Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Câu hỏi thường gặp về Bộ điều hợp Không dây Intel®

Loại nội dung: Thông tin sản phẩm & Tài liệu   |   ID bài viết: 000006057   |   Lần duyệt cuối: 14/02/2025

Nhấp vào hoặc chủ đề để biết chi tiết:

Cài đặt và thiết lập

Sản phẩm của tôi hỗ trợ phiên bản Windows* nào? Xem trang Hệ điều hành được hỗ trợ của các sản phẩm không dây Intel® để biết thêm thông tin.
Tôi có thể tìm trình điều khiển mới nhất cho sản phẩm của mình ở đâu? Bạn có thể thấy hai số phiên bản với Bộ điều hợp Không dây Intel®, phiên bản Phần mềm hoặc Gói và phiên bản trình điều khiển. Phiên bản phần mềm/gói là phiên bản đang được sử dụng trên Trung tâm Tải xuống. Một phần mềm/gói có thể chứa nhiều phiên bản trình điều khiển cho các Bộ điều hợp Không dây Intel® khác nhau.
Nếu bạn có bộ điều hợp từ Dòng Intel® Wireless 7265, hãy xem thêm Tại sao tôi thấy phiên bản trình điều khiển Wi-Fi khác với bộ điều hợp Dòng Intel® Wireless 7265 của mình?
Tại sao tôi thấy phiên bản trình điều khiển khác nhau sau khi cài đặt/nâng cấp? Hiểu Phiên bản PROSet/Phần mềm Vô tuyến Intel® và Phiên bản Trình điều khiển.
Tôi có thể cài đặt nhiều Bộ điều hợp Không dây Intel® trong một máy tính không?Không. phần mềm Intel và trình điều khiển chỉ hỗ trợ một bộ điều hợp duy nhất được cài đặt trên một máy tính.
Tôi là khách hàng doanh nghiệp và cần hỗ trợ về sự cố cài đặt. Tôi nên liên hệ với ai? Xem lại hướng dẫn cài đặt im lặng bằng XML hoặc MSI cho Windows 7* và 8.1*. Xem lại cách thực hiện cài đặt Slent cho Windows® 10 . Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với Intel Customer Support.
Tôi có thể tìm phiên bản trình điều khiển cho Bộ điều hợp Không dây Intel® của mình ở đâu? Cách dễ nhất là sử dụng Intel® Driver & Support Assistant để tự động xác định và cập nhật trình điều khiển cho Bộ điều hợp Không dây Intel® của bạn.
Bạn cũng có thể thực hiện việc này theo cách thủ công:
Tại sao tên bộ điều hợp Intel Tri-Band của tôi không được nhận dạng chính xác?Xem Tên Bộ điều hợp Khác nhau trong Trình quản lý Thiết bị cho một số Bộ điều hợp Intel® Wireless Gigabit nhất định để biết thêm thông tin.
Mô-đun Intel® Wireless-AC tích hợp (CNVi) và RF đi kèm (CRF) là gì?Xem Mô-đun Intel® Wireless-AC tích hợp (CNVi) và RF đi kèm (CRF) là gì để biết thêm thông tin.

Kết nối

uAPSD là gì và tại sao tôi nên sử dụng nó?
  • uAPSD là từ viết tắt của Phân phối tiết kiệm năng lượng tự động theo lịch trình, là một tính năng của thiết bị Wi-Fi cho phép chúng tiết kiệm năng lượng. Đó là khả năng Wi-Fi giúp tiết kiệm điện năng hơn cho khách hàng. Tiết kiệm năng lượng có thể hữu ích cho việc kéo dài tuổi thọ pin máy tính xách tay của bạn.
  • Chúng tôi đã xác định các vấn đề với một số điểm truy cập nhất định dẫn đến giảm hiệu suất khi bật uAPSD. Tìm hiểu thêm về cách bật hoặc tắt uAPSD và cách nó có thể ảnh hưởng đến hiệu suất không dây của bạn.
Bộ điều hợp không dây 802.11ac mới của tôi sẽ không kết nối với bộ định tuyến 802.11bgn của tôi. Tôi nên làm gì?
Sau khi thay thế Bộ điều hợp Không dây Intel® của máy tính, nó không kết nối như mong đợi. Tôi nên làm gì?
Có bao nhiêu máy khách được hỗ trợ khi sử dụng Bộ điều hợp Không dây Intel® cho mạng được lưu trữ?Bộ điều hợp Không dây Intel® có thể hỗ trợ tối đa tám máy khách trên một mạng được lưu trữ.
Ghi Tính năng này không còn được hỗ trợ trên Windows 10 với các Bộ điều hợp Không dây Intel® gần đây. Xem Tại sao Mạng được lưu trữ và Mạng Ad-Hoc không hoạt động trên Windows® 10 để biết thêm thông tin.
Chế độ kênh khác nhau () là gì?đề cập đến tính năng của giải pháp Wi-Fi PAN của Intel. Tính năng này cho phép một số MAC ảo, sử dụng cùng một bộ điều hợp phần cứng, hoạt động trên hai hoặc nhiều kênh vô tuyến khác nhau.
Tôi có thể tạo mạng Ad-Hoc ở 5 GHz không?Không. Do các yêu cầu quy định, mạng ad-hoc không được hỗ trợ ở tốc độ 5 GHz bằng Bộ điều hợp Không dây Intel®.
Ghi Tính năng này không còn được hỗ trợ trên Windows 10 với các Bộ điều hợp Không dây Intel® gần đây. Xem Tại sao Mạng được lưu trữ và Mạng Ad-Hoc không hoạt động trên Windows® 10 để biết thêm thông tin.
Bộ điều hợp Không dây Intel® hỗ trợ kênh 5 GHz và 6 GHz nào?Bộ điều hợp không dây Intel® hỗ trợ các kênh 5 GHz và 6GHz theo tiêu chuẩn IEEE và các kênh được phê duyệt theo quốc gia. Việc thực hiện có thể khác nhau tùy thuộc vào yêu cầu quy định của địa phương.

Thông tin sản phẩm

Tôi có thể tìm Tuyên bố về sự phù hợp (DoC) hiện tại cho Bộ điều hợp không dây Intel® của mình ở đâu?Các tài liệu quy định và DoC được liệt kê bởi Bộ điều hợp Không dây Intel®.
Tại sao tôi nên liên hệ với nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) của mình để được hỗ trợ và phần mềm không dây?
  • Việc cài đặt hoặc sử dụng Bộ điều hợp Không dây Intel® phải tuân theo các quy định pháp lý cụ thể của từng quốc gia. Ở một số quốc gia, sản phẩm chỉ có thể được cài đặt trong các hệ thống có phê duyệt theo quy định cấp hệ thống. Nhà sản xuất hệ thống (OEM/ODM) hoặc nhà lắp đặt phải có sự chấp thuận. Trước khi cài đặt thiết bị vào hệ thống, bạn phải liên hệ với nhà sản xuất hệ thống để xác định xem sản phẩm có được chấp thuận sử dụng trong một hệ thống cụ thể ở một quốc gia cụ thể hay không. Bạn cũng được yêu cầu tuân theo các yêu cầu sau phê duyệt của nhà sản xuất.
  • Nếu nhà sản xuất không có các phê duyệt cần thiết, bên cài đặt thiết bị chịu trách nhiệm về những phê duyệt đó. Cài đặt bộ điều hợp trong một hệ thống trái phép có thể là bất hợp pháp.
  • Người dùng cuối không được phép cài đặt bộ điều hợp không dây. Chúng chỉ có thể được cài đặt bởi nhà sản xuất hoặc đại diện được ủy quyền.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ MAC cho Bộ điều hợp Không dây Intel® của mình không?

Địa chỉ Điều khiển truy cập phương tiện (MAC) được mã hóa cứng trên Bộ điều hợp Không dây Intel® và không thể thay đổi.

Một số ứng dụng phần mềm của bên thứ ba có thể bắt chước địa chỉ MAC. Vì lý do bảo mật, chúng tôi không hỗ trợ thực tiễn này.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 30.
Intel® Centrino® Ultimate-N 6300, Băng tần Kép

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Intel® Centrino® Wireless-N 2230, Một băng tần Intel® Centrino® Wireless-N 130, Một băng tần Kết nối Mạng Intel® PRO/Không dây 2200BG Intel® Centrino® Advanced-N 6230, Băng tần Kép Intel® Centrino® Wireless-N 2200 dành cho Máy tính để bàn Intel® Centrino® Wireless-N 2200, Một băng tần Intel® Centrino® Không Dây-N 100 Intel® Centrino® Advanced-N 6205, Băng tần Kép Intel® Wireless WiFi Link 4965AGN Intel® Centrino® Advanced-N 6205 dành cho Máy tính để bàn Intel® WiMAX/WiFi Link 5350 Intel® Centrino® Advanced-N + WiMAX 6250, Băng tần Kép Kết nối Mạng Intel® PRO/Không dây 2915ABG Kết nối Mạng Intel® PRO/Không dây 3945ABG Intel® Centrino® Wireless-N 105, Một băng tần Intel® Centrino® Advanced-N 6200 Intel® WiFi Link 5100 Intel® Centrino® Ultimate-N 6300 Intel® Centrino® Wireless-N 1000, Một băng tần Intel® WiMAX/WiFi Link 5150 Intel® Centrino® Advanced-N 6200, Băng tần Kép Intel® Centrino® Wireless-N + WiMAX 6150, Một băng tần Intel® WiFi Link 5300 Intel® Centrino® Wireless-N 135, Một băng tần Intel® Centrino® Advanced-N 6235, Băng tần Kép Intel® Centrino® Wireless-N 100, Một băng tần Intel® WiFi Link 1000 Intel® Centrino® Wireless-N 1030, Một băng tần Intel® Centrino® Không Dây-N 1000

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ