Dưới đây là một số điều bạn có thể kiểm tra có thể cải thiện hoặc khắc phục các sự cố kết nối của bạn.

• Hãy chắc chắn rằng máy tính của bạn đang ở trong phạm vi của trạm không gian cắm. Phạm vi tối đa cho khả năng kết nối tốt là tầm nhìn, khoảng 4 feet (1,5 mét).
• Đảm bảo rằng có đủ băng thông để có khả năng kết nối tốt. Hãy thử tắt một hoặc nhiều thiết bị hơn để xem kết nối có được cải thiện không. Các hoạt động sau đây có thể làm giảm sức mạnh của kết nối:
  • Kết nối với màn hình có độ phân giải cao với màn hình 4K.
  • Sao chép các tập tin lớn đến các thiết bị lưu trữ bên ngoài.
  • Gắn một số lượng lớn các thiết bị đang truyền dữ liệu cùng lúc.

Một thông báo lỗi kết nối yếu sẽ hiển thị khi bạn di chuyển ra khỏi phạm vi của trạm cắm. Di chuyển gần hơn đến trạm lắp ráp để kết nối lại.

Liên hệ với nhà sản xuất máy tính của bạn nếu bạn vẫn gặp sự cố kết nối với đế cắm không dây Intel® của mình.