Lỗi thiết bị không xác định trong Trình quản lý thiết bị khi sử dụng Windows 7* trên Intel® NUC
Loại nội dung: Thông báo lỗi | ID bài viết: 000006765 | Lần duyệt cuối: 14/02/2025
Tôi đang nhìn thấy gì?
Khi sử dụng Windows 7*, Thiết bị không xác định trong Trình quản lý thiết bị có thể hiển thị nhiều lỗi.
Thông tin chi tiết trên thiết bị hiển thị ACPI\MSFT0101.
Cách khắc phục.
| Mô hình Intel® NUC | Giải pháp |
| D34010WYB, D34010WYK D54250WYB, D54250WYK NUC5i3RYH, NUC5i3RYK NUC5i5RYH, NUC5i5RYK NUC5i7RYH NUC5CPYH, NUC5PPYH NUC5PGYH | Lỗi này xảy ra khi bạn bật tùy chọn Intel® Platform Trust Technology trên tab Bảo mật trong BIOS. Windows 7 không hỗ trợ cài đặt này, vì vậy nó có thể bị vô hiệu hóa trong BIOS. Windows 8.1* và Windows® 10 hỗ trợ cài đặt này. |
| NUC5i5MYHE, NUC5i5MYBE NUC5i3MYHE, NUC5i3MYBE | Để khắc phục lỗi Thiết bị Không xác định, hãy tải xuống và cài đặt Windows 7 và Windows Server 2008 R2* Gói Dịch vụ 1. Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi cài đặt Gói Dịch vụ 1, hãy cài đặt Hotfix từ KB2920188. (Các) bản cập nhật trên xóa lỗi trong Trình quản lý thiết bị. Nếu cần sử dụng TPM đi kèm, hệ điều hành phải được cập nhật lên Windows 8* trở lên. |