Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Bộ điều khiển giao diện mạng Intel (NIC) Ủy quyền trả lại hàng hóa (RMA), Hướng dẫn đăng ký và bảo hành

Loại nội dung: Bảo hành & RMA   |   ID bài viết: 000022176   |   Lần duyệt cuối: 20/02/2025

Tôi có cần đăng ký Bộ điều khiển Giao diện Mạng Intel (NIC) của mình không?

Bạn không cần phải đăng ký Bộ điều khiển Giao diện Mạng Intel (NIC) của mình.

Nếu bạn muốn xem lại bảo hành của mình, hãy xem Thông tin Bảo hành Sản phẩm Kết nối Mạng Intel®.

Nhấp để mở rộng các phần theo thứ tự được trình bày và tìm hiểu cách đăng ký bảo hành.

Làm cách nào để gửi yêu cầu bảo hành?
  1. Đến Trung tâm Bảo hành..
  2. Nhấp vào Sản phẩm Intel® Khác.
  3. Nhập Số sê-ri và số SA# vào trường Stocking ID/Part# .
  4. Nhấp vào Tìm kiếm. Nếu sản phẩm của bạn được bảo hành, nút yêu cầu sẽ hiển thị.
  5. Nhấp vào Yêu cầu hỗ trợ bảo hành để bắt đầu quá trình.
Tôi cần cung cấp thông tin gì cho sự cố liên quan đến bảo hành?

Để bắt đầu, hãy thu thập thông tin cơ bản về Intel NIC của bạn. Thông tin này được in trên nhãn của NIC. Xem các ví dụ về nhãn để tìm hiểu nơi tìm mã MAC và PWA

  • MAC
  • PWA

Thông tin hữu ích khác:

  • Mô hình NIC
  • Bằng chứng mua hàng
  • Mô tả các triệu chứng hoặc vấn đề
  • Các bước khắc phục sự cố bạn đã thực hiện

Nhãn mẫu:

Nhìn vào nhãn trên Intel NIC. Nhãn bao gồm mã MAC và mã PWA (đôi khi được gọi là PBA), là các yếu tố chính khi đặt RMA (Ủy quyền trả lại hàng hóa). Dưới đây là một số ví dụ trực quan:

MAC: Mười hai chữ số đầu tiên
Thông tin sản xuất: Sáu chữ số, nằm sau MAC
PWA: Sáu chữ số theo sau dấu gạch nối và ba chữ số, dãy cuối cùng trong mã vạch

Ví dụ về nhãn mã vạch 000E0C070376-473SC-741462-010



Intel Pro 1000 GT PCI NIC - Ví dụ về nhãn

Thẻ giao diện mạng Intel D33025 - Ví dụ về nhãn

Làm cách nào để lấy số Ủy quyền Trả lại Hàng hóa (RMA)?

Khi bạn gửi yêu cầu, nhân viên dịch vụ khách hàng của Intel sẽ làm việc với bạn để xem liệu NIC của bạn có đủ điều kiện để thay thế RMA hay không. Đối với các NIC đủ điều kiện, đại lý tạo yêu cầu RMA cho bạn và bao gồm số RMA trong thông báo email do hệ thống tạo. Email này cũng có hướng dẫn vận chuyển để trả lại ổ đĩa của bạn.

Nhận xét Đọc kỹ hướng dẫn vận chuyển. Hướng dẫn bao gồm cách thức và địa điểm vận chuyển Intel NIC cũng như các lời nhắc sau:
  • Tháo mọi giá đỡ, cáp và phụ kiện khỏi bộ điều khiển giao diện mạng trước khi vận chuyển, vì những mặt hàng này không được trả lại cho bạn.

   

Các lỗi thường gặp cần tránh khi ghi nhãn sản phẩm Intel® của bạn

Số sê-ri bao gồm cả số và chữ hoa. Có thể dễ dàng đọc sai các số và chữ cái sau đây.

0 O Chữ số 0 (không) và chữ cái viết hoa O
1 I Chữ số 1 và chữ hoa I (mắt)
8 B Chữ số 8 và chữ hoa B
6 5 Chữ số 6 và chữ số 5
2 Z Chữ số 2 và chữ hoa Z
V U Chữ hoa V và chữ hoa U
I l Chữ hoa I (mắt) và chữ thường l (el)1

1 Chữ thường không bao giờ được sử dụng trong số sê-ri. Chỉ được sử dụng số và chữ hoa.

 

 

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 215.
Bộ điều khiển Ethernet Intel® X710 Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® E810-CQDA2 Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® X710-DA2 dành cho OCP 3.0 Bộ điều khiển Ethernet Intel® X710-BM2 Sản phẩm Ethernet Intel® Killer™ thế hệ trước Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/10GbE SR Bộ điều hợp máy chủ Ethernet Intel® dòng I210 Bộ điều khiển Ethernet Intel® XL710-BM1 Bộ điều khiển Ethernet Intel® X550-AT2 PHY Gigabit Ethernet Intel® 82578DC Bộ điều hợp Máy chủ bốn cổng Intel® Gigabit ET Dòng bộ điều hợp Intel® PRO/100 VM Bộ chuyển đổi mạng hội tụ Ethernet Intel® X520-LR1 Bộ chuyển đổi Mạng Hội tụ Intel® Ethernet X520-DA2 Bộ điều hợp NetEffect™ Ethernet cụm lửng -H Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® XXV710-DA2 dành cho OCP Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® X710-T4L dành cho OCP 3.0 Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® 10 Gigabit CX4 Các bộ điều hợp Ethernet NetEffect™ Bộ điều hợp mạng Intel® Ethernet X722 Bộ điều khiển Ethernet Intel® X540 Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/1000 F PHY Gigabit Ethernet Intel® 82566MC Dòng bộ điều hợp Intel® PRO/100 ISA Bộ điều hợp mạng hội tụ Intel® Ethernet X550-T2 Ethernet Intel® 82579LM Gigabit PHY Bộ điều hợp cụm máy chủ Ethernet NetEffect™ DA Bộ điều hợp mạng hội tụ Intel® Ethernet X550-T1 Bộ chuyển đổi Mạng Hội tụ Intel® Ethernet Dòng X520 Intel® Gigabit CT Desktop Adapter Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® 10 Gigabit XF SR Bộ điều hợp mạng hội tụ Ethernet Intel® X710 PHY Gigabit Ethernet Intel® 82566MM Bộ chuyển đổi Mạng Hội tụ Intel® Ethernet X540-T2 Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Gigabit EF Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® 10 Gigabit AT Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® XXV710 Bộ điều hợp mạng Intel® Ethernet 100GbE E810 Bộ chuyển đổi Mạng Hội tụ Intel® Ethernet X540-T1 Bộ điều khiển Intel® Ethernet Chuỗi I226 Bộ điều hợp cụm máy chủ Ethernet NetEffect™ DA2 Dòng bộ điều hợp Intel® PRO/1000 PM Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/10GbE LR Intel® Killer™ Ethernet E3000 2.5 Gbps Bộ điều hợp máy chủ Ethernet Intel® X710-DA2 dành cho OCP Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® E810-XXVDA2 Bộ điều khiển Ethernet Intel® XL710-AM2 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet X520 Intel® Killer™ Ethernet E3100 2.5 Gbps PHY Gigabit Ethernet Intel® 82577LC Kết nối Mạng Intel® PRO/1000 CT Ethernet Intel® 82578DM Gigabit PHY Dòng bộ điều hợp máy tính để bàn Intel® PRO/1000 MT Bộ điều khiển Intel® Killer™ Ethernet Bộ điều hợp máy chủ Ethernet Intel® X520-DA1 cho Dự án điện toán mở Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® XXV710-DA2 Dòng bộ điều hợp máy tính để bàn Intel® Gigabit CT Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® I350-T4 dành cho OCP 3.0 Ethernet Intel® 82577LM Gigabit PHY Bộ điều khiển Ethernet Intel® XL710 Kết nối Mạng Intel® PRO/1000 PM Intel® 82578 Gigabit Ethernet PHY Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® XXV710-DA1 dành cho OCP Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® PRO/1000 PF Bộ điều hợp Máy tính để bàn Intel® PRO/1000 GT Bộ điều hợp mạng hội tụ Intel® Ethernet X710-DA2 Bộ chuyển đổi mạng hội tụ Ethernet Intel® X520-SR1 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet I210-T1 Intel® Killer™ Ethernet E2600 Ethernet Intel® 82579V Gigabit PHY Bộ điều hợp Máy chủ Intel® 10 Gigabit XF LR Bộ điều hợp máy chủ Ethernet Intel® X520-DA2 cho Dự án điện toán mở Bộ điều hợp cụm máy chủ Ethernet NetEffect™ CX4 Dòng bộ điều hợp máy chủ bốn cổng Intel® Gigabit VI Bộ điều hợp mạng hội tụ Intel® Ethernet XL710-QDA1 Bộ điều hợp mạng Ethernet chuỗi Intel® I350 Bộ chuyển đổi mạng hội tụ Intel® Ethernet X710-T4 Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet I340 Dòng bộ điều hợp quản lý Intel® PRO/100 S Bộ điều hợp Máy chủ bốn cổng Intel® PRO/1000 PF Bộ điều hợp mạng & modem Xircom® Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 MT Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® 10 Gigabit XF Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® 10 Gigabit AF DA Bộ điều khiển Ethernet Intel® X710-AM2 Bộ điều khiển Ethernet chuỗi Intel® I225 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet I340-F4 Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® X722-DA4 Bộ chuyển đổi Mạng Hội tụ Intel® Ethernet X520-T2 Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® Gigabit ET Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/1000 XT Kết nối Mạng Intel® PRO/100 VM Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® X722-DA2 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet I350-F2 Dòng bộ điều hợp Intel® PRO/1000 CT Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 PT Bộ điều khiển Ethernet Intel® XL710-AM1 Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/1000 Gigabit Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® 10 Gigabit AF Kết nối Ethernet Intel® dòng I219 Bộ điều khiển Ethernet Intel® 82579 Gigabit Bộ điều hợp cụm máy chủ Ethernet NetEffect™ SFP+ SR Bộ điều hợp Máy chủ Intel® 10 Gigabit AT2 Intel® Killer™ Ethernet E2500v2 Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 PF Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 GT Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® X710-DA4 dành cho OCP 3.0 Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® Gigabit EF Bộ điều hợp máy chủ Ethernet Intel® X520-DA2 Bộ điều khiển Ethernet Intel® X540-AT2 Dòng bộ điều hợp máy tính để bàn Intel® PRO/100 M Dòng bộ điều hợp thông minh Intel® PRO/100 Dòng bộ điều hợp quản lý Intel® PRO/100+ Bộ điều hợp mạng hội tụ Ethernet Intel® X540 PHY Gigabit Ethernet Intel® 82566DC PHY Gigabit Ethernet Intel® 82566DM Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet I350-T2 Bộ điều hợp Máy chủ bốn cổng Intel® Gigabit ET2 Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® X710-T2L Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Gigabit ET Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet I340-T4 Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® 10 Gigabit CX4 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® 10 Gigabit XF SR Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 PT Bộ điều khiển Ethernet Intel® X550 Bộ điều hợp máy chủ Ethernet Intel® dòng I350 Bộ điều khiển Ethernet Intel® XL710-BM2 Bộ điều hợp Máy chủ Bốn Cổng Intel® PRO/1000 PT Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® PRO/1000 PT Bộ điều hợp mạng Intel® Ethernet X710 Dòng bộ điều hợp Intel® PRO/100B Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® X710-T2L dành cho OCP 3.0 Bộ điều khiển Ethernet Intel® 82567 Gigabit Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/1000 T Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® X710-T4L Bộ điều hợp cụm máy chủ Ethernet NetEffect™ SFP+ SR2 Dòng bộ điều hợp máy tính để bàn Intel® PRO/100 S Bộ điều khiển Ethernet Intel® X550-BT2 Dòng bộ điều hợp máy tính để bàn Intel® PRO/1000 GT Dòng bộ điều hợp máy tính để bàn Intel® PRO/1000 T Bộ điều hợp mạng hội tụ Intel® Ethernet XL710-QDA2 Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® E810-CQDA1 Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 MF Bộ điều hợp mạng hội tụ Intel® Ethernet X710-DA4 Bộ chuyển đổi mạng hội tụ Ethernet Intel® X520-SR2 Dòng bộ điều hợp máy tính để bàn Intel® PRO/1000 PT Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet I350-F4 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® Ethernet I350-T4 Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/1000 XF Kết nối Mạng Intel® PRO/100 VE Bộ điều hợp mạng hội tụ Ethernet Intel® X550 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 MT Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 PF Intel® 82566 Gigabit Ethernet PHY Bộ chuyển đổi Mạng Hội tụ Intel® Ethernet X520-QDA1 Bộ điều khiển Ethernet Intel® X550-AT Dòng bộ điều hợp Intel® PRO/100 VE Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® E810-XXVDA4 Intel® 82577 Gigabit Ethernet PHY Bộ điều hợp Máy chủ bốn cổng Intel® PRO/1000 GT Bộ điều hợp mạng Ethernet Intel® XXV710-DA1 Bộ điều hợp mạng hội tụ Ethernet Intel® XL710 Bộ điều hợp NetEffect™ Ethernet cụm lửng -I

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Bộ điều hợp Máy chủ biên dạng thấp bốn cổng Intel® PRO/1000 PT Dòng bộ điều hợp máy chủ hai cổng Intel® PRO/100+ Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® PRO/100+ Bộ điều hợp Máy tính để bàn Intel® PRO/100 S Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 XF Dòng Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/100 S Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 MF Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/100 S Bộ điều hợp Di động Intel® PRO/100 S Bộ điều hợp Máy tính để bàn Intel® PRO/100 VE Bộ điều hợp Máy tính để bàn Intel® PRO/100 M Bộ chuyển đổi PC Card LAN+Modem56 Intel® PRO/100 Máy chủ In Intel® NetportExpress™ 10 và 10/100 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/10GbE LR Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/100 Intelligent Bộ chuyển đổi Quản lý Intel® PRO/100+ Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/10GbE CX4 Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® PRO/1000 MF Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 Gigabit Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 T Bộ chuyển đổi PC Card Intel® PRO/100 Bộ chuyển đổi Intel® PRO/100 LAN+Modem56 CardBus II Bộ chuyển đổi Intel® PRO/100 ISA Bộ điều hợp Di động Intel® PRO/100 SR Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 XT Bộ điều hợp Máy chủ Bốn Cổng Intel® PRO/1000 MT Bộ điều hợp Máy chủ Tiết diện Nhỏ Intel® PRO/1000 XT Máy chủ In Intel® NetportExpress™ PRO và PRO/100 Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/100+ Bộ chuyển đổi Intel® PRO/100B Bộ chuyển đổi Quản lý Intel® PRO/100 S Bộ chuyển đổi Thông minh Intel® PRO/100 Bộ điều hợp Máy tính để bàn Intel® PRO/1000 MT Bộ chuyển đổi Intel® PRO/100 CardBus II Bộ chuyển đổi Intel® PRO/100 CardBus Bộ điều hợp Máy tính để bàn Intel® PRO/1000 PT Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 MF (LX) Bộ điều hợp Di động Intel® PRO/100 S Combo Bộ chuyển đổi Intel® PRO/100+ Bộ điều hợp Máy tính để bàn Intel® PRO/1000 T Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/10GbE SR Bộ điều hợp Máy chủ Thông minh Intel® PRO/100 Bộ điều hợp Máy chủ Bốn Cổng Intel® Gigabit VI Bộ chuyển đổi Intel® PRO/100 LAN+Modem56 CardBus Máy chủ in Intel® NetportExpress Bộ điều hợp Máy chủ Intel® 10 Gigabit AT Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® PRO/1000 MT Dòng bộ điều hợp di động Intel® PRO/100 Bộ điều hợp Di động Intel® PRO/100 SR Combo Bộ điều hợp Máy chủ Hai Cổng Intel® PRO/100 S Dòng bộ điều hợp máy chủ Intel® PRO/100+ Bộ điều hợp Máy chủ Intel® PRO/1000 F

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ