Không khởi động hoặc không có sự cố điện năng trên Que điện toán Intel®
Loại nội dung: Xử lý sự cố | ID bài viết: 000016715 | Lần duyệt cuối: 24/05/2023
Hãy thử trình hướng dẫn Không khởi động trực tuyến.
Nếu bạn không thể sử dụng Trình hướng dẫn Khởi động Trực tuyến, hãy thử các bước khắc phục sự cố thủ công dưới đây.
Nếu trình điều khiển Intel® Compute Stick khởi động không chính xác, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố dưới đây.
Nhấp vào chủ đề để biết thêm chi tiết:
| Trạng thái đèn LED công suất | Các nguyên nhân có thể xảy ra | Các bước xử lý sự cố |
| ĐÈN LED đang nhấp nháy | Intel® Compute Stick ở chế độ ngủ. | Đây là hành vi ĐÈN LED bình thường cho chế độ ngủ. Nhấn nút nguồn để đánh thức hệ thống của Intel Compute Stick. |
| ĐÈN LED ĐANG BẬT (màu đặc) | Nguồn đầu vào màn hình được đặt sai. | Nếu màn hình hoặc TV có nhiều đầu vào video, hãy đảm bảo bạn chọn nguồn chính xác. Lựa chọn này thường được thực hiện thông qua tùy chọn NHẬP HOẶC NGUỒN trên thiết bị điều khiển từ xa của màn hình. |
| Cáp video bị lỗi. | Thử sử dụng cáp video khác. | |
| Bộ điều hợp video/khóa điện tử hoặc máy thu đang can thiệp. |
| |
| Chương trình cơ sở TV đã cũ. | Nếu TV của bạn có chương trình cơ sở, hãy kiểm tra với nhà sản xuất TV để biết các bản cập nhật chương trình cơ sở. | |
| ĐÈN LED ĐÃ TẮT | Nguồn điện xấu | Trước tiên, hãy đảm bảo:
|
| Các ứng dụng bị lỗi Intel® Compute Stick | Nếu bạn cho rằng bộ điều hợp nguồn đang hoạt động, nhưng đèn LED vẫn không sáng, bỏ qua bước sáu: liên hệ với bộ điều hợp khách hàng của Intel. |
Thay đổi cài đặt BIOS có thể ngăn Intel Compute Stick khởi động chính xác. Để khôi phục mặc định của nhà sản xuất:
Nếu máy chủ Intel Compute Stick quá nóng, nó có thể sẽ không khởi động hoặc có thể tắt ngẫu nhiên.
Nếu triệu chứng quá nhiệt xuất hiện, hãy tham khảo danh sách kiểm tra dưới đây:
Hiển thị lỗi khi bạn khởi động Intel Compute Stick: Không phát hiện được một thiết bị khởi động.
Kiểm tra xem ổ đĩa có được phát hiện trong BIOS:
Nếu Thứ tự Ổ đĩa Khởi động hiển thị Không có Ổ đĩa khởi động, có khả năng ổ đĩa bên trong ổ Intel Compute Stick thất bại. Thực hiện khôi phục BIOS (Bước năm).
Trình điều Intel Compute Stick có thể không khởi động đúng nếu BIOS bị hỏng. Thử khôi phục BIOS.
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước được liệt kê ở trên và trình điều khiển của Intel® Compute Stick vẫn không khởi động chính xác, Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel có thể giúp bạn.
Nhấp vào Liên hệ bộ phận Hỗ trợ bên dưới để tìm các tùy chọn hỗ trợ cho khu vực của bạn. Hãy sẵn sàng giải thích các bước mà bạn đã thực hiện.