Báo cáo cho Trình điều khiển Đồ họa Intel®
Loại nội dung: Cài đặt & Thiết lập | ID bài viết: 000005848 | Lần duyệt cuối: 11/02/2025
Hỗ trợ cơ sở tri thức
Làm theo các bước sau để tạo báo cáo Intel® Graphics Driver cho Intel® Graphics Control Panel hoặc Intel® Graphics Command Center. Bạn có thể bao gồm báo cáo này khi gửi biểu mẫu email Hỗ trợ Kỹ thuật.
Nhấp vào hoặc chủ đề để biết chi tiết:
Intel Graphics Command Center (Intel GCC)
Bước 1: Mở Intel Graphics Command Center
- Phương pháp Menu Bắt đầu của Windows: Từ Menu Bắt đầu của Windows, tìm kiếm Intel Graphics Command Center. Nhấp đúp vào biểu tượng Intel® Graphics Command Center .
- Phương pháp phím nóng: Nhấn Ctrl + Alt + F1 để mở trực tiếp ứng dụng.
| Ghi | Phím nóng mặc định để mở Intel GCC là Ctrl + Alt + F1. Tổ hợp phím nóng có thể được sửa đổi. Xác nhận tổ hợp phím nóng hiện đã đặt cho Intel GCC trong tab Hệ thống bên dưới Phím nóng. |
Bước 2: Xác định vị trí và lưu báo cáo trình điều khiển đồ họa
- Chuyển đến tab Hỗ trợ
- Chọn chẩn đoán hệ thống
- Nhấp vào Tạo báo cáo
- Chọn Lưu và đặt tên cho tệp đầu ra.
Hình 4: Báo cáo trình điều khiển đồ họa Intel như được thấy trong Intel® Graphics Command Center.
Bước 3: Tải báo cáo trình điều khiển đồ họa lên biểu mẫu email (hoặc biểu mẫu khác)
- Mở tệp văn bản bạn vừa lưu.
- Nhấn Ctrl + A phím để tô sáng tất cả văn bản (nhấp vào văn bản nếu bạn chưa có).
- Nhấn Ctrl+C phím để sao chép văn bản được tô sáng.
- Quay lại biểu mẫu email trong trình duyệt web của bạn. Nhấp vào bên trong hộp bên dưới trường Một báo cáo chẩn đoán đồ họa có thể được dán vào khoảng trống bên dưới.
- Nhấn Ctrl + V phím để dán nội dung của văn bản vào không gian đó.
- Báo cáo chẩn đoán hiện được hiển thị trong biểu mẫu.
| Ghi | Nếu bạn không thể làm theo các bước do thiếu lựa chọn hoặc các sự cố khác, máy tính của bạn có thể:
|
Intel Graphics Control Panel
Bước 1: Mở Bảng điều khiển cho Đồ họa Intel®
- Phương pháp Menu Bắt đầu của Windows: Từ Menu Bắt đầu của Windows, tìm kiếm Intel Graphics Control Panel. Nhấp đúp vào biểu tượng Intel® Graphics Control Panel .
- Phương pháp phím nóng: Nhấn Ctrl + Alt + F12 để mở trực tiếp ứng dụng. Chọn Chế độ nâng cao nếu được nhắc.
- Phương pháp màn hình nền: Nhấp chuột phải vào màn hình nền của bạn và chọn Thuộc tính đồ họa.
| Ghi | Nếu bạn không thấy Thuộc tính Đồ họa, hoặc không thể mở Pa-nen Điều khiển, hãy xem Cách mở Intel Graphics Control Panel. |
Nếu bạn thấy lời nhắc chọn Chế độ cơ bản, Chế độ nâng cao hoặc Chế độ thuật sĩ, hãy chọn Chế độ nâng cao rồi bấm OK.
Bước 2: Xác định vị trí và lưu báo cáo trình điều khiển đồ họa
Mỗi lần như vậy, có một phiên bản mới của Bảng điều khiển được phát hành. Họ có phong cách và ngoại hình hoàn toàn khác nhau, và đôi khi các phương pháp hoàn toàn khác nhau để định vị báo cáo trình điều khiển. Đầu tiên, xác định phiên bản bạn đang sử dụng. Sau đó, hãy làm theo các bước để tìm báo cáo trình điều khiển của bạn:
- Mới nhất: Intel® HD Graphics Control Panel
- Chọn Tùy chọn.
- Chọn menu thả xuống và chọn Trung tâm thông tin.
- Chọn Lưu và đặt tên cho tệp đầu ra.
Hình 1: Báo cáo trình điều khiển đồ họa Intel như được thấy trong Intel® HD Graphics Control Panel. - Trước: Intel® Graphics and Media Control Panel
- Chọn Options and Support (Tùy chọn và Hỗ trợ).
- Chọn Trung tâm thông tin.
- Chọn Lưu và đặt tên cho tệp đầu ra.
Hình 2: Báo cáo trình điều khiển đồ họa Intel như được thấy trong Intel® Graphics and Media Control Panel. - Cũ hơn: Ổ Đĩa Gia Tốc Môi Trường Đồ Hoạ Intel®
- Chọn nút Thông tin ở dưới cùng bên trái hoặc nút (i) ở trên cùng bên phải.
- Lựa chọn Lưu vào tệp và đặt tên cho tệp đầu ra.
Hình 3: Báo cáo trình điều khiển đồ họa Intel như được thấy trong Ổ Đĩa Gia Tốc Môi Trường Đồ Hoạ Intel®.
Bước 3: Tải báo cáo trình điều khiển đồ họa lên biểu mẫu email (hoặc biểu mẫu khác)
- Mở tệp văn bản bạn vừa lưu.
- Nhấn Ctrl + A phím để tô sáng tất cả văn bản (nhấp vào văn bản nếu bạn chưa có).
- Nhấn Ctrl+C phím để sao chép văn bản được tô sáng.
- Quay lại biểu mẫu email trong trình duyệt web của bạn. Nhấp vào bên trong hộp bên dưới trường Một báo cáo chẩn đoán đồ họa có thể được dán vào khoảng trống bên dưới.
- Nhấn Ctrl + V phím để dán nội dung của văn bản vào không gian đó.
- Báo cáo chẩn đoán hiện được hiển thị trong biểu mẫu.
| Ghi | Nếu bạn không thể làm theo các bước do thiếu lựa chọn hoặc các sự cố khác, máy tính của bạn có thể:
|
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.