Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Chẩn đoán cơ bản cho các lỗi bộ nhớ ECC có thể sửa / không thể sửa chữa với bo mạch máy chủ Intel®

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000024007   |   Lần duyệt cuối: 11/02/2025
Ghi Để được hỗ trợ khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này, vui lòng tham khảo Thông số kỹ thuật sản phẩm dành cho nền tảng máy chủ của bạn.

Tôi đang nhìn thấy gì?

Sự kiện Mã sửa lỗi (ECC) có thể sửa và/hoặc không thể sửa chữa cho mô-đun bộ nhớ. Chẳng hạn:

Cảm biến Mmry ECC Bộ xử lý SMI Cảnh báo Bộ nhớ CPU: 1, DIMM: D0 DIMM Xếp hạng: 1. - ECC có thể sửa / lỗi bộ nhớ có thể sửa chữa khác - Khẳng định.

Sự kiện lỗi có thể sửa mã lỗi bộ nhớ (ECC) là gì?

Lỗi có thể sửa ECC thể hiện sự tràn ngưỡng cho một Mô-đun bộ nhớ nội tuyến kép (DIMM) nhất định trong một khung thời gian nhất định.


Cách khắc phục:

Lỗi dữ liệu bộ nhớ được ghi lại là có thể sửa chữa hoặc không thể sửa chữa. Tham khảo hướng dẫn bên dưới, dựa trên loại lỗi bạn gặp phải:

error types

Ghi chú
  • Nếu không có sự cố nghiêm trọng (Màn hình tím chết chóc (PSOD) hoặc khởi động lại đột ngột) và lỗi ECC có thể sửa chữa, bao gồm lỗi Sửa dữ liệu thiết bị kép thích ứng (ADDDC), ít hơn 10 sự kiện cứ sau 24 giờ đối với mỗi vị trí DIMM, nằm trong giới hạn ngưỡng, khuyến nghị là giám sát máy chủ để phát hiện bất kỳ lỗi ECC tái diễn nào trên mỗi vị trí DIMM gây ra sự kiện.
  • Nếu có sự cố nghiêm trọng (Màn hình tím chết chóc (PSOD) hoặc khởi động lại đột xuất) và lỗi ECC có thể sửa chữa, bao gồm lỗi Sửa dữ liệu thiết bị kép thích ứng (ADDDC), ít hơn 10 sự kiện cứ sau 24 giờ đối với mỗi vị trí DIMM, bạn nên đặt lại từng vị trí DIMM bằng cách làm theo các bước dưới đây:
    1. TẮT nguồn hệ thống và tháo cáp nguồn AC.
    2. Xác định vị trí DIMM để ngồi lại. Tham khảo Thông số kỹ thuật sản phẩm dành cho nền tảng máy chủ của bạn để xác định vị trí DIMM.
    3. Thực hiện việc sắp xếp lại vị trí của DIMM đã xác định.
    4. Cắm cáp nguồn AC và BẬT lại nguồn hệ thống.
    5. Quan sát trong 24 giờ để phát hiện bất kỳ lỗi ECC tái phát nào.
    6. Nếu lỗi ECC vẫn tiếp diễn với cùng một vị trí DIM đã được đặt lại, hãy tạo và gửi nhật ký SEL và Gỡ lỗi , cả hai đều được tạo từ Bảng điều khiển web BMC đến Intel Customer Support
  • Các tính năng kiểm tra bộ nhớ nâng cao (AMT) đã được giới thiệu trong BIOS và ngăn xếp chương trình cơ sở bắt đầu từ bản sửa đổi BIOS 02.01.0014 cho Hệ thống Máy chủ Intel® S2600BP, S2600WF và S2600ST; và bắt đầu với bản sửa đổi BIOS 22.01.0097 cho S9200WK Hệ thống Máy chủ Intel®. Đối với các sản phẩm này, bạn nên bật tính năng kiểm tra bộ nhớ nâng cao (AMT) và sửa chữa gói sau (PPR) thông qua tiện ích thiết lập BIOS để thực hiện kiểm tra toàn bộ tình trạng bộ nhớ. Tham khảo Chương 5 trong Hướng dẫn thay thế bộ nhớ và Kiểm tra bộ nhớ nâng cao cho các sản phẩm máy chủ Intel® dựa trên chipset Intel® 62X – Sách trắng để biết các bước chi tiết.

Ghi chú

Lỗi Mã Sửa lỗi (ECC) là lỗi tự sửa. Tùy thuộc vào cấu hình Độ tin cậy sẵn có khả năng phục vụ (RAS) của bộ nhớ, Bộ điều khiển bộ nhớ tích hợp (IMC) có thể đưa DIMM bị ảnh hưởng ngoại tuyến.

Đối với các nền tảng máy chủ Intel khác nhau, có một số khác biệt trong định nghĩa sự kiện của chúng, hãy tham khảo Hướng dẫn khắc phục sự cố nhật ký sự kiện hệ thống cho nền tảng máy chủ của bạn

Intel khuyên bạn nên tải xuống và cập nhật BIOS hệ thống lên phiên bản mới nhất hiện có cho nền tảng máy chủ của bạn.

Nếu hệ thống là Khối Trung tâm Dữ liệu Intel® dành cho Đám mây Doanh nghiệp Nutanix*, hãy truy cập trang Trình quản lý Vòng đời Nutanix*. Để biết danh sách về khả năng tương thích của phần cứng và vi chương trình, hãy truy cập trang Tương thích Phần cứng và Chương trình cơ sở Nutanix*.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 228.
Hệ thống máy chủ Intel® R1304SP4SFBN Hệ thống máy chủ Intel® R1208SP2SHOC Dòng Hệ Thống Lưu Trữ Intel® RAF1000JSP Dòng mô-đun điện toán Intel® HNS2600KP Hệ thống máy chủ Intel® R1304SP2SHBN Hệ thống máy chủ Intel® R1208SPOSHOR Bo mạch máy chủ Intel® D50DNP Bo mạch Máy chủ Intel® M10JNP Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50FCP1UR Bo mạch máy chủ Intel® M10JNP2SB Dòng hệ thống máy chủ Intel® M70KLP Rack Scale Design Direct Bo mạch máy chủ Intel® D50TNP Hệ thống máy chủ Intel® R1304SP2SHOC Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFTF Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50FCP2UR Bo mạch Máy chủ Intel® S1400SP2 Bo mạch máy chủ Intel® D40AMP Dòng máy chủ Intel® D40AMP Dòng hệ thống máy chủ Intel® M20MYP Dòng Máy chủ Intel® M20NTP Hệ thống máy chủ Intel® dòng R2000WFTF Hệ thống máy chủ Intel® R1304SPOSHBNR Dòng máy chủ Intel® M50CYP Hệ thống máy chủ Intel® R1304SP2SFBN Hệ thống máy chủ Intel® R1304SP4SHOC Hệ thống máy chủ Intel® R1304SP4SHBN Bo mạch máy chủ Intel® M50FCP Bo mạch máy chủ Intel® M20NTP Dòng bo mạch máy chủ Intel® S2600TP Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPR Hệ thống máy chủ Intel® R1304SPOSHBN Dòng bo mạch máy chủ Intel® S2600KP Dòng máy chủ Intel® M50FCP Hệ thống máy chủ Intel® R1208SP4SHOC Dòng mô-đun điện toán Intel® D50TNP1U Dòng máy chủ Intel® D50TNP Dòng máy chủ Intel® D50DNP Hệ thống máy chủ Intel® dòng R1000SPO Dòng Bo mạch Máy chủ Intel® S1400SP Dòng bo mạch máy chủ Intel® S2600WFTF Hệ thống máy chủ Intel® dòng R1000SP Hệ thống máy chủ Intel® R1208SP4SHBN Hệ thống máy chủ Intel® R1304SPOSHOR Hệ thống máy chủ Intel® R1208SP2SHBN Hệ thống máy chủ Intel® R1304SPOSHORR Hệ thống máy chủ Intel® R1208SPOSHORR Dòng mô-đun điện toán Intel® D50DNP1U Dòng mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP Bo mạch Máy chủ Intel® S1400SP4 Dòng mô-đun điện toán Intel® D50TNP2U Hệ thống máy chủ Intel® R2208WTTVS Dòng hệ thống máy chủ Intel® S9200WK Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFR Bo mạch máy chủ Intel® S2600ST Dòng mô-đun điện toán Intel® D50DNP2U Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50CYP2UR Hệ thống máy chủ Intel® dòng S2600BPR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFSZ Bo mạch máy chủ Intel® M50CYP Hệ thống máy chủ Intel® dòng R2000WFR Hệ thống máy chủ Intel® dòng R1000WFR Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50CYP1UR

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Hệ thống máy chủ Intel® R2208WT2YS Bo mạch máy chủ Intel® S2600KPF Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TPR Hệ thống máy chủ Intel® R2308WFTZSR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK2HLC Hệ thống máy chủ Intel® R2224WTTYS Bo mạch máy chủ Intel® S7200APR Bo Mạch Máy Chủ Intel® S2600STQ Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP Bo mạch máy chủ Intel® S2600STQR Hệ thống máy chủ Intel® R2312WTTYSR Bo mạch máy chủ Intel® S2600TPFR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WT2YSR Hệ thống máy chủ Intel® LWK2LC3U4880A Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS24R Bo mạch máy chủ Intel® S2600TPR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPOR Hệ thống máy chủ Intel® R2312WTTYS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KPR Hệ thống máy chủ Intel® R2312WF0NP Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFTZSR Mô-đun điện toán Intel® HNS7200APF Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP24SR Hệ thống máy chủ Intel® dòng R1000WT Hệ thống máy chủ Intel® R2208WTTYSR Hệ thống máy chủ Intel® R2312WF0NPR Hệ thống máy chủ Intel® R2224WFTZS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KP24 Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFSZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600WF0R Bo Mạch Máy Chủ Intel® S2600STK Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPSR Bo mạch máy chủ Intel® S2600WTT Mô-đun lưu trữ Hệ thống Máy chủ Intel® D50TNP2MHSTAC Dòng bo mạch máy chủ Intel® S2600CW Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KPFR Hệ thống máy chủ Intel® R1304WF0YSR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9256WK1HLC Bo mạch máy chủ Intel® S2600CWT Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPS Hệ thống máy chủ Intel® LWP2208ZR581202 Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFQ Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPSR Bo mạch máy chủ Intel® S2600CW2SR Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFQR Bo mạch máy chủ Intel® S7200AP Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB24 Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFQZS Mô-đun điện toán Intel® HNS7200APR Hệ thống máy chủ Intel® R1304WF0YS Hệ thống máy chủ Intel® R1304WTTGSR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WF0ZSR Hệ thống máy chủ Intel® R1208WTTGSBPP Hệ thống máy chủ Intel® R1208WT2GS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC24R Bo mạch máy chủ Intel® S2600KP Bo mạch máy chủ Intel® S2600TPF Hệ thống máy chủ Intel® LWP2216ZR561205 Mô-đun điện toán Intel® HNS7200APRL Mô-đun quản lý Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP2MHSVAC Hệ thống máy chủ Intel® ASB2208WFAFP1 Bo mạch máy chủ Intel® S2600CWTS Hệ thống máy chủ Intel® R2308WTTYS Hệ thống máy chủ Intel® R1208WFTYSR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WF0ZS Hệ thống máy chủ Intel® R1208WTTGS Hệ thống máy chủ Intel® R1208WT2GSR Hệ thống máy chủ Intel® R2224WFQZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600WT2 Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK1HLC Hệ thống máy chủ Intel® M20MYP1UR Bo mạch máy chủ Intel® S2600CWTR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WTTYC1 Bo mạch máy chủ Intel® S2600WF0 Bo mạch máy chủ Intel® dòng S7200AP Bo mạch máy chủ Intel® D40AMP1SB Hệ thống lưu trữ Intel® R1208WTTA04NVMR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS Hệ thống máy chủ Intel® R1208WFQYSR Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHEVAC Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPQ Bo mạch máy chủ Intel® S2600CW2S Dòng Hệ Thống Máy Chủ Intel® R2600SR Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel D40AMP1MHCPAC (1U nửa độ rộng làm mát bằng không khí) Hệ thống máy chủ Intel® R1304WTTGS Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFTR Bo mạch máy chủ Intel® S2600KPFR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KPF Hệ thống máy chủ Intel® R1208WFTYS Hệ thống lưu trữ Intel® R1208WTTB04NVMR Bo Mạch Máy Chủ Intel® S2600STS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP24S Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KP Bo mạch máy chủ Intel® S2600CW2 Hệ thống máy chủ Intel® LWK2AC3PXXX01 Hệ thống máy chủ Intel® R2208WTTYS Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK2HAC Hệ thống máy chủ Intel® R2224WTTYSR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQR Bo mạch máy chủ Intel® S2600STBR Hệ thống máy chủ Intel® LWP1304YR561601 Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHCRAC Hệ thống máy chủ Intel® R2224WFTZSR Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFDZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600KPR Hệ thống máy chủ Intel® ASB2208WFAFC1 Bo mạch máy chủ Intel® S2600CWTSR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600KP24R Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK2HAC Dòng mô-đun điện toán Intel® HNS7200AP Bo mạch máy chủ Intel® S2600WFT Hệ thống máy chủ Intel® R1208WTTGSR Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPO Hệ thống máy chủ Intel® dòng R2000WT Hệ thống máy chủ Intel® R1304WFTYS Hệ thống máy chủ Intel® R2312WFTZS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TPFR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TPF Hệ thống máy chủ Intel® LWK2LC3U5680A Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPLR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK1HLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB24R Hệ thống máy chủ Intel® R1304WFTYSR Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPQR Hệ thống máy chủ Intel® R1304WT2GSR Hệ thống máy chủ Intel® R2312WFQZS Hệ thống máy chủ Intel® R2308WFTZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPB Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ Bo mạch máy chủ Intel® S2600WT2R Bo mạch máy chủ Intel® dòng S1200SP Mô-đun tăng tốc Hệ thống Máy chủ Intel® D50TNP2MFALAC Hệ thống máy chủ Intel® LWP2208ZR561603 Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFQZSR Mô-đun Điện toán Intel® HNS7200APL Hệ thống máy chủ Intel® R2208WTTYC1R Hệ Thống Lưu Trữ Intel® RAF1000JSP Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK2HLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ24R Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600TP24R Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPL Hệ thống máy chủ Intel® LWP2216ZR561204 Mô-đun điện toán Intel® HNS7200AP Bo Mạch Máy Chủ Intel® S2600STB Bo mạch máy chủ Intel® S2600KPT Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPS Hệ thống máy chủ Intel® R2312WFTZSR Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHCRLC Bo mạch máy chủ Intel® S1200SPSR Dòng bo mạch máy chủ Intel® S2600WT Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK1HAC Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPBR Bo mạch máy chủ Intel® S2600WTTR Bo mạch máy chủ Intel® S2600TP Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ24 Hệ thống máy chủ Intel® R2208WFTZS Bo mạch máy chủ Intel® S2600CW2R Hệ thống máy chủ Intel® R1304WT2GS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLCR Hệ thống máy chủ Intel® R2308WTTYSR

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ