Giải quyết các sự cố phát hiện với bộ nhớ Intel® Optane™

Điều này có thể là do mô-đun vẫn chứa dữ liệu cũ từ ổ đĩa trước đó. Trong trường hợp này, nó sẽ cần phải được đặt lại. Đặt lại bộ nhớ Intel® Optane™ có thể được thực hiện với bất kỳ tùy chọn nào dưới đây:

Tùy chọn 1: Đặt lại thiết bị thông qua ứng dụng Quản lý Bộ nhớ và Bộ lưu trữ Intel® Optane™:

1. Gỡ cài đặt ứng dụng Quản lý Bộ nhớ và Lưu trữ Intel® Optane™ , nếu được cài đặt.
2. Cài đặt lại ứng dụng Quản lý Bộ nhớ và Lưu trữ Intel® Optane™ từ Microsoft Store*.
3. Mở ứng dụng.
4. Chọn / Đánh dấu bộ nhớ Intel® Optane™ và nhấp vào tùy chọn Xóa siêu dữ liệu.
5. Khởi động lại hệ thống.

Tùy chọn 2: Đặt lại thiết bị thông qua BIOS:

1. Vào BIOS hệ thống.
2. Tìm trang Intel® Rapid Storage Technology .
3. Nhấp vào mô-đun bộ nhớ Intel® Optane™.
4. Chọn Đặt lại thành không phải Optane hoặc Khử ghép nối (nếu âm lượng không bị tắt đúng cách).
5. Ngoài ra, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa tất cả các phân vùng:
   1. Mở Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
   2. Nhập diskpart và nhấn Enter.
   3. Nhập danh sách đĩa và nhấn Enter.
   4. Lưu ý số chỉ mục đĩa của mô-đun bộ nhớ Intel® Optane™.
   5. Nhập select disk# và nhấn Enter.
   6. Nhập clean all. Khi hoàn tất, con trỏ sẽ quay trở lại; Hãy kiên nhẫn.

Để bật lại khả năng tăng tốc, hãy đảm bảo xác nhận tất cả các cài đặt và quy trình BIOS do nhà sản xuất hệ thống của bạn xác định. Hướng dẫn sử dụng cho thiết bị bộ nhớ Intel® Optane™ cũng có thể được tham khảo.

Điều này có thể là do BIOS hệ thống được cấu hình không đúng. Các ứng dụng Windows có thể đang phát hiện các thiết bị vì trình điều khiển Microsoft NVMe* đã được tải. Nhưng nếu thiết bị không được cấu hình đúng (ánh xạ lại) để được điều khiển bởi trình điều khiển Intel® RST, phần mềm sẽ không phát hiện ra nó.

Trong trường hợp như vậy, bạn phải xác nhận rằng ánh xạ lại được kích hoạt cho cổng PCIe-M.2 có chứa bộ nhớ Intel® Optane™. Vị trí và tên của cài đặt này trong BIOS có thể khác nhau, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng hệ thống để biết trường chính xác cho hệ thống của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp hệ thống của bạn để được hỗ trợ.

Nếu cài đặt chính xác và sự cố không được giải quyết, hãy kiểm tra các cài đặt sau trong BIOS hệ thống:

• Chế độ SATA là lựa chọn hỗ trợ bộ nhớ Intel® Optane™, không phải AHCI.
• UEFI được chọn làm tùy chọn Khởi động cho thiết bị lưu trữ, CSM bị tắt.

Nếu bất kỳ cài đặt nào ở trên không chính xác, hãy thực hiện các thay đổi thích hợp và cài đặt lại hệ điều hành.