Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

TechNote: Sự cố sắp xếp lại dữ liệu gây ra ngắt kết nối không dây rời rạc

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000005661   |   Lần duyệt cuối: 18/03/2025

Vấn đề sắp xếp lại dữ liệu là gì?

Sự cố sắp xếp lại dữ liệu gây mất kết nối Wi-Fi không liên tục và ứng dụng bị treo trên nền tảng Windows 8*.

Nguyên nhân gốc rễ là gì?

Thay đổi chương trình cơ sở khắc phục sự cố sắp xếp lại gói chủ yếu xảy ra khi có các thiết bị được kết nối khác với cùng BSS.

Làm cách nào để giải quyết vấn đề?

Kiểm tra phiên bản hiện tại có sẵn cho bộ điều hợp và hệ điều hành của bạn.

Tìm liên kết đến phiên bản PROSet/Phần mềm Vô tuyến Intel® hiện tại.

Phạm vi là gì?

Trong mỗi hệ điều hành là một danh sách các bộ điều hợp được hỗ trợ bởi bản sửa lỗi phần mềm.

Cửa sổ 8*

  • Các bộ điều hợp không dây Intel® sau đây với phần mềm phiên bản 16.0.x:
    • Intel® Băng tần kép Wireless-AC 7260
    • Intel® Băng tần kép Không dây-N 7260
    • Intel® không dây-N 7260
    • Intel® Wireless băng tần kép-AC 3160
  • Các bộ điều hợp không dây sau với phần mềm 15.x:
    • Intel® Centrino® Không dây-N 2230
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6235
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6205
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6205 cho Máy tính để bàn
    • Intel® Centrino® cuối cùng-N 6300
    • Intel® Centrino® Nâng cao-N + WiMAX 6250
    • Intel® Centrino® Không dây-N 2200
    • Intel® Centrino® Wireless-N 2200 cho máy tính để bàn
    • Intel® Centrino® Không dây-N + WiMAX 6150
  • Các bộ điều hợp không dây sau đây có thể bị ảnh hưởng. Bản cập nhật phần mềm hiện tại không hỗ trợ chúng. Bản Cập Nhật trong tương lai bao gồm sửa chữa sắp xếp lại dữ liệu:
    • Intel® Centrino® Không dây-N 105
    • Intel® Centrino® Không dây-N 135

Cửa sổ 7*

  • Phần mềm Windows 7* chỉ áp dụng cho các bộ điều hợp không dây được liệt kê bên dưới.
  • Các bộ điều hợp không dây Intel® sau đây với phần mềm phiên bản 16.1.0:
    • Intel® Băng tần kép Wireless-AC 7260
    • Intel® Băng tần kép Không dây-N 7260
    • Intel® không dây-N 7260
    • Intel® Wireless băng tần kép-AC 3160

Tác động là gì?

  • Làm gián đoạn việc truyền dữ liệu lớp ứng dụng dẫn đến ứng dụng bị treo hoặc mất kết nối.
  • Vấn đề thể hiện rõ hơn trong các kịch bản kết nối/kết nối lại, tiếp tục từ tạm ngưng và chuyển vùng.
  • Không lấy được địa chỉ IP qua DHCP.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.