Một số ứng Windows 8.1* ở độ cao không mở trên que điện toán Intel®
Một số Windows 8.1* ứng dụng trên màn hình Bắt đầu Windows không mở. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể tải xuống và cài đặt Bản cập nhật ứng dụng hoặc yêu cầu thay thế theo chế độ bảo hành.
Phương án 1: Chạy cập nhật ứng dụng
Tiện ích này cập nhật hệ điều hành để khắc phục vấn đề này. Bản cập nhật có sẵn trên Trung tâm Tải xuống.
| Lưu ý |
|
Trước khi bạn bắt đầu
- Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng Intel Compute Stick máy tính cá nhân của mình từ bộ điều hợp AC sang phích cắm tường.
- Tháo tất cả thẻ SD hoặc thiết bị lưu trữ di động USB trước khi chạy cập nhật.
- Sử dụng bàn phím và chuột USB có dây khi chạy cập nhật. Thiết bị Bluetooth* và một số thiết bị không dây USB không hoạt động trong quá trình cập nhật này.
- Đóng tất cả ứng dụng để ngăn mất dữ liệu.
Chạy cập nhật
- Nhấp chuột phải vào tên tệp và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên để bắt đầu cập nhật.
- Nhấp vào Cài đặt để giải nén tệp vào thư mục \Patch\.
- Sau khi bạn giải nén tất cả các tệp, nhấn bất kỳ phím nào khi được nhắc khởi động lại hệ thống.
- Khi được nhắc, hãy nhập Y trên bàn phím của bạn. Sau đó nhấn Enter để bắt đầu cập nhật. Không tắt thiết bị Intel Compute Stick khi đang cập nhật.
- Sau khi hoàn tất cập nhật, nhấn bất kỳ phím nào để khởi động lại thiết bị Intel Compute Stick.
Phương án 2: Thay thế bộ Intel® Compute Stick hành
Sản phẩm bị ảnh hưởng được bảo hành. Để được thay thế bảo hành, hãy làm theo bước trên trang Thông tin Warrany.