trên Intel® NUC

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000030689   |   Lần duyệt cuối: 06/02/2025

Nếu bạn thấy Thunderbolt™ vấn đề liên quan trên Intel® NUC của mình, hãy tham khảo bảng bên dưới để biết các mẹo khắc phục sự cố và thông tin hữu ích.

Bạn đang thấy gì? Cách khắc phục.
Thiết bị Thunderbolt™ không được nhận dạng khi cắm vào Intel® NUC.

Cài đặt trình điều khiển Thunderbolt™ mới nhất cho kiểu máy Intel NUC của bạn từ Trung tâm Tải xuống.

Cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất trên Intel® NUC.

Kiểm tra tùy chọn Thunderbolt trong BIOS:
  1. Nhấn F2 trong khi khởi động để vào Thiết lập BIOS.
  2. Chuyển đến Thiết bị > nâng cao > thiết bị tích hợp.
  3. Kiểm tra xem Bộ điều khiển Thunderbolt đã được bật chưa.
  4. Nhấn F10 để lưu và thoát Cài đặt BIOS.
Sử dụng cáp Thunderbolt™ 3 được chứng nhận. Chiều dài của cáp cũng có thể là một yếu tố. Hãy thử một cái có kích thước 60 cm hoặc ngắn hơn.
Không có video khi kết nối Intel NUC với màn hình qua cổng Thunderbolt. Cập nhật chương trình cơ sở Thunderbolt trên Intel NUC.

Thử một cáp Thunderbolt khác.

Nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp Thunderbolt (ví dụ: để chuyển đổi Thunderbolt từ Intel NUC sang DisplayPort trên TV):
  • Thử một bộ điều hợp khác.
  • Thay vì sử dụng bộ chuyển đổi, hãy thử một cáp cung cấp đầu vào/đầu ra chính xác cho màn hình của bạn.
Sự cố hiển thị khi sử dụng nhiều màn hình. Kiểm tra Thiết lập BIOS cho các cài đặt hiển thị chính và phụ:
  1. Nhấn F2 trong khi khởi động để vào Thiết lập BIOS.
  2. Chuyển đến phần Thiết bị > nâng cao > video.
  3. Đặt Cổng video chính IGD cho thiết bị bạn muốn làm chính.
  4. Đặt Cổng video phụ IGD cho thiết bị bạn muốn trở thành thiết bị phụ.
  5. Nhấn F10 để lưu và thoát Cài đặt BIOS.

Các bước bổ sung:

  1. Kết nối một màn hình bằng cổng HDMI thứ hai trên NUC.
  2. Kết nối màn hình khác với Thunderbolt / DP với NUC và chỉ cần sử dụng đầu vào DisplayPort trên màn hình.
Thunderbolt hiển thị ngẫu nhiên chuyển sang màn hình đen.

Thay đổi cài đặt quản lý nguồn điện Windows cho bộ điều khiển Thunderbolt:

  1. Nhấn phím Windows và X.
  2. Lựa Trình quản lý thiết bị.
  3. Mở rộng phần Thiết bị hệ thống .
  4. Nhấp chuột phải vào Bộ điều khiển Thunderbolt(TM) và chọn Thuộc tính.
  5. Trên tab Quản lý nguồn điện , bỏ chọn hộp Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng.
  6. Bấm OK.
  7. Đóng Trình quản lý thiết bị.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ