Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Không hiển thị trên HDMI/DisplayPort trên Intel® NUC

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000028023   |   Lần duyệt cuối: 30/05/2023
Mô tả Độ phân giải

Mô tả

Không có tín hiệu khi kết nối Intel® NUC với một màn hình bằng cổng HDMI hoặc DisplayPort.

Độ phân giải

Vấn đề này có thể được gây ra bởi một số yếu tố và thành phần của hệ thống của bạn. Hãy thử các hoạt động khắc phục sự cố sau đây để giúp xác định giải pháp cho vấn đề:

Lưu ý

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước được liệt kê bên dưới và bạn vẫn không nhận được màn hình hoạt động, Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel có thể giúp bạn. Nhấp vào Liên hệ bộ phận Hỗ trợ trong biểu ngữ gần cuối trang để nhận thêm hỗ trợ. Hãy sẵn sàng giải thích các bước mà bạn đã thực hiện.

  1. Cố gắng rút phích cắm/cắm cáp hiển thị:
    1. Rút dây HDMI/DisplayPort khỏi NUC.
    2. Tắt hệ thống.
    3. Cắm cáp HDMI/DisplayPort trực tiếp vào hệ thống (không có cổng/bộ điều hợp).
    4. Bật hệ thống.
  2. Kiểm tra cáp video khác. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cáp video từ hệ thống làm việc khác mà không có vấn đề này.
  3. Kiểm tra các cổng video khác nhau trên NUC (DisplayPort (DP), Thunderbolt cổng HDMI khác).
  4. Kiểm tra màn hình. Để xác định xem màn hình của bạn có vấn đề về tương thích hay không, hãy thử kết nối Intel NUC với một màn hình hoặc TV khác, từng hoạt động trước đây.
  5. Thử nhấn Shift + FN + F10.

Nếu bạn có thể lấy một trong các đầu ra màn hình trên NUC thành chức năng, hãy thử các thao tác sau để giải quyết sự cố với kết nối HDMI/DisplayPort không hoạt động

  1. Cập nhật trình điều khiển đồ họa cho Intel® NUC của bạn. Tìm kiếm mẫu hệ thống của bạn trên Trung tâm Tải xuống.
    1. Bạn cũng có thể kiểm tra bản cập nhật thông qua Intel Driver Support Assistant.
  2. Cập nhật BIOS của bạn lên phiên bản mới nhất, hướng dẫn được tìm thấy ở đây
    1. Hướng dẫn VISUAL BIOS (các hệ thống được vận chuyển đến năm 2019)
    2. Hướng dẫn Aptio V BIOS (hệ thống được vận chuyển sau 2019)
  3. Cập nhật hệ điều hành của bạn. Hãy thử cập nhật Windows* lên phiên bản mới nhất.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 37.
Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Core™ thế hệ thứ 5 Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Core™ thế hệ thứ 6 Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel Atom® Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Celeron® Bộ Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Pentium® Bộ Intel® NUC kế thừa Intel® NUC 8 chuyên dụng, Máy tính mini với Windows 10 Home - NUC8i7HVKVAW Máy tính mini Intel® NUC 8 Mainstream-G (NUC8i3INH) Máy tính mini Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Celeron® Máy tính mini Intel® NUC với bộ xử lý Intel® Pentium®

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i3MYHE Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i3RYH Bộ Intel® NUC NUC5i3RYHS Bộ Intel® NUC NUC5i3RYHSN Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i3RYK Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i5MYHE Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i5RYH Bộ công cụ Intel® NUC NUC5i5RYHS Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i5RYK Bộ sản phẩm Intel® NUC NUC5i7RYH Bộ Intel® NUC NUC6i3SYH Bộ Intel® NUC NUC6i3SYK Bộ Intel® NUC NUC6i5SYH Bộ Intel® NUC NUC6i5SYK Bộ Intel® NUC NUC6i7KYK Bộ Intel® NUC DE3815TYKHE Bộ Intel® NUC NUC6CAYH Bộ Intel® NUC D34010WYK Bộ Intel® NUC D34010WYKH Bộ Intel® NUC D54250WYK Bộ Intel® NUC D54250WYKH Bộ Intel® NUC DC3217BY Bộ Intel® NUC DC3217IYE Bộ Intel® NUC DC53427HYE Bộ Intel® NUC DCCP847DYE Bộ Intel® NUC DN2820FYKH Bộ Intel® NUC NUC5PGYH

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ