Intel® System Support Utility quét thông tin hệ thống và thiết bị để hỗ trợ khắc phục sự cố hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể xem thông tin, lưu vào tệp hoặc gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng thông qua web.
Tải xuống Intel® System Support Utility dành cho Windows*
Tải xuống Intel® System Support Utility dành cho hệ điều hành Linux*
Ghi | Không có thông tin cá nhân nào được thu thập. Intel cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Xem Thông báo về Quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm thông tin. |
Nhấp vào hoặc các chủ đề để mở rộng nội dung:
Hệ điều hành (IA32 và X64)
Windows Server 2008* R2
Windows Server 2012* R2
cửa sổ® 10
Windows 8.1*
Cửa sổ 8*
Cửa sổ 7*
Windows Server 2016*
Windows Server 2019*
cửa sổ 11
Máy chủ Windows 2022
Máy chủ Windows 2025
Linux* Red Hat Enterprise Linux 6.7
Linux Red Hat Enterprise Linux 7,2
Linux SLES 11 SP4
Linux SLES 12 SP1
Ubuntu* 16.04.1
Ghi | Nếu không có tham số nào được chỉ định và chỉ có ./ssu.sh được chạy, nó sẽ ghi lại tất cả thông tin hệ thống ngoại trừ nhật ký của bên thứ 3 phải được chỉ định. |
Quét: Thực hiện quét chi tiết thông tin hệ thống máy tính và thiết bị của bạn.
Quét chọn lọc: Bạn có tùy chọn chọn các nút thiết bị cụ thể để thực hiện quét nhằm có khả năng giảm thời gian quét tổng thể. Intel® System Support Utility mặc định là Mọi thứ được chọn để quét, ngoại trừ Nhật ký của bên thứ ba.
Mở: Mở tệp cấu hình đã lưu trước đó để xem trong giao diện Intel® System Support Utility.
Chế độ xem tóm tắt: Sau khi hoàn tất quá trình quét, Intel® System Support Utility sẽ tự động chuyển sang màn hình Chế độ xem tóm tắt. Màn hình này hiển thị bản tóm tắt cấp cao về thông tin hệ thống và các thiết bị đã cài đặt. Thông tin này bao gồm Hệ điều hành, Bộ nhớ, Bộ xử lý, Loại hệ thống, (các) Bộ điều hợp hiển thị, Thông tin Bo mạch, Bộ điều hợp mạng (Không dây và Có dây) và Thông tin Lưu trữ. Mỗi thiết bị đều có một danh sách trình điều khiển nếu có.
Xem chi tiết: Từ màn hình Chế độ xem tóm tắt, bạn có thể truy cập menu thả xuống để thay đổi giữa Chế độ xem tóm tắt và Chế độ xem chi tiết. Chế độ Xem Chi tiết là danh sách toàn diện các thông tin thiết bị và thông tin hệ thống.
Chức năng tìm kiếm: Tìm kiếm chế độ xem tóm tắt hoặc chi tiết trong trang đánh giá và lọc kết quả dựa trên tiêu chí tìm kiếm được cung cấp.
Ví dụ: Nếu kết hợp hàm AND và OR được sử dụng cùng nhau, cụm từ tìm kiếm có thể được đặt trong ngoặc đơn. Ví dụ: Intel AND (bộ lưu trữ HOẶC đồ họa)
Xem xét: Nhấp vào Xem lại sẽ đưa bạn trở lại dạng xem Tóm tắt và Chi tiết.
Cứu: Lưu thông tin quét vào một tệp.
Về Intel® System Support Utility: Nhấp vào liên kết Giới thiệu về Intel® SSU sẽ mở màn hình Giới thiệu Intel® SSU. Màn hình Giới thiệu bao gồm mô tả ngắn gọn về ứng dụng và liên kết đến hướng dẫn Intel® SSU và vị trí tải xuống và liên kết đến Intel® Driver & Support Assistant.
Intel Customer Support: Nhấp vào liên kết Intel Customer Support sẽ mở trình duyệt web của bạn đến trang đích Intel Customer Support.
X: Nhấp vào X sẽ đóng ứng dụng Intel® System Support Utility. Nếu bạn đã hoàn tất quá trình quét, bạn sẽ được hỏi có muốn lưu thông tin vào tệp trước khi thoát không.
Chức năng sao chép thông tin (Sao chép / Dán): Intel® System Support Utility hỗ trợ khả năng sao chép thông tin (Mục và Giá trị) trong màn hình xem vào khay nhớ tạm của bạn, sau đó dán thông tin vào bất kỳ trình soạn thảo văn bản hoặc trường nào được hỗ trợ. Để truy cập chức năng này, hãy sử dụng chuột để chọn thông tin bạn muốn sao chép, nhấp chuột phải và chọn sao chép. Các chức năng Ctrl cũng được hỗ trợ: Ctrl / A, Ctrl / C.
Sau đây là mô tả về những gì có sẵn khi bạn xem thông tin trong Dạng xem Chi tiết:
Máy tính: Hiển thị thông tin quét chi tiết về máy tính, bao gồm nhưng không giới hạn ở nhà sản xuất, kiểu hệ thống, loại hệ thống và bộ xử lý.
Đồ họa: Hiển thị danh sách tất cả các Thiết bị Đồ họa trên hệ thống của bạn. Nhấp vào tên thiết bị sẽ hiển thị thông tin quét chi tiết. Thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở Phiên bản Trình điều khiển, Bộ xử lý Video và RAM của Bộ điều hợp.
Trí nhớ: Thông tin về từng ngân hàng bộ nhớ bao gồm nhưng không giới hạn ở Dung lượng, Số bộ phận và Nhà sản xuất.
Bo mạch chủ: Thông tin bo mạch, bao gồm BIOS, Số bộ phận, Số sê-ri và Chipset.
Mạng: Hiển thị danh sách tất cả các thiết bị mạng trên hệ thống của bạn. Các Thiết bị Mạng này bao gồm tất cả các kết nối có dây và không dây.
Hệ điều hành: Hiển thị thông tin quét chi tiết về hệ điều hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở Nhà sản xuất HĐH và Phiên bản/Bản dựng HĐH.
Xử lý: Hiển thị thông tin quét chi tiết về Bộ xử lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở Chipset, Bước và Tốc độ.
Bộ nhớ: Hiển thị thông tin quét chi tiết về Thiết bị lưu trữ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Số sê-ri, Kiểu máy, Kích thước.
Ghi nhật ký của bên thứ ba: Cung cấp khả năng ghi nhật ký chi tiết, bao gồm lưu thông tin vào tệp đầu ra và hiển thị lên hộp thoại. Nhật ký của bên thứ ba bao gồm Thông tin nhật ký hệ thống và Nhật ký DXDiags .