Rô bốt và trí tuệ nhân tạo: Cách mạng hóa doanh nghiệp để tốt hơn
Ý tưởng về rô bốt được hỗ trợ bởi trí thông minh nhân tạo đã mê hoặc và khơi dậy trí tưởng tượng của chúng ta trong nhiều thập kỷ. Ngày nay, những ý tưởng về kỹ thuật rô bốt từng là khoa học viễn tưởng đang trở thành hiện thực đối với nhiều doanh nghiệp.
Các công ty đang sử dụng rô bốt hỗ trợ AI để đưa con người và công nghệ đến gần nhau hơn, giải quyết vấn đề và chuyển đổi mô hình kinh doanh của họ để đáp ứng nhu cầu thay đổi.
Ví dụ: Rô bốt hỗ trợ AI chào đón khách hàng trong các cửa hàng và cung cấp cho họ thông tin và chỉ đường được cá nhân hóa. Chúng thu hoạch rau chín trên cánh đồng nông trại và phục vụ đồ uống pha theo yêu cầu trong các quán cà phê. Trong các môi trường công nghiệp, rô bốt hỗ trợ AI giữ an toàn cho người lao động bằng cách hoạt động trong không gian chung. Chúng cũng thực hiện các nhiệm vụ phức tạp như cắt, mài, hàn và kiểm tra một cách tự chủ.
Rô bốt có hỗ trợ AI là gì?
Rô bốt có hỗ trợ AI được tăng cường với nhiều loại cảm biến (bao gồm các thiết bị thị giác như máy ảnh 2D/3D, cảm biến rung, cảm biến tiệm cận, gia tốc kế và các cảm biến môi trường khác) cung cấp cho chúng dữ liệu cảm biến mà chúng có thể phân tích và hoạt động trong thời gian thực tế.
Để hiểu rõ hơn rô bốt có hỗ trợ AI là gì, điều quan trọng là phải hiểu điều gì khiến chúng trở nên thông minh.
Trí tuệ nhân tạo đề cập đến một loạt các hệ thống cho phép máy móc bắt chước các khả năng tiên tiến của con người. Có một số cách để đạt được AI, như thể hiện trong sơ đồ bên dưới.
Khi được tăng cường với AI, rô bốt có thể giúp các doanh nghiệp đổi mới và chuyển đổi hoạt động của họ. Các loại rô bốt phổ biến nhất hiện nay được hỗ trợ AI bao gồm:
Robot Di động Tự trị (AMR)
Khi AMR di chuyển trong môi trường của chúng, AI cho phép chúng:
- Ghi lại thông tin bằng máy ảnh 3D và cảm biến LiDAR
- Phân tích thông tin thu thập
- Suy luận dựa trên môi trường và sứ mệnh tổng thể của chúng
- Di chuyển hoặc hành động để mang lại kết quả tốt nhất
Tùy thuộc vào ngành, các nhiệm vụ và hành động được AMR có hỗ trợ AI hoàn thành rất khác nhau. Ví dụ: khi di chuyển hàng tồn kho từ điểm này sang điểm khác trong nhà kho, AMR có thể tránh va chạm bằng cách điều hướng xung quanh công nhân hoặc hộp bị rơi, đồng thời xác định đường đi tối ưu để hoàn thành nhiệm vụ. Tìm hiểu thêm về AMR và cách chúng đang được sử dụng.
Rô bốt có khớp nối (Cánh tay rô bốt)
AI cho phép các rô bốt khớp nối thực hiện các tác vụ nhanh hơn và chính xác hơn. Công nghệ AI suy luận thông tin từ các cảm biến thị giác, chẳng hạn như máy ảnh 2D/3D, để phân đoạn và hiểu các cảnh cũng như phát hiện và phân loại các đối tượng. Tìm hiểu thêm về rô bốt có khớp nối và cánh tay rô bốt.
Cobot (Robot cộng tác)
AI cho phép rô bốt cộng tác phản hồi và học hỏi từ lời nói và cử chỉ của con người mà không cần đào tạo với sự hỗ trợ của nhân viên.
Tìm hiểu thêm về các loại rô bốt khác nhau và cách chúng được sử dụng trong các ngành khác nhau.
Lợi ích của việc tích hợp AI
Mặc dù việc tích hợp trí tuệ nhân tạo với một mô hình hoạt động hoặc kinh doanh hiện tại thoạt đầu nghe có vẻ choáng ngợp, nhưng những lợi ích nhận được thường vượt xa những thách thức đã trải qua.
Tăng cường năng suất và hiệu quả
Các công ty ngày nay đang đáp ứng nhiều nhu cầu hơn bao giờ hết. Khách hàng muốn giao hàng nhanh hơn. Các bên liên quan muốn năng suất cao hơn và tăng hiệu quả. Và người lao động muốn làm việc mà không bị mệt mỏi hay bị thương. Rô bốt AI đang trợ giúp trên mọi mặt trận. Chúng thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại hoặc tốn thời gian, chẳng hạn như kiểm tra hàng tồn kho và cảnh báo nhân viên về các mặt hàng đã hết hoặc thất lạc trong môi trường bán lẻ. Điều này thúc đẩy quá trình phân phối sản phẩm, cải thiện năng suất và giải phóng nhân công để họ đảm nhận các nhiệm vụ cấp cao hơn, ít đánh thuế vật chất hơn, chẳng hạn như tìm cách cải thiện quy trình, khắc phục sự cố AMR hoặc phát triển các ý tưởng mới.
Cải thiện chất lượng và độ chính xác
Rô bốt AI có thể nhìn và hiểu môi trường của chúng, cho phép chúng hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp như kiểm tra chất lượng trên dây chuyền lắp ráp. Trong các ứng dụng công nghiệp, rô bốt AI có thể kiểm tra chất lượng hàng hóa trực tiếp, thay vì trì hoãn nhiệm vụ đến cuối quy trình - tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho nhà sản xuất. Đọc cách Audi hợp tác với Intel và Nebbiolo Technologies để tăng cường kiểm tra mối hàn và nâng cao quy trình kiểm soát chất lượng với các cánh tay rô bốt, máy học và phân tích dự đoán được trang bị Intel.1
Tăng cường an toàn cho người lao động
Rô bốt AI đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện an toàn nơi làm việc. Các công ty trong lĩnh vực dầu khí thường sử dụng chúng để thực hiện các nhiệm vụ thu thập dữ liệu hoặc kiểm tra an toàn trong môi trường nguy hiểm nhằm giảm thiểu rủi ro cho con người. Và bởi vì rô bốt hỗ trợ AI có thể học hỏi từ cử chỉ và giọng nói của con người, chúng có thể liên tục cải thiện khả năng hoàn thành nhiệm vụ của mình trong khi làm việc an toàn bên cạnh nhân viên.
Khả năng Rô bốt AI
Để làm cho một rô bốt thực sự thông minh, cần phải có một số khả năng quan trọng.
Kỹ thuật Rô bốt và Học máy
Máy học đóng vai trò quan trọng đối với khả năng học hỏi của rô bốt AI và dần dần trở nên tốt hơn trong việc thực hiện nhiệm vụ. Máy học dành cho rô bốt cho phép rô bốt sử dụng dữ liệu thời gian thực và thông tin ngữ cảnh thu được thông qua kinh nghiệm của chúng để phát triển các khả năng và lộ trình học tập mới. Điều này cho phép rô bốt giải quyết các vấn đề mới và đặc biệt khi chúng gặp phải trong môi trường của chúng.
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) là một loại trí tuệ nhân tạo cho phép rô bốt hiểu được ngôn ngữ của con người khi họ nói. Rô bốt AI với NLP thường hoàn thành các nhiệm vụ liên quan đến:
- Trả lời các câu hỏi do con người đặt ra
- Nhận diện giọng nói
- Xác định cảm xúc lời nói
NLP cho phép rô bốt AI giao tiếp trực tiếp với khách hàng tại các ki-ốt không chạm, trong lĩnh vực bán lẻ, chăm sóc sức khỏe và khách sạn, chúng đóng vai trò như trợ lý ảo trong ngân hàng để giảm thiểu tiếp xúc giữa người với người hoặc giải trí cho cư dân trong cộng đồng hưu trí.
AI giao tiếp
AI đàm thoại sử dụng dữ liệu, NLP và học máy để nâng khả năng tương tác của rô bốt AI với con người lên một tầm cao mới. Mục tiêu của việc sử dụng AI đàm thoại với AMR hoặc rô bốt hình người là giúp tương tác giữa con người và máy tính trở nên giống người với người hơn. Với mỗi lần tương tác, rô bốt sẽ ghi lại cuộc đối thoại, xử lý, phản hồi và học hỏi để dự đoán lần tương tác tiếp theo. Ví dụ: Nhà hàng gà nổi tiếng của Lee ở Ohio phải đối mặt với tình trạng thiếu nhân viên và bắt đầu sử dụng giải pháp AI đàm thoại để chào đón khách hàng mua mang về, trả lời câu hỏi về các món trong thực đơn và nhận đặt hàng.
Công nghệ Intel® AI
Các công nghệ tương thích của Intel là chìa khóa để trang bị cho rô bốt AI để chúng có thể cảm nhận, lập kế hoạch và hành động một cách thông minh.
Với phần cứng được xây dựng cho IoT, phần mềm AI được xây dựng có mục đích cho các ứng dụng rô bốt di động và hệ sinh thái đối tác toàn cầu, Intel cung cấp các khối xây dựng nền tảng cho các nhà chế tạo rô bốt để tạo ra các giải pháp rô bốt được kết nối, thông minh và đáng tin cậy.
CácBộ xử lý của chúng tôi được cải tiến cho IoT, bộ tăng tốc AI và VPU cung cấp các khả năng tính toán thiết yếu mà tất cả các rô bốt AI cần để hoạt động thông minh và tự chủ.
Sản phẩm Intel® RealSense™ cung cấp cho rô bốt thông minh khả năng nhận thức môi trường xung quanh và hiểu các vật thể.
Và Bộ dụng cụ OpenVINO™ do Intel® phân phối cung cấp cho các nhà phát triển các công cụ và các thành phần xây dựng sẵn để hợp lý hóa việc phát triển các khả năng suy luận toàn diện của AI. Intel® oneAPI — mô hình lập trình hợp nhất dựa trên tiêu chuẩn, mở, xuyên ngành của chúng tôi — cung cấp cho các nhà phát triển một trải nghiệm phát triển chung trên các kiến trúc máy gia tốc. Điều này cho phép họ nhận ra giá trị đầy đủ của hiệu suất ứng dụng phần cứng, cho phép khả năng dự đoán cao hơn và mang lại sự đổi mới.
Giải pháp thị giác máy do Intel cung cấp cho Công nghiệp 4.0 tập hợp các công nghệ phần cứng, phần mềm và đối tác để hỗ trợ thị giác máy, sản xuất thông minh và các hệ thống điều khiển công nghiệp quan trọng đối với các giải pháp rô bốt.
Với các công nghệ Intel® AI và Sản phẩm Intel® Vision được điều chỉnh cho khả năng suy luận với độ trễ thấp, các doanh nghiệp có thể đưa AI vào rô bốt và các thiết bị tiên tiến khác.
Công nghệ Intel® AI kích hoạt kỷ nguyên tiếp theo của Kỹ thuật Rô bốt
Các công ty sáng tạo trên toàn cầu đang sử dụng rô bốt với AI để không chỉ giải quyết một số thách thức lớn nhất của thế giới mà còn giải quyết các vấn đề cụ thể của ngành và doanh nghiệp như hiệu quả, năng suất và an toàn cho người lao động. Với danh mục công nghệ rô bốt và AI mạnh mẽ, Intel sẵn sàng giúp các công ty cách mạng hóa hoạt động kinh doanh của họ.