TA-1131: Hệ thống điều tiết và sự kiện Nhật ký sự kiện hệ thống (SEL) được tạo ra bởi nguồn điện 2130W
Xem PDF bên trên để biết:
- Các chi tiết của tư vấn kỹ thuật này
- Sản phẩm bị ảnh hưởng và các sản phẩm bị ảnh hưởng khi được kết nối với các sản phẩm bị ảnh hưởng
- Nguyên nhân gốc được Cập Nhật và địa chỉ sở hữu chương trình cơ sở khắc phục sự cố
Intel đã nhận được nhiều báo cáo từ các khách hàng có thể điều chỉnh CPU hệ thống không mong đợi và nghiêm trọng trên các sản phẩm được xác định. Sự kiện này cũng được kết hợp với trạng thái cảnh báo LED hổ phách cung cấp điện năng (1 Hz Blink Pattern) được tạo ra bởi sự kiện. Kiểm tra Nhật ký sự kiện hệ thống (SEL) cho thấy sự thất bại dự đoán PSU, một tình trạng nhiệt độ hoặc sự kiện SmART-CLST.
Sự bất thường này chỉ xảy ra trong các hệ thống và khung vỏ được cấu hình bằng nguồn điện 2130W. Tất cả các PSUs 2130W và tất cả các phiên bản của phần mềm PSU 2130W đều dễ bị phát hiện vấn đề này. Các hệ thống được cấu hình với nguồn điện khác không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.
Dung lượng: 127 KB
Ngày: 2018 tháng 5
Lưu ý: Các tập tin PDF yêu cầu Adobe Acrobat Reader*.
Intel khuyến nghị khách hàng bị ảnh hưởng bởi tư vấn kỹ thuật này, triển khai chu kỳ AC và giải pháp dựa trên giao diện quản lý nền tảng thông minh (IPMI). Giải pháp này đang chờ phát hành chương trình cơ sở nguồn điện mới (PSU). Hy vọng chương trình cơ sở PSU mới sẽ được phát hành trong bản phát hành nền tảng tiếp theo cho các nền tảng bị ảnh hưởng. Liên hệ với đại diện hỗ trợ Intel của bạn để biết chi tiết về việc phát hành và lên lịch.