Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Chính sách Bảo hành cho Bộ xử lý Đóng® hộp và Khay Intel

Loại nội dung: Bảo hành & RMA   |   ID bài viết: 000024255   |   Lần duyệt cuối: 05/02/2025

Bộ xử lý Intel® được bán dưới dạng khay hoặc đóng hộp. Tham khảo Sự khác biệt giữa bộ xử lý đóng hộp và khay là gì?

Để biết thông tin chi tiết liên quan đến bộ xử lý Intel® Xeon®, hãy xem Chính sách bảo hành dành cho Bộ xử lý Intel® Xeon® đóng hộp và khay

Chính sách bảo hành cho Bộ xử lý đóng hộp Intel

Intel thường cung cấp bảo hành giới hạn ba năm với các bộ xử lý đóng hộp mà Intel có thể thực hiện (một số được cung cấp bảo hành giới hạn một năm). Thời hạn đủ điều kiện bảo hành bắt đầu vào ngày mua ban đầu và không đặt lại nếu Intel cung cấp thay thế sản phẩm.

Chính sách bảo hành cho Bộ xử lý khay Intel

  • Đối với các đại lý, nhà tích hợp và người dùng cuối, bảo hành được cung cấp tại nơi bạn mua hàng.
  • Bộ xử lý Intel có trong hệ thống của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) phải tuân theo bảo hành của nhà sản xuất OEM và thường không được Intel hỗ trợ trực tiếp. Liên hệ với OEM hoặc nhà phân phối của bạn để được hỗ trợ bảo hành.
  • Bắt đầu với bộ xử lý máy tính để bàn Intel® Core™ Thế hệ thứ 12, Intel thường cung cấp bảo hành giới hạn ba năm với bộ xử lý khay chỉ dành cho khách hàng trực tiếp. Đối với Bộ xử lý máy tính để bàn Intel® Core™ thế hệ trước, Intel thường cung cấp bảo hành giới hạn một năm chỉ dành cho khách hàng trực tiếp.

Bảo hành Mở rộng cho một số bộ xử lý máy tính để bàn Intel

Ghi: Intel đang cung cấp bảo hành giới hạn mở rộng hai năm cho các bộ xử lý máy tính để bàn Intel được liệt kê trong bảng dưới đây.

Bộ xử lý Intel® Core™ thế hệ thứ 13 Bộ xử lý Intel® Core™ (thế hệ thứ 14)
i9-13900KS i9-14900KS
i9-13900K i9-14900K
i9-13900KF i9-14900KF
i9-13900F i9-14900F
i9-13900 i9-14900
i7-13700K i7-14700K
i7-13700KF i7-14700KF
i7-13790F i7-14790F
i7-13700F i7-14700F
i7-13700 i7-14700
i5-13600K i5-14600K
i5-13600KF i5-14600KF

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 90.
Intel® Core™ i7 processors (14th gen) Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 5 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® 3000 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 6 Bộ xử lý Bạc chuỗi Intel® Pentium® Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core ™ i7 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 12 Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® J Bộ xử lý Intel® Core™ m thế hệ thứ 8 Bộ xử lý chuỗi Intel Atom® Z Bộ xử lý Intel® Celeron® J1900 (2M bộ nhớ đệm, lên đến 2,42 GHz) Bộ xử lý chuỗi Intel Atom® E Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® D Bộ xử lý Intel® Core™ i3 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® 4000 Bộ xử lý chuỗi Intel Atom® N Bộ xử lý chuỗi Intel Atom® D Bộ xử lý chuỗi Intel Atom® X Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® 2000 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® N Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® 3000 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® G Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 4 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® N Bộ xử lý Vàng chuỗi Intel® Pentium® Bộ xử lý Intel® Core ™ i3 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Celeron® N3350 (bộ nhớ đệm 2M, lên đến 2,40 GHz) Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® 1000 Intel® Processor for Desktop Bộ xử lý chuỗi Intel® Core™ X Intel® Core™ processors (Series 1) Bộ xử lý Intel® Core ™ i5 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ m thế hệ thứ 7 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 5 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® 2000 Bộ xử lý Intel® Chuỗi N Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý Intel® Pentium® N4200 (bộ nhớ đệm 2M, lên đến 2,50 GHz) Bộ xử lý Intel® Celeron® J3455 (bộ nhớ đệm 2M, lên đến 2,30 GHz) Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 6 Bộ xử lý Intel® Chuỗi U Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 4 Bộ xử lý Intel® Celeron® dòng 5000 Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Intel® Core™ processors (Series 2) Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ m thế hệ thứ 6 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® G Bộ xử lý Intel® Core™ M thế hệ thứ 5 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® J Bộ xử lý Intel® Core™ i5 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 Thế hệ thứ 13 Intel® Core™ Ultra Processors (Series 2) Intel® Core™ i9 processors (14th gen) Bộ xử lý Intel® Celeron® J3355 (bộ nhớ đệm 2M, lên đến 2,50 GHz) Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Core™ i5-6600K (6M bộ nhớ đệm, lên đến 3,90 GHz) Intel® Core™ Ultra Processors (Series 1) Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Celeron® N3450 (bộ nhớ đệm 2M, lên đến 2,20 GHz) Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® 1000 Bộ xử lý chuỗi Intel Atom® C Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 4 Bộ xử lý Intel® Pentium® J4205 (bộ nhớ đệm 2M, lên đến 2,60 GHz) Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 6 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® 4000 Bộ xử lý chuỗi Intel Atom® S Bộ xử lý bộ xử lý Intel® Core™ i3 Chuỗi N Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 5

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.