Bảo hành phần cứng trọn đời có giới hạn cho bộ điều hợp Intel® Ethernet bán lẻ

Thay đổi Bảo hành có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2018
Bộ điều hợp Intel đã ngừng sản xuất sẽ tuân theo thời gian bảo hành 5 năm kể từ ngày Intel thông báo kết thúc vòng đời hoặc ngừng sản xuất. Các bộ điều hợp đã ngừng sản xuất hiện nằm ngoài thời hạn 5 năm không còn được Bảo hành. Thay đổi này sẽ có hiệu lực trở về trước đối với tất cả các Bộ điều hợp Intel.

Nhấp vào liên kết này để xem danh sách đầy đủ các Bộ điều hợp Intel đã ngừng sản xuất nằm ngoài thời hạn bảo hành 5 năm và không còn được Bảo hành: Danh sách Bộ điều hợp Intel® Ethernet bán lẻ đã ngưng sản xuất

Bộ điều hợp Intel vẫn đang hoạt động và quá trình vận chuyển sẽ tiếp tục tuân thủ chính sách Bảo hành trọn đời có giới hạn.

INTEL® ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH, HỖ TRỢ VÀ DỊCH VỤ

Các Điều khoản và Điều kiện Bảo hành, Hỗ trợ và Dịch vụ này của Intel® ("Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ") chi phối các dịch vụ bảo hành và hỗ trợ do Intel cung cấp cho người dùng cuối ban đầu ("Khách hàng") đã mua Sản phẩm Bộ điều hợp Intel® ("Sản phẩm") trực tiếp từ Intel Corporation ("Intel") hoặc gián tiếp từ đại lý bán lẻ hoặc nhà phân phối được ủy quyền của Intel ("Người bán được ủy quyền"). Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản của Intel, mọi yêu cầu của Khách hàng về dịch vụ bảo hành và hỗ trợ dành cho Sản phẩm sẽ chỉ được chấp nhận theo các điều khoản và điều kiện ở đây, bất chấp mọi điều khoản hoặc điều kiện có trong hoặc được tham chiếu đến bất kỳ đơn đặt hàng nào của Khách hàng được in sẵn hoặc tài liệu đặt hàng tương tự. Ngoại trừ trong phạm vi được quy định trong các Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ này, thỏa thuận mua hàng hoặc các điều khoản và điều kiện bán hàng của Đại lý được ủy quyền, hoặc trong trường hợp không có các tài liệu đó, Điều khoản và Điều kiện Bán hàng của Intel tại /content/www/us/en/legal/terms-of-use.html sẽ chi phối các dịch vụ bảo hành và hỗ trợ cho Sản phẩm. Intel bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản của Điều khoản và Điều kiện Bán hàng của Intel cũng như các Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ này, bao gồm nhưng không giới hạn, quyền ngừng cung cấp các dịch vụ bảo hành và hỗ trợ cho Sản phẩm, bất cứ lúc nào mà không cần thông báo và không phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Các Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ này không áp dụng cho các sản phẩm tùy chỉnh được mua trực tiếp hoặc gián tiếp từ Intel.

Bảo hành phần cứng trọn đời có giới hạn cho bộ điều hợp Intel® Ethernet bán lẻ

Bảo hành của Intel có giới hạn 5 năm kể từ ngày Intel thông báo kết thúc vòng đời hoặc ngừng sản xuất các sản phẩm bộ điều hợp.

Intel bảo đảm với chủ sở hữu ban đầu rằng sản phẩm bộ điều hợp được giao trong gói này sẽ không có khuyết tật về vật liệu và tay nghề. Bảo hành này không bao gồm sản phẩm bộ điều hợp nếu nó bị hư hỏng trong quá trình cài đặt hoặc sử dụng không đúng cách.
BẢO HÀNH THAY THẾ CHO BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO KHÁC, DÙ RÕ RÀNG, NGỤ Ý HAY THEO LUẬT ĐỊNH, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ VIỆC KHÔNG VI PHẠM SỞ HỮU TRÍ TUỆ, KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, TÍNH PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ PHÁT SINH TỪ BẤT KỲ ĐỀ XUẤT, ĐẶC ĐIỂM KỸ THUẬT HOẶC MẪU NÀO.
Bảo hành này không bao gồm việc thay thế các sản phẩm bộ điều hợp bị hư hỏng do lạm dụng, tai nạn, sử dụng sai, bỏ bê, thay đổi, sửa chữa, thảm họa, lắp đặt không đúng cách hoặc kiểm tra không đúng cách. Nếu phát hiện thấy sản phẩm bộ điều hợp bị lỗi, Intel, tùy theo quyết định của mình, sẽ thay thế hoặc sửa chữa sản phẩm phần cứng miễn phí ngoại trừ trường hợp được quy định dưới đây, hoặc hoàn lại tiền mua của bạn với điều kiện bạn phải giao sản phẩm bộ điều hợp cùng với số Ủy Quyền Trả Hàng Hóa (RMA) (xem bên dưới), cùng với bằng chứng mua hàng (nếu không đăng ký), cho đại lý mà bạn đã mua nó hoặc cho Intel kèm theo lời giải thích về bất kỳ sự thiếu hụt nào. Nếu bạn vận chuyển sản phẩm bộ điều hợp, bạn phải chịu rủi ro hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển. Bạn phải sử dụng container ban đầu (hoặc container tương đương) và thanh toán phí vận chuyển.
Intel có thể thay thế hoặc sửa chữa sản phẩm bộ điều hợp bằng các bộ phận mới hoặc bộ phận sửa chữa, và bất kỳ sản phẩm bộ điều hợp nào, hoặc một phần của sản phẩm đó được Intel thay thế sẽ trở thành tài sản của Intel. Các sản phẩm bộ điều hợp sửa chữa hoặc thay thế sẽ được trả lại cho bạn ở cùng cấp độ sửa đổi như đã nhận hoặc cao hơn, tùy theo lựa chọn của Intel. Intel bảo lưu quyền thay thế các sản phẩm bộ điều hợp đã ngưng sản xuất bằng một sản phẩm bộ điều hợp thế hệ hiện tại tương đương.

Đảm bảo hoàn tiền của Bộ điều hợp Intel® (chỉ ở Bắc Mỹ)
Intel muốn bạn hoàn toàn hài lòng với sản phẩm bộ điều hợp Intel mà bạn đã mua. Bất kỳ lúc nào trong vòng chín mươi (90) ngày kể từ ngày mua, bạn có thể trả lại bộ điều hợp Intel về nơi mua ban đầu và được đại lý hoàn lại toàn bộ tiền theo giá mua. Các đại lý bán lại và nhà phân phối, tương ứng, chấp nhận trả lại và hoàn tiền cho khách hàng của họ có thể trả lại bộ điều hợp Intel về nơi mua ban đầu. Intel đảm bảo sẽ chấp nhận trả hàng theo chính sách này và hoàn tiền theo giá mua ban đầu cho khách hàng mua trực tiếp từ Intel.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý và biện pháp khắc phục
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ DUY NHẤT DƯỚI ĐÂY CỦA INTEL SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG CÁC THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, CÓ THỂ ĐO LƯỜNG ĐƯỢC MỘT CÁCH KHÁCH QUAN. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, INTEL SẼ KHÔNG CHỊU BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP HOẶC ĐẦU CƠ NÀO (BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN CÁC THIỆT HẠI ĐÃ NÓI Ở TRÊN, DO HẬU QUẢ, NGẪU NHIÊN VÀ ĐẶC BIỆT) BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, VI PHẠM SỞ HỮU TRÍ TUỆ, CHI PHÍ MUA SẮM, MẤT QUYỀN SỬ DỤNG, GIÁN ĐOẠN KINH DOANH, MẤT UY TÍN VÀ MẤT LỢI NHUẬN, CHO DÙ CÓ BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO NHƯ VẬY PHÁT SINH DO SƠ SUẤT HỢP ĐỒNG, SAI LẦM CÁ NHÂN, HOẶC THEO BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO, BẤT KỂ INTEL CÓ THÔNG BÁO TRƯỚC VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO NHƯ VẬY HAY KHÔNG. BẤT KỂ NHỮNG ĐIỀU ĐÃ NÓI Ở TRÊN, TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA INTEL ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI THEO THỎA THUẬN NÀY SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ GIÁ PHẢI TRẢ CHO SẢN PHẨM. NHỮNG GIỚI HẠN VỀ NỢ TIỀM NĂNG NÀY LÀ MỘT YẾU TỐ THIẾT YẾU TRONG VIỆC THIẾT LẬP GIÁ SẢN PHẨM. INTEL KHÔNG THỪA NHẬN VÀ CŨNG KHÔNG CHO PHÉP BẤT KỲ AI THỪA NHẬN BẤT KỲ KHOẢN NỢ NÀO KHÁC.
Một số tiểu bang không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, vì vậy các giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn.

Các ứng dụng kiểm soát quan trọng
Intel đặc biệt từ chối trách nhiệm pháp lý đối với việc sử dụng sản phẩm bộ điều hợp trong các ứng dụng điều khiển quan trọng (bao gồm, ví dụ, chỉ hệ thống kiểm soát an toàn hoặc chăm sóc sức khỏe, hệ thống kiểm soát năng lượng hạt nhân hoặc hệ thống kiểm soát không lưu mặt đất) bởi Người được cấp phép hoặc Người được cấp phép lại, và việc sử dụng đó hoàn toàn do Người dùng chịu rủi ro. Người được cấp phép đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Intel không bị tổn hại trước bất kỳ và tất cả các khiếu nại phát sinh từ việc Người được cấp phép hoặc Người cấp phép con sử dụng sản phẩm bộ điều hợp trong các ứng dụng đó.

Phần mềm
Phần mềm đi kèm với sản phẩm bộ điều hợp không thuộc phạm vi bảo hành phần cứng được mô tả ở trên. Xem thỏa thuận cấp phép phần mềm hiện hành đi kèm với sản phẩm bộ điều hợp để biết chi tiết về bất kỳ bảo hành phần mềm nào.

Gửi yêu cầu RMA
Liên hệ với Intel Customer Support.