Khắc phục sự cố treo hệ thống, Tắt bất ngờ hoặc Màn hình xanh (BSOD) trên thiết bị Intel® NUC
Loại nội dung: Xử lý sự cố | ID bài viết: 000025536 | Lần duyệt cuối: 27/09/2022
Các khuyến nghị xử lý sự cố:
Kiểm tra bộ điều hợp nguồn | Kiểm tra xem bộ điều hợp nguồn có hoạt động không. Kiểm tra với một bộ điều hợp nguồn khác nếu có. Nếu bộ điều hợp khác hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel. |
Kiểm tra các mô-đun bộ nhớ |
|
Kiểm tra ổ đĩa |
|
Kiểm tra các sự cố nhiệt | Kiểm tra xem Intel® NUC có dấu hiệu quá nóng hay không. |
Kiểm tra cài đặt Khởi động mạng trong BIOS |
Nếu khởi động mạng được bật trong BIOS, việc khởi động lại ngẫu nhiên hoặc lỗi màn hình xanh có thể xảy ra.
|
Cập nhật BIOS, trình điều khiển và chương trình cơ sở | Tải xuống và cài đặt tất cả BIOS, trình điều khiển và chương trình cơ sở mới nhất. |
Phục hồi BIOS | Thử khôi phục BIOS. |
Dành cho các vấn đề trong quá trình chơi game | Nếu bạn chơi game, hãy kiểm tra tệp cấu hình bị hỏng cho game. |
Các bước bổ sung | Xem Không khởi động hoặc Không có sự cố nguồn điện trên các Sản phẩm Intel® NUC để biết thêm các tùy chọn khắc phục sự cố |
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel® để thảo luận về các bước bạn cần thực hiện và để có thêm sự cố.